ConnectingTheDots Blog

De meeste PIM-KPI’s meten het verkeerde probleem

Thu, 09 Apr 2026 19:59:37 GMT

Veel organisaties zijn ervan overtuigd dat ze hun PIM systeem goed meten. Ze sturen op datakwaliteit, volgen hun time to market en kijken naar conversie en klantbeleving. Op papier lijkt dat logisch, en in veel gevallen zijn dit ook de KPI’s die in boardrooms worden besproken.

Toch zit daar een fundamentele misvatting onder.

Deze KPI’s laten namelijk zien wat er gebeurt, maar niet waarom het gebeurt. En precies in dat verschil zit de reden waarom zoveel PIM systemen minder opleveren dan vooraf werd verwacht.

Het probleem van een PIM systeem zit niet in je productdata

De meeste discussies over een PIM systeem beginnen bij data. Is de data compleet, is de structuur goed, zijn de attributen correct ingevuld. Maar dat is zelden waar het probleem echt zit.

Het probleem zit in het werk dat nodig is om daar te komen.

Leveranciers leveren data aan in verschillende formats, vaak incompleet en zelden consistent. Teams zijn vervolgens uren bezig met het opschonen van die data, het mappen naar het juiste datamodel en het aanvullen van ontbrekende informatie. Daarna volgt nog een fase van controleren, corrigeren en opnieuw publiceren.

Wanneer organisaties vervolgens hun KPI’s verbeteren, gebeurt dat vaak doordat er meer tijd en capaciteit in het proces wordt gestopt. Niet doordat het PIM systeem het werk overneemt, maar doordat mensen het beter organiseren.

Dat is geen structurele oplossing, maar het optimaliseren van inefficiëntie.

Waarom KPI’s binnen een traditioneel PIM systeem tekortschieten

De manier waarop KPI’s binnen een PIM systeem worden ingericht, komt voort uit een oud uitgangspunt. Het PIM systeem wordt gezien als een beheertool waarin data wordt opgeslagen, gecontroleerd en aangepast.

Daarom meten organisaties vooral output. Ze kijken naar hoe compleet de data is, hoe snel producten live gaan en hoeveel fouten er worden gevonden. Wat meestal ontbreekt, is inzicht in hoeveel werk er nodig is om dat resultaat te bereiken.

En juist daar zit de grootste kostenpost binnen een PIM systeem.

Zolang dat werk blijft bestaan, blijft ook de afhankelijkheid van mensen bestaan. En daarmee de beperkingen in snelheid, schaalbaarheid en kwaliteit.

De verschuiving: het PIM systeem als proces in plaats van als tool

De fundamentele verschuiving die momenteel plaatsvindt, is dat een PIM systeem niet langer wordt gezien als een plek waar data wordt beheerd, maar als een proces waarin data zich continu ontwikkelt en doorstroomt.

Productdata komt binnen, wordt gestructureerd, verrijkt en gevalideerd, en stroomt vervolgens door naar alle kanalen waar het nodig is. Niet als een serie losse handmatige stappen, maar als een samenhangend en grotendeels geautomatiseerd proces.

Wanneer je een PIM systeem op deze manier benadert, verandert ook de manier waarop je succes meet. Het gaat niet langer alleen om de kwaliteit van de uitkomst, maar om de mate waarin het proces zelf efficiënt en voorspelbaar verloopt.

De belangrijkste KPI’s voor een modern PIM systeem:

1. Datakwaliteit binnen een PIM systeem zonder handmatig werk

Datakwaliteit blijft een belangrijke indicator binnen elk PIM systeem , maar alleen kijken naar volledigheid en consistentie geeft een onvolledig beeld. De cruciale vraag is hoeveel inspanning nodig is om dat niveau te bereiken.

Wanneer teams structureel bezig zijn met het corrigeren en aanvullen van data, dan is de kwaliteit het resultaat van inspanning en niet van het PIM systeem zelf. In dat geval is er geen sprake van een schaalbaar proces.

Organisaties die verder kijken, meten daarom ook welk deel van de data automatisch wordt verrijkt en direct bruikbaar is binnen het PIM systeem.

2. Time to market binnen een PIM systeem zonder verborgen vertraging

Time to market binnen een PIM systeem wordt vaak gemeten vanaf het moment dat een product in het systeem staat tot het moment dat het live gaat. Daarmee blijft een belangrijk deel van het proces buiten beeld.

De grootste vertraging ontstaat namelijk in de fase waarin ruwe leveranciersdata wordt omgezet naar bruikbare productinformatie. Daar zitten de meeste handmatige stappen en dus ook de meeste vertraging.

Door deze fase expliciet mee te nemen in je metingen, krijg je beter inzicht in de werkelijke snelheid van je PIM systeem.

3. De hoeveelheid handmatig werk binnen een PIM systeem

Een van de meest onderschatte KPI’s binnen een PIM systeem is de hoeveelheid handmatig werk per product. Dit heeft directe impact op kosten, snelheid en schaalbaarheid.

Elke handmatige handeling voegt tijd toe, introduceert risico op fouten en beperkt de mogelijkheid om op te schalen zonder extra capaciteit.

Door dit zichtbaar te maken, ontstaat een realistischer beeld van hoe efficiënt het PIM systeem daadwerkelijk functioneert.

4. Product onboarding binnen een PIM systeem

Het toevoegen van nieuwe producten en leveranciers is in veel organisaties een terugkerende bottleneck binnen het PIM systeem. Verschillende datastandaarden, uiteenlopende structuren en ontbrekende informatie zorgen ervoor dat onboarding vaak meer tijd kost dan verwacht.

In traditionele PIM systemen begint het werk pas nadat de data is geïmporteerd. Dat betekent dat de complexiteit nog door het team moet worden opgelost.

Wanneer onboarding wordt gezien als een geautomatiseerd proces dat al vóór import plaatsvindt, verschuift de rol van het PIM systeem en daarmee ook de rol van het team.

5. De impact van een PIM systeem op business resultaten

Uiteindelijk draait een PIM systeem om commerciële impact. Betere productdata leidt tot hogere conversie, minder retouren en een betere klantbeleving.

Deze KPI’s laten echter alleen het eindresultaat zien. Zonder inzicht in het proces daarachter is het lastig te bepalen waar verbetering vandaan komt en hoe deze schaalbaar kan worden gemaakt.

Door business KPI’s te koppelen aan proces KPI’s ontstaat een completer beeld van de werkelijke impact van het PIM systeem.

De belangrijkste vraag voor elk PIM systeem

Wanneer je alle KPI’s terugbrengt tot de kern, blijft er één vraag over die richting geeft aan de rest.

Hoeveel werk zit er nog in je PIM systeem.

Dit bepaalt of je organisatie schaalbaar is, of dat groei automatisch leidt tot meer complexiteit en hogere kosten.

Waarom dit voor elk PIM systeem steeds belangrijker wordt

Productdata wordt complexer. Organisaties werken met meer producten, meer varianten en meer kanalen. Tegelijkertijd groeit het aantal leveranciers en daarmee de variatie in datakwaliteit en structuren.

Zonder een PIM systeem dat meebeweegt, leidt deze groei tot meer handmatig werk, meer fouten en langere doorlooptijden.

In dat scenario wordt het team niet ondersteund door het PIM systeem, maar vormt het zelf de bottleneck.

Conclusie: haal meer uit je PIM systeem door anders te meten

Veel organisaties meten hun PIM systeem nog steeds alsof het een beheertool is. Daardoor blijft een groot deel van het probleem buiten beeld, namelijk het werk dat nodig is om productdata bruikbaar te maken.

Zolang dat werk blijft bestaan, blijven ook de beperkingen bestaan in snelheid, schaalbaarheid en kosten.

De vraag is daarom niet alleen of je PIM systeem goed functioneert, maar hoeveel inspanning er nog nodig is om dat niveau te bereiken.

Wil je inzicht in hoe jouw PIM systeem daadwerkelijk presteert en waar de grootste optimalisaties mogelijk zijn, dan is het waardevol om dat concreet in kaart te brengen. In een korte sessie laten we zien waar in jullie proces nog frictie zit en welke stappen nodig zijn om die structureel weg te nemen.

Geen verplichtingen, wel direct inzicht in hoe u uw productdataketen slimmer inricht.

AI shopping begint niet bij ChatGPT maar bij jouw productdata

Fri, 27 Mar 2026 14:23:47 GMT

In maart 2026 gebruik je ChatGPT, Gemini of Google AI al om te ontdekken wat je wilt kopen. Je typt: “zwart T shirt maat M, biologisch katoen, tot 120 euro, dat goed past onder een pak of geschikt is om mee te golfen.” De LLM geeft direct relevante suggesties, vaak met context uit je zoekgeschiedenis.

Voor veel retailers is dit fantastisch nieuws. Voor anderen een wake up call.

Want de AI bepaalt steeds vaker welke producten de consument überhaupt te zien krijgt. Nog voordat iemand jouw webshop bezoekt.

En dat betekent: AI shopping begint niet bij slimme algoritmes. Het begint bij jouw productdata.

Waarom de meeste retailers ondanks een PIM al falen

“We hebben een PIM systeem , dus we zijn AI ready” is net zoiets als zeggen: “We hebben een ERP, dus onze finance is perfect.”

Tooling alleen zegt niets over datakwaliteit.

In de praktijk zie ik bij retailers in fashion en electronics dezelfde valkuilen terugkomen:

Attributen zijn inconsistent (“katoen”, “100 procent cotton”, leeg)
Belangrijke context zit verstopt in marketingtekst in plaats van gestructureerde velden
Ieder merk of leverancier hanteert zijn eigen taxonomie
Variantstructuur is chaotisch (kleur en maat zitten door elkaar)
Er zijn geen use case attributen zoals occasion, activiteit of klimaat
Prijs, voorraad en afbeeldingen zijn niet altijd actueel
Data wordt klakkeloos naar alle kanalen gepusht zonder optimalisatie
Niemand is eindverantwoordelijk voor datakwaliteit (governance ontbreekt)

Fashion case: Een mode retailer had tienduizenden T shirts in het PIM systeem . Bij de prompt “shirt dat netjes genoeg is voor onder een pak maar niet te warm voor de zomer” kwamen hun producten nauwelijks naar voren. Waarom? Er was geen attribuut voor “occasion”, “laagjesgeschiktheid” of “ademend vermogen”. De AI had simpelweg geen bewijs.

Electronics case: Een elektronicawinkel met 25.000 producten miste bij AI vragen als “compacte monitor voor thuiswerken met veel daglicht” bijna volledig. Attributen als “anti glare”, “kleine ruimte” en “thuiswerken” zaten verborgen in beschrijvingen of ontbraken. De AI kon de match niet maken.

Resultaat in beide gevallen: je staat online, maar je bent onzichtbaar in AI gedreven discovery.

De 5 non negotiables voor LLM ready productdata

AI vraagt niet om meer data, maar om beter gestructureerde en contextuele data. Dit zijn de vijf absolute must haves:

Consistente taxonomie – Eenduidige categorieën en waarden. Geen chaos meer.
Volledige, genormaliseerde attributen – Alles expliciet vastgelegd, niets verstopt in tekst.
Context en use case attributen – Occasion, situatie, combinaties, intent. Dit is de grootste blinde vlek en de echte differentiator.
Correcte productstructuur – Duidelijke parent variant relaties en koppelingen.
Actuele en distributie klare data – Prijs, voorraad, media altijd up to date.

Wat het meest wordt onderschat? Punt 3: context attributen.

Vroeger was dat “marketingpraat”. Voor AI is het de sleutel tot zichtbaarheid.

Hoe meet je of je klaar bent?

Data Quality Score (basis hygiëne)
Context Coverage Score (hoeveel procent van je producten heeft echte use case info?)
Matchability Test (test met realistische AI prompts en kijk of jouw producten terugkomen)

Vaak scoren retailers 80 tot 90 procent op basisdata, maar lager dan 20 procent op context. Daar zit het gat.

“We lossen het wel op met AI erbovenop” is een gevaarlijke illusie

Steeds vaker hoor je: “We gooien er gewoon een LLM overheen, die fixeert onze rommelige data wel.”

Fout.

Dat is alsof je een slimme vertaler zet op een incompleet woordenboek. Je krijgt mooie zinnen, maar de betekenis klopt niet.

Gevolgen:

Hallucinaties: AI verzint “ademend” of “geschikt voor kantoor” terwijl het nergens staat
Verkeerde verwachtingen bij de klant, hogere retouren
Jouw product wordt niet geselecteerd omdat de concurrent wel context heeft
Je verliest controle over hoe jouw merk wordt gepresenteerd

Kortom: AI maakt slechte productdata niet beter. Het maakt slechte productdata schaalbaar.

AI werkt wel fantastisch, maar alleen als de basis klopt. Dan wordt het een krachtige versterker voor verrijking en schaal.

Hoe ConnectingTheDots het anders aanpakt

De meeste PIM leveranciers zeggen: “Wij beheren productdata.”

Wij zeggen: “Wij zorgen dat productdata begrijpbaar wordt, voor mensen en voor AI.”

Dat doen we met één samenhangende keten:

Integratieplatform – We halen data op bij de bron (leveranciers, Excel, API’s, systemen) en normaliseren chaos voordat het in het PIM systeem komt. 90 procent van de problemen ontstaat hier.
PIM met sterke modellering – We bouwen niet alleen opslag, maar een datamodel met business rules, taxonomie en governance.
Gecontroleerde AI verrijking – AI voegt context toe op basis van harde attributen, nooit ad hoc.

Resultaat? Eén consistente bron van waarheid die klaar is voor je webshop, Google Merchant Center, marketplaces en toekomstige AI feeds (ACP/UCP).

Geen losse tools. Geen hallucinaties. Wel schaalbare, interpreteerbare productdata.

Wat kun je vandaag al doen? 5 concrete stappen

Voer een Context Coverage Audit uit – Test 20 tot 50 realistische AI prompts en kijk hoe vaak jouw producten terugkomen en waarom niet.
Fix taxonomie en variantstructuur – Maak dit waterdicht. Dit is de fundering.
Voeg context attributen toe per productfamilie – Begin met occasion, situatie en combinaties. Gebruik AI om dit slim te schalen, niet handmatig.
Optimaliseer voor kanalen – Maak je data specifiek klaar voor Merchant Center en structured data.
Bouw governance in – Zorg dat iemand eigenaar is van datakwaliteit en dat updates structureel gebeuren.

Conclusie

AI shopping is geen hype meer. De verschuiving naar AI gedreven discovery is al zichtbaar en versnelt. Wie nu zijn productdata behandelt als strategisch asset, gestructureerd, contextrijk en begrijpbaar, wint disproportioneel in de nieuwe customer journey. Wie wacht, riskeert onzichtbaar te worden voordat de klant überhaupt op zijn site komt.

Wil je weten hoe jouw productdata scoort op Context Coverage en AI matchability? Neem gerust contact met ons op voor een snelle, vrijblijvende audit. We helpen je graag om van rommelige catalogusdata naar LLM ready beslisinformatie te gaan.

Geen verplichtingen, wel direct inzicht in hoe u uw productdataketen slimmer inricht.

Waarom een PIM-systeem uw productdata-probleem niet oplost

Mon, 16 Mar 2026 12:55:32 GMT

Veel organisaties investeren in een PIM-systeem omdat hun productdata niet meer beheersbaar lijkt. Productinformatie staat verspreid over verschillende systemen. Teams werken met Excelbestanden. Nieuwe producten handmatig invoeren kost veel tijd. En productinformatie verschilt per kanaal.

De conclusie is dan vaak snel getrokken: er moet een PIM-systeem komen.

En in veel gevallen is dat ook een logische stap. Een PIM kan helpen om productinformatie centraal te beheren en te publiceren naar verschillende kanalen.

Maar wat wij in de praktijk vaak zien, is dat het grootste probleem niet in het PIM-systeem zit. Het zit eerder in het proces daarvoor.

Waar productdata echt complex wordt

Wanneer organisaties een PIM-project starten, kijken ze vaak voor het eerst goed naar hun productdata. En dan blijkt al snel hoe complex die data eigenlijk is. Productinformatie komt meestal uit verschillende bronnen:

Excelbestanden van leveranciers
PDF-specificaties
ERP-exports
productcatalogi
losse afbeeldingen en mediabestanden

Elke leverancier gebruikt zijn eigen datastructuur. Velden hebben verschillende namen, specificaties worden op verschillende manieren beschreven en productinformatie is vaak incompleet.

Voordat deze data bruikbaar is in een PIM-systeem , moet ze eerst worden:

opgeschoond
gestructureerd
gecontroleerd
verrijkt

In veel organisaties gebeurt dat nog grotendeels handmatig.

De verborgen bottleneck: productdata onboarding

In gesprekken met klanten zien we vaak dat het meeste werk niet zit in het beheren van productdata, maar in het verwerken van productinformatie voordat deze in een systeem terechtkomt.

Teams besteden veel tijd aan:

het kopiëren van productinformatie
het mappen van velden
het corrigeren van fouten
het aanvullen van ontbrekende data

Wanneer productcatalogi klein zijn, lijkt dit proces nog werkbaar.

Maar zodra organisaties groeien, wordt het een structurele bottleneck.

Waarom handmatige productdata niet schaalbaar is

Stel dat een organisatie duizend nieuwe producten per jaar toevoegt. Wanneer het gemiddeld vijftien minuten kost om productinformatie te verwerken, betekent dat al snel meer dan tweehonderdvijftig uur handmatig werk per jaar. Dat staat gelijk aan meer dan zes volledige werkweken, alleen voor productdata-invoer. En dat is nog exclusief:

correcties
updates
vertalingen
kanaalspecifieke aanpassingen

Bij grotere organisaties lopen deze aantallen snel verder op. Wat we dan vaak zien, is dat teams steeds meer tijd besteden aan productdata, terwijl de snelheid waarmee producten op de markt moeten komen juist toeneemt.

Het resultaat:

productlanceringen duren weken of maanden
productinformatie verschilt per kanaal
teams besteden uren aan Excel
internationale schaalbaarheid wordt moeilijk

In veel organisaties wordt productdata daardoor een rem op groei.

Waarom een PIM alleen niet voldoende is

Een PIM-systeem kan veel van deze problemen oplossen, maar alleen wanneer de productdata die erin terechtkomt goed georganiseerd is. Een PIM-platform helpt organisaties productinformatie te beheren en distribueren. Maar het systeem kan niet automatisch oplossen hoe productdata binnenkomt.

Wanneer productinformatie nog steeds handmatig moet worden verwerkt voordat deze in het PIM terechtkomt, blijft een groot deel van het probleem bestaan. De echte efficiëntie ontstaat pas wanneer het hele proces rondom productdata wordt geautomatiseerd, niet alleen het beheer ervan.

Van PIM-project naar productdata-strategie

De organisaties die hun productdata succesvol opschalen, kijken daarom breder dan alleen een PIM-implementatie. Zij bouwen een complete productdata-infrastructuur. In de praktijk zien we meestal drie stappen.

1. Productdata onboarding automatiseren

Productdata van leveranciers en andere bronnen wordt automatisch geïmporteerd en gestructureerd. Hierdoor verdwijnt een groot deel van het handmatige werk.

2. Productdata centraliseren

Met een PIM-systeem wordt productinformatie op één plek beheerd. Teams werken vanuit één centrale bron van waarheid.

3. Productdata distribueren

Productinformatie wordt automatisch gepubliceerd naar verschillende kanalen. Webshops, marketplaces en partners ontvangen altijd consistente productinformatie.

Wanneer deze drie stappen samenkomen, ontstaat een schaalbare productdata-omgeving.

Productdata als fundament voor digitale groei

Organisaties realiseren zich dat productdata niet alleen een operationeel proces is. Het is een fundamenteel onderdeel van hun digitale infrastructuur. Net zoals ERP-systemen processen structureren en CRM-systemen klantinformatie centraliseren, vormt productdata de basis voor e-commerce, marketing en internationale groei.

Bedrijven die hun productdata goed organiseren, kunnen sneller nieuwe producten lanceren, beter inspelen op marktkansen en efficiënter samenwerken met partners en leveranciers. Maar dat begint niet met het kiezen van een PIM-systeem. Het begint met het oplossen van een fundamenteler probleem: hoe productdata de organisatie binnenkomt.

De belangrijkste les

Veel organisaties starten een PIM-project omdat productdata niet meer schaalbaar is. Maar wat wij in de praktijk vaak zien, is dat de grootste uitdaging niet in de software zit. Het echte knelpunt ligt eerder in het proces: hoe productdata wordt verwerkt voordat deze in een systeem terechtkomt.

Zolang productinformatie handmatig moet worden verwerkt, blijft inefficiëntie bestaan. Daarom kijken steeds meer organisaties niet alleen naar PIM, maar naar het volledige productdata-proces.

En juist daar ligt vaak de grootste winst.

Wilt u weten waar uw organisatie staat en hoe u zich nu al kunt voorbereiden op schaalbare productdata?

Vraag een demo aan en ontdek hoe productdata-automatisering uw processen kan versnellen.

Geen verplichtingen, wel direct inzicht in hoe u uw productdataketen slimmer inricht.

Strategische samenwerking tussen Qmica en ConnectingTheDots

Tue, 27 Jan 2026 17:57:56 GMT

Met trots kondigen wij aan dat Qmica en ConnectingTheDots een strategisch partnership zijn aangegaan.

Consistente en correcte productdata wordt steeds belangrijker voor het succesvol verkopen van producten. Retailers stellen hogere eisen en vragen in toenemende mate om productinformatie volgens de GS1-standaarden. Qmica helpt organisaties om hier snel en efficiënt op in te spelen.

Met Qmica transformeer, normaliseer en publiceer je productdata eenvoudig naar de GS1-standaard. Complexe datamodellen en wijzigingen hoef je niet zelf bij te houden: Qmica onderhoudt het volledige GS1-datamodel, dat vier keer per jaar wijzigt.

Via het Qmica-dashboard ziet u direct:

welke data aangepast moet worden
waar productinformatie nog onvolledig of inconsistent is
wat nodig is om succesvol te publiceren naar GS1 en je afnemers

Zo behoudt u continu grip op je productdata en voldoet u aantoonbaar aan de eisen van retailers en ketenpartners.

In dit partnership combineren we Qmica’s diepgaande GS1-kennis en slimme dataworkflows met de PIM- en productdata-expertise van ConnectingTheDots. Samen ondersteunen we organisaties bij het stroomlijnen van processen, het verbeteren van datakwaliteit en het versnellen van omnichannel groei.

We kijken uit naar wat deze samenwerking betekent voor onze klanten en de toekomst van productinformatie-excellentie. Binnenkort delen we meer over gezamenlijke oplossingen en succesverhalen.

De rol van PIM in een composable architectuur

Mon, 03 Nov 2025 09:19:29 GMT

De tijd van één allesomvattend e-commerceplatform is voorbij. Steeds meer organisaties stappen over op composable architecturen: flexibele ecosystemen waarin u zelf de beste oplossingen kiest voor elk onderdeel van uw digitale landschap. Een headless CMS, DAM, OMS of marketing automation-systeem, allemaal losse, gespecialiseerde bouwstenen die samenwerken via API’s.

Toch wordt één onderdeel vaak onderschat: de productdatalaag. En juist daar speelt PIM (Product Information Management) een cruciale rol.

Waarom PIM onmisbaar is in een composable setup

In een composable architectuur draait alles om flexibiliteit en schaalbaarheid. U wilt kunnen vernieuwen zonder dat aanpassingen in één systeem meteen gevolgen hebben voor de rest.

Een PIM systeem vormt hierin het centrale knooppunt voor productinformatie: de plek waar data wordt verzameld, verrijkt en gedistribueerd naar alle andere systemen, zoals uw webshop, marketplace, ERP, CRM of marketingtools.

Zonder een goed ingerichte PIM-laag ontstaat er al snel onduidelijkheid:

Data is verspreid over meerdere bronnen.
Productinformatie verschilt per kanaal.
Nieuwe koppelingen vragen telkens om maatwerk.

Met een PIM systeem creëert u één bron van waarheid voor productdata, een single source of truth die naadloos past binnen een API-first landschap.

De kracht van loskoppeling

Composable betekent ook: loskoppelen zonder los te laten.

PIM zorgt ervoor dat productdata losstaat van de kanalen waar deze wordt gepresenteerd. Daardoor kunt u eenvoudig nieuwe frontends of verkoopkanalen toevoegen, zonder dat u de onderliggende datalaag hoeft aan te passen.

Denk bijvoorbeeld aan:

Een merk dat naast de webshop ook een B2B-portal of app wil lanceren.
Een retailer die uitbreidt naar marketplaces zoals Bol of Amazon.
Een producent die rechtstreeks aan consumenten wil verkopen (D2C).

Met een goed ontworpen PIM-architectuur is dit geen traject van maanden, maar vaak slechts een kwestie van integreren.

MACH als versneller van innovatie

Composable architecturen zijn vaak gebaseerd op het MACH-principe: Microservices, API-first, Cloud-native en Headless . Deze benadering maakt het mogelijk om technologie stap voor stap te moderniseren, zonder het risico van een alles-in-één vervanging. In zo’n MACH-architectuur speelt PIM een centrale rol:

Microservices : PIM functioneert als een zelfstandige service die eenvoudig samenwerkt met andere componenten.
API-first : PIM levert productinformatie aan elk kanaal via gestandaardiseerde API’s.
Cloud-native : updates, schaalbaarheid en performance zijn standaard geregeld.
Headless : de presentatie (de ‘head’) staat los van de content en data, waardoor u maximale vrijheid hebt in UX en frontend-ontwikkeling.

Kortom: zonder een moderne PIM-oplossing mist uw MACH-landschap een stabiele en consistente productdatalaag.

PIM als motor van automatisering

Een composable architectuur werkt pas écht efficiënt als de data erin betrouwbaar en actueel is. PIM automatiseert het proces van inladen, verrijken en distribueren van productdata.

Met oplossingen zoals onze Product Data Loader wordt handmatig werk tot een minimum beperkt. Productfeeds, leveranciersdata en ERP-exporten worden automatisch ingelezen, gevalideerd en klaargezet in PIM.

Zo wordt PIM de motor onder uw digitale ecosysteem, de stille kracht die ervoor zorgt dat alle andere onderdelen soepel samenwerken.

De toekomst is composable en dat begint met PIM

Composable is niet alleen een technische keuze, maar ook een strategische. U wilt sneller kunnen schakelen, nieuwe markten betreden en experimenteren met technologie, zonder afhankelijk te zijn van één platform.

PIM is de verbindende laag die dat mogelijk maakt. Het zorgt voor dataconsistentie, flexibiliteit en snelheid. En het vormt het fundament waarop elke composable architectuur gebouwd wordt.

Kort samengevat

Composable commerce draait om vrijheid in technologie.

PIM zorgt dat die vrijheid niet ten koste gaat van structuur.

Wilt u weten hoe PIM zich laat integreren in uw landschap en wat de voordelen zijn voor uw organisatie?

Geen verplichtingen, wel direct inzicht in hoe u uw productdataketen slimmer inricht.

Multichannel e-commerce: hoe u grip houdt op groei met de juiste software

Mon, 20 Oct 2025 12:39:58 GMT

Waar u vroeger vooral via uw eigen webshop verkocht, verwacht de consument tegenwoordig dat uw producten ook te vinden zijn op platforms als Bol, Amazon, Instagram, fysieke winkels en misschien zelfs bij resellers. Dat is een logische stap om te groeien, maar het brengt ook nieuwe uitdagingen met zich mee.

Hoe zorgt u dat uw productinformatie overal klopt? Hoe voorkomt u fouten in prijzen, voorraden en specificaties? En hoe kunt u uitbreiden naar nieuwe markten zonder de controle te verliezen?

In deze blogpost leest u wat multichannel e-commerce inhoudt, wat multichannel e-commerce software doet en waarom een PIM systeem de sleutel is om al die kanalen soepel te laten samenwerken.

Wat is multichannel e-commerce?

Multichannel e-commerce betekent dat u uw producten via meerdere verkoopkanalen aanbiedt. Denk aan:

Uw eigen webshop (bijvoorbeeld via Shopify , Magento of WooCommerce )
Online marktplaatsen zoals Bol.com en Amazon
Social commerce-kanalen zoals Instagram Shopping of TikTok Shop
Groothandelsplatformen of resellersites
Fysieke winkels of dealers

Het grote voordeel is duidelijk: u vergroot uw bereik, spreidt risico’s en sluit beter aan op het koopgedrag van uw doelgroep. Tegelijkertijd brengt elk extra kanaal extra complexiteit met zich mee. En juist daar zit vaak de grootste uitdaging.

De uitdaging van verkopen via meerdere kanalen

Elk platform hanteert eigen richtlijnen voor productinformatie. Waar Amazon uitgebreide bulletpoints vraagt, wil Bol vooral gestructureerde specificaties. Uw webshop vraagt juist om aantrekkelijke verhalen en beeldmateriaal, terwijl uw ERP-systeem vooral technische data verwerkt.

Zonder de juiste systemen ontstaan al snel problemen:

Inconsistente productdata: hetzelfde product verschijnt met verschillende beschrijvingen
Handmatig beheer: tijdrovend en foutgevoelig
Vertraging bij productlanceringen
Gebrek aan overzicht over waar welke informatie actief is

Kort gezegd: hoe meer kanalen u bedient, hoe groter de kans op fouten, tenzij u de juiste software inzet.

Wat doet multichannel e-commerce software?

Multichannel e-commerce software is ontwikkeld om de complexiteit van meerdere verkoopkanalen te beheersen. De kern: al uw productdata, voorraad en prijzen worden centraal beheerd en automatisch gesynchroniseerd met de platforms waarop u actief bent.

Belangrijke functies zijn onder meer:

Koppelingen met marketplaces (Bol, Amazon, eBay en meer)
Integraties met ERP-, PIM- en CMS-systemen
Automatische prijs- en voorraadupdates
Ondersteuning voor kanaalspecifieke content
Rapportages over prestaties per kanaal

Met zulke software hoeft u niet langer ieder kanaal afzonderlijk te beheren. De informatie stroomt automatisch door, waardoor updates sneller en consistenter verlopen. Toch is deze software pas echt krachtig als de basis klopt: uw productdata . En daar komt het PIM systeem om de hoek kijken.

Waarom een PIM systeem onmisbaar is bij multichannel e-commerce

Een Product Information Management-systeem (PIM) is het centrale knooppunt van uw productdata.

Het verzamelt, structureert, verrijkt en distribueert productinformatie naar alle relevante kanalen.

Een goed PIM systeem helpt u om:

Eén betrouwbare bron van waarheid te creëren voor al uw productdata
Data te verrijken met beschrijvingen, specificaties, afbeeldingen en vertalingen
Content per kanaal aan te passen (kort en zoekwoordgericht op Amazon, inspirerend op uw eigen webshop)
Automatisch te publiceren naar marketplaces, CMS-systemen en partners
De kwaliteit van data te bewaken met validatieregels en workflows

Het resultaat is minder fouten, snellere lanceringen en een consistente merkbeleving over alle verkoopkanalen.

Waar moet u op letten bij het kiezen van multichannel e-commerce software?

Niet ieder systeem biedt dezelfde mogelijkheden. De juiste keuze hangt af van uw productassortiment, de markten waarin u actief bent en uw bestaande IT-landschap. Toch zijn er enkele essentiële criteria die u in overweging kunt nemen.

1. Datakwaliteit en verrijking

Een goed systeem controleert automatisch op ontbrekende of inconsistente velden. U kunt regels instellen om te signaleren of afbeeldingen ontbreken of specificaties onvolledig zijn.

Sommige oplossingen vullen metadata of tags automatisch aan, waardoor u sneller werkt en uw data beter zichtbaar wordt binnen zoekmachines en marketplaces.

2. Integraties met externe platforms

Controleer of het systeem standaardkoppelingen biedt met de platforms waarop u verkoopt of wilt uitbreiden, zoals Bol, Amazon, Shopify , Magento of ERP-systemen als SAP en Exact .

Een systeem zonder ingebouwde integraties vraagt vaak om maatwerk, wat de kosten en de complexiteit verhoogt.

3. Ondersteuning voor kanaalspecifieke productdata

Ieder verkoopkanaal stelt andere eisen. Een krachtig PIM systeem stelt u in staat om varianten van uw productinformatie te beheren: andere prijzen, titels, beschrijvingen of afbeeldingen per platform.

Zo kunt u dezelfde basisdata gebruiken en tegelijk per kanaal optimaliseren voor maximale conversie.

4. Lokalisatie en meertaligheid

Verkoopt u internationaal? Dan moet het systeem meertalige content, valuta en regionale attributen ondersteunen.

Zo kunt u lokale maatvoeringen, keurmerken of talen toevoegen zonder aparte databases te onderhouden. Een goed systeem automatiseert vertalingen en past content aan lokale voorkeuren aan.

5. Workflowautomatisering en samenwerking

Automatisering helpt om handmatig werk te verminderen en fouten te voorkomen.

Denk aan automatische triggers die een product publiceren zodra alle verplichte velden gevuld zijn, of goedkeuringsprocessen waarbij verschillende teams data kunnen controleren voordat iets live gaat.

6. Schaalbaarheid en flexibiliteit

Vandaag verkoopt u via drie kanalen, morgen misschien via tien.

Kies een systeem dat eenvoudig uitbreidbaar is met nieuwe koppelingen en landen. Een flexibel datamodel en modulaire architectuur zorgen ervoor dat uw software meegroeit met uw ambities.

De voordelen van een geïntegreerde aanpak

Wanneer multichannel e-commerce software en een PIM systeem goed samenwerken, ontstaat een solide basis voor groei. U profiteert van:

Consistente data. Overal dezelfde productinformatie en merkervaring
Efficiëntie. Minder handmatige handelingen en snellere updates
Kwaliteit. Volledige, actuele en foutloze productdata
Schaalbaarheid. Gemakkelijk nieuwe kanalen toevoegen
Inzicht. Betere rapportages over prestaties per kanaal

Met een dergelijke structuur kunt u moeiteloos nieuwe marketplaces toevoegen, tijdelijke acties lanceren of een compleet nieuwe productlijn publiceren, zonder dat dit extra druk legt op uw team.

Voorbeeld uit de praktijk

Stel, u bent een Nederlandse retailer die elektronica verkoopt via een eigen webshop, Bol en Amazon.

Zonder een geïntegreerd systeem moet u elke wijziging handmatig op drie plekken doorvoeren.

Een prijsaanpassing of update van productspecificaties kost tijd en verhoogt de kans op inconsistenties.

Met een combinatie van een PIM systeem en multichannel e-commerce software voert u aanpassingen centraal uit.

De gegevens worden automatisch gesynchroniseerd met al uw verkoopkanalen.

Nieuwe producten zijn binnen enkele minuten live, voorraadniveaus blijven actueel en u behoudt volledig overzicht over uw content.

Het effect is direct merkbaar: minder fouten, meer snelheid en een beter rendement op uw marketinginspanningen.

Conclusie: multichannel e-commerce vraagt om slim databeheer

Multichannel e-commerce biedt enorme groeikansen, maar alleen als uw productdata betrouwbaar, volledig en actueel is. Zonder een goed PIM systeem belandt u al snel in een wirwar van spreadsheets, foutmeldingen en vertragingen.

Met de juiste software legt u een schaalbare basis: producten sneller publiceren, consistent communiceren en eenvoudig uitbreiden naar nieuwe markten.

Wilt u weten hoe uw organisatie productdata slimmer kan inzetten voor groei? Ontdek hoe een modern PIM systeem van ConnectingTheDots de fundering legt voor succesvolle multichannel e-commerce.

Geen verplichtingen, wel direct inzicht in hoe u uw productdataketen slimmer inricht.

Accell Group versnelt met één productstandaard in ConnectingTheDots PIM

Sun, 12 Oct 2025 11:49:51 GMT

Snellere time-to-market
Gestandaardiseerd productportfolio
Slimme databoarding met de Product Data Loader

Accell Group , bekend van merken als Batavus , Sparta en Koga , verkortte de time-to-market drastisch en stroomlijnde het beheer van productcontent dankzij één gestandaardiseerd productportfolio met ConnectingTheDots PIM .

De uitdaging

Accell Group is een internationale speler in de fietsindustrie, actief in het midden- en hogere segment. Met meer dan 3.000 medewerkers en meerdere merken wereldwijd werd het beheren van productdata steeds complexer.

Elke merkorganisatie had haar eigen manier van werken, wat leidde tot dubbele data, inconsistenties en vertraging in de lancering van nieuwe producten. Het was tijd voor één waarheid in productdata — wereldwijd.

De oplossing

Met ConnectingTheDots PIM automatiseerde Accell Group alle processen rondom productinformatie.

Door één standaard productportfolio te gebruiken voor alle merken, werd het beheer van content sterk vereenvoudigd. Waar mogelijk delen merken nu beschrijvingen en specificaties, waardoor er veel minder handmatig werk nodig is.

Hoewel de PIM-oplossing standaardsoftware is, kon het systeem dankzij de flexibele configuratie perfect worden aangepast aan de specifieke wensen van Accell Group. Zo ondersteunt het systeem het proces, niet andersom.

De versneller: Product Data Loader

De echte gamechanger binnen dit project was de Product Data Loader (PDL). Accell Group leest hiermee prijslijsten en productbestanden van leveranciers automatisch in. De data wordt direct geanalyseerd en verwerkt, zodat medewerkers zich kunnen richten op uitzonderingen in plaats van repetitief handwerk. Het resultaat: uren werk per dag bespaard en altijd actuele productdata.

De resultaten

Snellere productintroducties door geautomatiseerde datastromen
Efficiënter contentbeheer dankzij één productportfolio
Betere samenwerking tussen afdelingen via de geïntegreerde Product Information Flow
Inzicht en controle met krachtige rapportages

ConnectingTheDots PIM vormt nu de basis voor één wereldwijde waarheid binnen Accell Group.

Meer weten?

Wilt u weten hoe het centraliseren, standaardiseren en optimaliseren van productdata uw organisatie kan versnellen?

Wij nemen graag de details van de Accell-implementatie met u door en laten zien wat dit voor ú kan betekenen. Plan een afspraak en ontdek hoe ConnectingTheDots PIM ook uw productdata naar een hoger niveau tilt.

Hoe Primera productbeheer verbetert met ConnectingTheDots PIM

Sun, 05 Oct 2025 11:52:59 GMT

Met trots kondigen wij aan dat Primera heeft gekozen voor het PIM systeem van ConnectingTheDots.

Met meer dan 550 winkels verspreid over Nederland is Primera een gevestigde naam in het retaillandschap . Het assortiment varieert van boeken en tijdschriften tot wenskaarten, cadeaus en lokale producten. De brede productmix zorgt voor een complexe stroom aan productinformatie, die vraagt om een gestructureerde en efficiënte aanpak.

Door te kiezen voor ConnectingTheDots PIM , in combinatie met de Product Data Loader , zet Primera een belangrijke stap richting hogere datakwaliteit en betere procesbeheersing. De oplossing maakt het mogelijk om productinformatie sneller, consistenter en betrouwbaarder te beheren. Dit resulteert in minder fouten, meer schaalbaarheid en een efficiëntere samenwerking tussen leveranciers, hoofdkantoor en winkels.

ConnectingTheDots heeft inmiddels de eerste trainingen verzorgd en begeleidt Primera bij de verdere implementatie van de oplossing. Wij kijken uit naar een langdurige en succesvolle samenwerking!

Business Consultant (32 – 40 uur per week)

Fri, 03 Oct 2025 13:38:39 GMT

Verbinden. Vertalen. Verbeteren. Dat is wat jij doet.

Bij ConnectingTheDots help jij organisaties slimmer werken met productdata. Als Business Consultant ben jij de schakel tussen mens, business en techniek. Je analyseert, implementeert, configureert en optimaliseert onze PIM-oplossingen, met oog voor zowel detail als het grote geheel.

Je adviseert klanten met betrekking tot hun ambities, wensen en uitdagingen op het gebied van product data management. En vertaalt deze naar concrete oplossingen gebruikmakend van ons PIM product. Soms in de vorm van een functioneel ontwerp, blueprint of discovery document, altijd met impact. Zie jij dat iets slimmer of efficiënter kan? Dan signaleer je dat direct en maak jij het verschil.

Je werkt samen met een team van consultants, projectleiders en developers, en valt direct onder de operationeel manager.

Wat ga je doen?

In kaart brengen wat het vertrekpunt is bij de klant en waar de kansen liggen.
Onze software implementeert en configureert, samen met je projectteam.
Statusupdates geeft in interne meetings en de projectleider ondersteunt in klantoverleggen met jouw inhoudelijke kennis.
Trainingen en workshops verzorgt, intern en extern, om kennis te delen en draagvlak te creëren.
Regelmatig bij klanten op locatie bent, maar ook online effectief samenwerkt en deadlines bewaakt.
Je werk goed documenteert en afspraken zorgvuldig vastlegt.
Flexibel schakelt: de ene keer begeleid je een project van A tot Z, de andere keer pak je een specifieke fase op.
Actief onderdeel bent van het team, jij houdt je collega’s op de hoogte, en zij jou.

Wat krijg je van ons

Keuze uit een MacBook of Windows-laptop;
Hybride thuiswerkregeling, mits je op meer dan 45 minuten rijden van kantoor woont;
Een salaris tussen €3.500 en €5.750 o.b.v. 40 uur.
Leaseauto of mobiliteitsbudget.
Elke dag een volledig verzorgde lunch;
25 vakantiedagen;
Wij geloven in energieke mensen die lekker in hun vel zitten: ben je op 1 januari in dienst, dan krijg je jaarlijks een balansdag om even helemaal op te laden;
Alle ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. Daarom zetten we TMA in, zodat je je talenten maximaal kunt benutten en werk doet dat écht bij je past;
Volop team- en bedrijfsuitjes;
Een ambitieuze en gezellige werkomgeving met gepassioneerde collega’s.

Wat neem je mee:

Een afgeronde hbo- of wo-opleiding in (technische) bedrijfskunde
Minimaal 3 jaar ervaring in een adviserende klantrol.
Technisch inzicht en het vermogen om verbanden te leggen tussen klantsystemen en onze PIM-oplossingen.
Ervaring in een e-commerce of software gerelateerde omgeving.
Ervaring met PIM systemen oplossingen is een pré.
Ervaring met JIRA is een pré.
Affiniteit met e-commerce of software-implementatie.
En bovenal: de drive om processen te begrijpen, verbeteringen te zien en klanten écht verder te helpen.
Je kunt je zakelijk zowel mondeling als schriftelijk uitstekend uitdrukken in het Nederlands en Engels.

Competenties die jou typeren:

Bedrijfskundig
Analytisch
Communicatief sterk
Klantgericht
Servicegericht
Helikopterview
Samenwerker
Assertief
Zelfsturend

Klinkt dit als jouw volgende stap?

Solliciteer direct of neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking. We vertellen je graag meer over onze projecten, klanten en cultuur.

Nog steeds enthousiast?

Mooi! Dan komen we graag met je in contact. Stuur je cv en motivatie via de sollicitatiebutton of rechtstreeks naar:

Of twijfel je nog of het helemaal bij je past?

Plan gerust een vrijblijvend (digitaal) kopje koffie met ons in, we vertellen je graag meer over de rol, het team en onze projecten.

Marja Rozemeijer

solliciteren@connectingthedots.nl

06 221 038 84

088 600 5900

Beste recruiter, Fijn dat je meeleest! Maar nee, we zoeken nu echt even zelf. Acquisitie is dus niet nodig.

ConnectingTheDots PIM koppelen met BigCommerce

Fri, 03 Oct 2025 09:50:09 GMT

Centraal productbeheer in PIM, foutloos gepubliceerd naar BigCommerce
Altijd actuele en complete productinformatie in uw webshop
Minder handwerk, sneller nieuwe producten live

BigCommerce als groeiplatform

BigCommerce is een van de snelst groeiende e-commerceplatformen ter wereld en wordt door duizenden bedrijven gebruikt om webshops te bouwen en internationaal op te schalen. Het platform is flexibel, gebruiksvriendelijk en biedt talloze verkoop- en designfunctionaliteiten. Om dat succes te benutten, is betrouwbare en consistente productinformatie onmisbaar, en daar komt onze PIM met de Publisher in beeld.

Eén bron van waarheid voor uw productdata

Met de ConnectingTheDots PIM beheert u al uw producten, categorieën, specificaties en media centraal. Via de Publisher publiceert u deze automatisch naar uw BigCommerce-shop(s) én naar andere verkoopkanalen. Zo werkt u altijd vanuit één bron van waarheid en voorkomt u fouten of dubbele invoer.

Sneller live, minder fouten

Nieuwe producten of collecties voegt u eenvoudig toe in de PIM. Van daaruit publiceert u met één druk op de knop naar BigCommerce. Dit bespaart handmatig werk, verkort de time-to-market en zorgt ervoor dat klanten altijd beschikken over actuele en complete productinformatie.

Klaar voor internationale groei

Veel BigCommerce-gebruikers zetten hun shops in meerdere landen op. Dankzij meertalige ondersteuning en flexibele exports kunt u eenvoudig productinformatie aanpassen en publiceren per taal, markt of kanaal. Zo schaalt uw productdata mee met de ambities van uw organisatie.

Voordelen van de BigCommerce-integratie:

Centraal productbeheer: alle data en assets op één plek.
Consistentie: foutloze en actuele productinformatie in BigCommerce én andere kanalen.
Snellere livegang: nieuwe producten en collecties snel online.
Betere klantervaring: complete productinformatie helpt klanten kiezen en verhoogt conversie.
Efficiëntie: minder handwerk, betere samenwerking en hogere productiviteit.

Met ConnectingTheDots PIM en de Publisher haalt u het maximale uit BigCommerce: grip op uw productinformatie, minder handwerk en een shop die overtuigender verkoopt. Wilt u zien hoe dit werkt in de praktijk? Plan een demo en ontdek de mogelijkheden.

ConnectingTheDots PIM koppelen met Bynder

Thu, 02 Oct 2025 18:43:46 GMT

Koppel uw digitale assets direct aan uw productinformatie
Beheer beelden en documenten centraal via Bynder
Publiceer automatisch naar al uw verkoopkanalen

Eén omgeving voor productdata en digitale content

Bynder is een toonaangevend Digital Asset Management (DAM)-platform waarmee merken al hun visuele content centraal kunnen beheren: van productfoto’s tot video’s, marketingmateriaal en handleidingen. Door Bynder te koppelen aan ConnectingTheDots PIM combineert u het beste van twee werelden: krachtige productinformatie en perfect georganiseerde media.

Slimme synchronisatie tussen PIM en DAM

De integratie tussen Bynder en PIM zorgt voor een automatische, tweerichtingskoppeling tussen uw productinformatie en digitale assets. Zodra er in Bynder een nieuwe afbeelding of document wordt toegevoegd of bijgewerkt, wordt deze automatisch gesynchroniseerd met de juiste producten in de PIM.

Vanuit de PIM kunt u vervolgens metadata, productkenmerken of gebruiksinformatie terugsturen naar Bynder — zodat beide systemen altijd volledig synchroon zijn.

Volledig geautomatiseerd en flexibel

De koppeling is volledig API-based en biedt flexibele configuratiemogelijkheden. U bepaalt zelf welke assets worden gesynchroniseerd, hoe ze worden gekoppeld en welke productinformatie terugvloeit naar Bynder.

Dit betekent: geen handmatig uploaden meer, geen versiebeheerproblemen en altijd één consistente waarheid tussen uw DAM en PIM.

De voordelen van de Bynder-integratie

Automatische synchronisatie: nieuwe en gewijzigde assets direct beschikbaar in de PIM.
Centraal beheer: één overzicht van al uw productbeelden en mediabestanden.
Slimme verrijking: koppel afbeeldingen, video’s en documenten direct aan productdata.
Efficiënte workflow: geen handmatig werk meer tussen marketing en productbeheer.
Consistente merkbeleving: overal dezelfde, actuele visuele content.

Met de integratie tussen Bynder en ConnectingTheDots PIM combineert u rijk beeldmateriaal met complete productinformatie, volledig geautomatiseerd. Wilt u zien hoe dat werkt in de praktijk? Plan een demo en ontdek de mogelijkheden.

Deze klanten koppelen met Bynder

ConnectingTheDots PIM koppelen met Commercetools

Thu, 02 Oct 2025 13:15:44 GMT

Naadloze koppeling tussen CommerceTools en onze PIM
Centraal beheer van productdata, varianten en digitale assets
Automatische publicatie naar al uw verkoopkanalen

Headless commerce, centrale productdata

CommerceTools is een modern, cloud-based e-commerceplatform dat is gebouwd volgens het API-first en headless principe. Het biedt maximale flexibiliteit voor organisaties die hun commerce-ervaring willen afstemmen op verschillende markten en kanalen.

Waar CommerceTools uitblinkt in schaalbaarheid en performance, neemt de ConnectingTheDots PIM het beheer, verrijking en publicatie van productinformatie voor haar rekening — zodat u altijd met één bron van waarheid werkt.

PIM als regiecentrum voor productinformatie

De Product Data Loader haalt productdata upstream binnen uit uw ERP, datapools of leveranciersfeeds en zet deze klaar in de PIM. Hier kunt u de informatie aanvullen met extra specificaties, marketingteksten, media en meertalige content.

Met de Publisher publiceert u downstream automatisch naar CommerceTools, inclusief varianten, classificaties, prijzen en voorraadniveaus — altijd actueel, foutloos en afgestemd op uw kanalen.

Volledig geautomatiseerde dataflow

De integratie ondersteunt één- of tweerichtingssynchronisatie en werkt volledig via API’s. Dat betekent dat productinformatie, afbeeldingen en updates automatisch worden uitgewisseld — handmatig onderhoud is niet meer nodig. Dankzij flexibele configuraties bepaalt u zelf de frequentie en inhoud van de synchronisatie.

De voordelen van de CommerceTools-integratie

Eén bron van waarheid: centraal beheer van productinformatie, varianten en assets.
Automatische synchronisatie: actuele data in CommerceTools zonder handmatig werk.
Schaalbaar en flexibel: geschikt voor groei, meerdere markten en datavolumes.
Snellere time-to-market: nieuwe producten sneller live, met minder fouten.
Consistente ervaring: dezelfde informatie in elk kanaal, wereldwijd.

Met de integratie tussen CommerceTools, PIM en de Publisher beheert u productinformatie centraal en publiceert u deze foutloos naar uw CommerceTools-omgeving. Wilt u weten hoe dit werkt in de praktijk? Plan een demo en ontdek de mogelijkheden.

ConnectingTheDots PIM koppelen met Dynamics 365 Business Central

Thu, 02 Oct 2025 09:59:49 GMT

Koppel uw ERP direct aan ConnectingTheDots PIM
Centraal beheer en verrijking van productinformatie
Automatisch publiceren naar al uw verkoopkanalen

ERP als bron, PIM als regie

Microsoft Dynamics 365 Business Central is een krachtig ERP-systeem waarmee organisaties hun processen stroomlijnen en financiële en operationele data centraal beheren. Voor productinformatie schiet een ERP echter vaak tekort: stamgegevens zoals artikelnummer, voorraad en prijzen zijn beschikbaar, maar niet de rijke content die nodig is om online te overtuigen.

Daarom koppelen wij Business Central aan de ConnectingTheDots PIM . De Product Data Loader haalt de basisgegevens upstream uit Business Central en zet deze klaar in de PIM. Hier verrijkt u producten met specificaties, marketingteksten, afbeeldingen, meertalige content en SEO-data.

Downstream publicatie naar alle kanalen

Met de Publisher verspreidt u de complete en verrijkte productinformatie downstream naar uw webshop(s), marktplaatsen, catalogi en andere kanalen. Hierdoor heeft u overal dezelfde, actuele en consistente informatie – altijd rechtstreeks gevoed vanuit Business Central als basis.

Voordelen van de Business Central-integratie:

Eén centrale waarheid: gebruik Business Central als bron en PIM als regie.
Rijkere productinformatie: verrijk stamgegevens met content die verkoopt.
Snellere time-to-market: nieuwe producten sneller en foutloos live.
Consistente data: dezelfde informatie op al uw verkoopkanalen.
Efficiënter werken: minder handmatig werk, meer focus op groei.

Met de integratie tussen Business Central en ConnectingTheDots PIM maakt u van kale stamgegevens complete productinformatie en publiceert u die foutloos naar al uw kanalen. Wilt u ontdekken hoe dit werkt voor uw organisatie? Plan een demo en ervaar de mogelijkheden.

ConnectingTheDots PIM koppelen met Exact

Wed, 01 Oct 2025 13:01:32 GMT

Gebruik Exact als bron voor productdata
Verrijk basisgegevens tot complete productinformatie
Publiceer downstream automatisch naar al uw kanalen

Productinformatie begint in Exact

In Exact ontstaat vaak het eerste productrecord. Denk aan artikelnummer, stamgegevens en basisinformatie die nodig is voor de interne administratie. Dit vormt een solide upstream bron voor de PIM. Via de Publisher wordt deze data automatisch ingelezen, zodat u nooit handmatig hoeft te kopiëren of dubbel hoeft in te voeren.

Van kale stamgegevens naar rijke productinformatie

De gegevens uit Exact zijn functioneel, maar zelden voldoende om een klant te overtuigen. In ConnectingTheDots PIM voegt u eenvoudig alle ontbrekende elementen toe: technische specificaties, marketingteksten, productafbeeldingen, varianten en meertalige content. Zo verandert een kale dataset uit Exact in volledige, foutloze en aantrekkelijke productinformatie die klaar is voor publicatie.

Naadloze distributie naar alle kanalen

Met de Publisher publiceert u downstream automatisch naar uw webshop, marktplaatsen, catalogi of andere verkoopkanalen. Hierdoor beschikken al uw kanalen over dezelfde actuele en complete productinformatie, zonder dubbel werk of fouten. Dit geeft u meer grip, minder handmatig beheer en een professionelere uitstraling richting uw klanten.

Meerwaarde voor uw hele organisatie

De integratie met Exact maakt productinformatiebeheer niet alleen efficiënter, maar ook betrouwbaarder. U werkt altijd vanuit één bron en verrijkt deze stap voor stap, waardoor er een duidelijke informatieketen ontstaat. Dit levert tijdswinst op voor de backoffice, zorgt voor betere productpagina’s in de frontoffice en geeft management en sales meer vertrouwen in de data waarop zij sturen.

Met de integratie tussen Exact, PIM en de Publisher maakt u van basisdata complete productinformatie en publiceert u die centraal naar al uw kanalen. Benieuwd hoe dat in de praktijk werkt? Plan een demo en ontdek de mogelijkheden.

ConnectingTheDots PIM koppelen met Fashion Cloud Content

Tue, 30 Sep 2025 14:29:25 GMT

Direct toegang tot productinformatie, afbeeldingen en merkcontent
Bespaar tijd door automatische synchronisatie met ConnectingTheDots PIM
Professionele en consistente presentatie van uw collecties

Wat is Fashion Cloud?

Fashion Cloud is Europa’s grootste B2B-platform voor de mode-industrie. Merken stellen via dit platform hun productinformatie, afbeeldingen en marketingmateriaal beschikbaar aan retailers. Het doel: collecties zo aantrekkelijk, volledig en consistent mogelijk presenteren. Voor retailers betekent dit dat ze niet langer zelf alle productdata en beeldmateriaal hoeven te verzamelen of produceren, alles komt rechtstreeks van de bron.

Hoe werkt de integratie met ConnectingTheDots?

Met de koppeling tussen Fashion Cloud en ConnectingTheDots PIM haalt u productinformatie en assets automatisch binnen in uw PIM. Denk aan productkenmerken, specificaties, meerdere productafbeeldingen en marketingmateriaal. Vanuit de PIM verrijkt u deze data eenvoudig met eigen teksten, vertalingen of aanvullende velden. Zodra de productinformatie compleet is, publiceert u deze downstream naar uw webshop, catalogi en andere verkoopkanalen.

Waarom Fashion Cloud koppelen aan ConnectingTheDots PIM?

Bespaar tijd: geen handmatig verzamelen en uploaden van data of afbeeldingen.
Professionele uitstraling: gebruik altijd actuele merkbeelden en officiële productinformatie.
Foutloze inhoud: minimaliseer fouten dankzij data direct uit de bron.
Flexibiliteit: kies welke productinformatie en afbeeldingen u wel of niet wilt gebruiken.
Schaalbaar en toekomstbestendig: voeg eenvoudig nieuwe merken toe naarmate uw assortiment groeit.

Lagere kosten, hogere snelheid

Door Fashion Cloud te gebruiken, vermindert u niet alleen de tijd die nodig is om nieuwe producten live te zetten, maar ook de kosten voor eigen contentproductie. Bovendien vergroot u de betrouwbaarheid en aantrekkelijkheid van uw online presentatie, waardoor klanten betere keuzes maken en conversie stijgt.

Met de integratie tussen Fashion Cloud, PIM en de Publisher stroomlijnt u het beheer van productdata in de mode-industrie. Minder handwerk, lagere kosten en meer focus op verkoop. Wilt u weten hoe u Fashion Cloud optimaal benut in combinatie met onze PIM? Plan een demo en ontdek het zelf.

Deze klanten koppelen met Fashion Cloud

ANWB optimaliseert productinformatie met ConnectingTheDots PIM

Mon, 29 Sep 2025 12:07:21 GMT

Makkelijk leveranciersdata uploaden
Betere productdata en vaste publicatieflows
Intuïtieve interface, per rol aanpasbaar

ANWB koos voor ConnectingTheDots PIM om haar eigen producten centraal en uniform te beheren. Dankzij één helder datamodel en duidelijke classificatie heeft ANWB nu grip, consistentie en ruimte voor optimalisatie in het volledige assortiment.

De uitdaging

Met ruim 5 miljoen leden biedt ANWB een breed scala aan producten en diensten. De productinformatie was verspreid over verschillende bronnen en formaten, wat leidde tot inconsistenties, dubbel werk en vertraging in publicatieprocessen.

Om groei te ondersteunen en productkwaliteit te verbeteren, zocht ANWB naar een oplossing die structuur, snelheid en betrouwbaarheid kon brengen in de productdataflow.

De oplossing

Met ConnectingTheDots PIM centraliseerde ANWB haar productinformatie in één omgeving. De Product Data Loader (PDL) fungeert hierbij als voorportaal van het PIM-systeem, waarmee ANWB zelfstandig ruwe productdata van leveranciers kan uploaden, controleren en verrijken.

De PDL zorgt ervoor dat alle informatie voldoet aan de kwaliteitsstandaarden van ANWB voordat deze wordt gepubliceerd. Daardoor kunnen nieuwe producten sneller live en blijven bestaande productdata continu actueel en betrouwbaar.

Een efficiënte Product Information Flow

De productinformatie stroom binnen het PIM-systeem is helder en uniform opgezet. Medewerkers kunnen eenvoudig nieuwe producten controleren, verrijken en klaarmaken voor publicatie.

De workflow sluit aan op de manier van werken bij ANWB en helpt teams om sneller te schakelen, beter samen te werken en de time-to-market aanzienlijk te verkorten.

Gebruiksgemak voor iedereen

ConnectingTheDots PIM biedt ANWB een gebruiksvriendelijke interface waarin producten snel gevonden, bewerkt en gepubliceerd kunnen worden.

Meldingen en voortgangsrapportages zorgen voor overzicht, terwijl rechten per rol en single sign-on de samenwerking stroomlijnen. Het resultaat: productinformatie die altijd volledig, betrouwbaar en up-to-date is — van leverancier tot verkoopkanaal.

Meer weten?

Benieuwd hoe het centraliseren en optimaliseren van productdata ook uw organisatie kan versnellen?

Wij laten graag zien hoe ConnectingTheDots PIM ANWB hielp om grip en consistentie te creëren in productinformatie. Plan een afspraak en ontdek wat er mogelijk is voor uw organisatie.

Koppelingen die ANWB gebruikt

ConnectingTheDots PIM koppelen met GS1 Connector van Qmica

Mon, 29 Sep 2025 11:08:15 GMT

Uniformeer productdata volgens GS1- en ETIM-standaarden
Volledig geïntegreerd met de ConnectingTheDots PIM via Qmica
Eenvoudige, betrouwbare en toekomstbestendige gegevensuitwisseling met handelspartners

Wereldwijde standaard voor betrouwbare productdata

De Qmica GS1 Connector is ontwikkeld om uw productcatalogus in de ConnectingTheDots PIM te koppelen aan de GS1-standaarden. Zo wordt communicatie met datapools en handelspartners sterk vereenvoudigd. De connector maakt het mogelijk om PIM-attributen en -waarden te koppelen aan de door GS1 en ETIM geaccepteerde waarden, wat cruciaal is voor een correcte en efficiënte uitwisseling van productinformatie binnen de keten.

Naadloze integratie tussen PIM en GS1

De GS1 Connector van Qmica vormt de brug tussen uw PIM en de GS1- of ETIM-datapools. Hiermee automatiseert u de vertaling van attributen en waarden naar de juiste standaarden en formats. De oplossing ondersteunt verschillende gegevenstypen, waaronder keuzelijsten en metrische waarden, zodat u een breed scala aan productinformatie kunt publiceren.

Van synchronisatie tot publicatie
Met de Qmica GS1 Connector beheert en publiceert u productdata volledig in lijn met de geldende standaarden. De applicatie ondersteunt u in elke stap van het proces:

Automatische synchronisatie
Uw productdata wordt automatisch afgestemd op de GS1- en ETIM-datastandaarden.

Gebruiksvriendelijke interface
De intuïtieve toepassing is ontworpen voor alle gebruikers binnen uw organisatie.

Inzicht in datakwaliteit
Vergelijk eenvoudig uw bestaande gegevens met de eisen van GS1 en ETIM en corrigeer afwijkingen.

Verbeterde datakwaliteit
Uw brondata wordt automatisch geconverteerd naar geaccepteerde standaardwaarden.

Volledige GS1-ETIM-conformiteit
Altijd up-to-date met de laatste standaarden en automatische meldingen bij wijzigingen.

Efficiënte publicatie
Naadloos geïntegreerd met marktstandaardplatforms zoals GS1 GDSN.

Doorlopende kwaliteitsbewaking
Eventuele verschillen in datamodellen worden direct zichtbaar in het dashboard.

De voordelen van de Qmica GS1 Connector voor ConnectingTheDots PIM

Naadloze koppeling tussen ConnectingTheDots PIM en GS1-/ETIM-datapools.
Flexibele mapping van attributen en waarden naar geaccepteerde formaten.
Ondersteuning voor meerdere gegevenstypen en structuren.
Continu inzicht in datakwaliteit en standaardafwijkingen.
Minder fouten, lagere kosten en een gestroomlijnde keten.

Maak uw supply chain toekomstbestendig
Met de Qmica GS1 Connector in combinatie met de ConnectingTheDots PIM zorgt u voor gestandaardiseerde, betrouwbare en wereldwijd herkenbare productdata. U vergemakkelijkt de samenwerking met handelspartners, vermindert fouten en verhoogt de transparantie in de hele keten. Een gestroomlijnde supply chain betekent tevreden klanten en een sterker, toekomstbestendig bedrijf.

Verder praten over hoe de GS1 Connector uw organisatie kan helpen?

Plan een demo en ontdek hoe eenvoudig het is om uw productdata te standaardiseren en te publiceren volgens GS1- en ETIM-richtlijnen.

ConnectingTheDots PIM koppelen met Icecat

Mon, 29 Sep 2025 06:34:01 GMT

Directe koppeling met miljoenen productrecords en duizenden merken
Centraal beheren, verrijken en publiceren vanuit ConnectingTheDots PIM
Minder handwerk, foutloze en consistente productinformatie

Icecat als bron, PIM als regie

Icecat is een van de grootste datapools ter wereld en biedt productinformatie van duizenden merken en miljoenen producten. Specificaties, afbeeldingen en marketingmateriaal zijn direct beschikbaar. Waar Icecat de inhoud levert, zorgt onze PIM voor de structuur: u verzamelt, verrijkt en valideert alle data in één centrale omgeving.

Minder handwerk, meer consistentie

De koppeling met Icecat voorkomt dat u handmatig data hoeft te zoeken of over te nemen. Productinformatie wordt automatisch opgehaald, waardoor u minder fouten maakt en sneller werkt. In ons PIM systeem verrijkt u de gegevens met bijvoorbeeld aanvullende content, SEO-teksten of meertalige informatie. Via de Publisher publiceert u de complete dataset downstream naar webshops, marktplaatsen of andere kanalen.

Schaalbaar en internationaal inzetbaar

Omdat Icecat productinformatie in meerdere talen aanbiedt, ondersteunt de integratie ook internationale groei. Nieuwe producten of categorieën voegt u moeiteloos toe, zonder dat dit extra complexiteit oplevert. Zo blijft uw productinformatiebeheer schaalbaar en toekomstbestendig, ook wanneer uw assortiment of markten uitbreiden.

Voordelen van de integratie:

Directe toegang tot uitgebreide productdata: miljoenen producten en duizenden merken binnen handbereik.
Efficiënt en foutloos beheer: minder handmatige invoer, minder fouten, altijd up-to-date.
Rijkere productpagina’s: gebruik specificaties, beeldmateriaal en marketingcontent voor overtuigende listings.
Snel opschalen: eenvoudig nieuwe producten, talen en markten toevoegen.

Met de integratie tussen Icecat en ConnectingTheDots PIM verandert u productdata in complete, consistente en overtuigende content. Wilt u zien hoe eenvoudig u Icecat inzet in combinatie met onze PIM? Plan een demo en ontdek de mogelijkheden.

Deze klanten koppelen met IceCat

ConnectingTheDots PIM koppelen met Lightspeed

Sun, 28 Sep 2025 10:57:02 GMT

Centraal productbeheer in PIM, foutloos gepubliceerd naar Lightspeed
Altijd actuele en complete productinformatie in uw webshop
Minder handwerk, sneller nieuwe producten live

Lightspeed als groeiplatform

Lightspeed is een gebruiksvriendelijk en krachtig e-commerceplatform waarmee retailers en merken snel een professionele webshop kunnen lanceren én opschalen. Het is een logische keuze voor organisaties die willen groeien met een sterke online klantbeleving, terwijl de operatie efficiënt en beheersbaar blijft. Maar om die groei echt te benutten, is consistente productinformatie essentieel. Met ConnectingTheDots PIM en zorgt u dat uw productdata klopt, compleet is en moeiteloos wordt bijgewerkt in Lightspeed.

PIM als regiecentrum voor uw technische productdata
De Product Data Loader haalt productgegevens upstream binnen uit leveranciers, datasheets en andere externe bronnen. In de PIM kunt u deze informatie verrijken met aanvullende specificaties, marketingteksten, afbeeldingen en klantgerichte content.

Vanuit de Publisher worden de verrijkte productgegevens downstream automatisch gepubliceerd naar uw Lightspeed webshop en andere verkoopkanalen. Zo beschikt elk kanaal over dezelfde, actuele en gestandaardiseerde productinformatie.

Efficiënt, foutloos en altijd up-to-date

Met de koppeling tussen uw databronnen en de ConnectingTheDots PIM bespaart u tijd, voorkomt u fouten en zorgt u voor dataconsistentie in uw hele organisatie. Handmatige uploads behoren tot het verleden: nieuwe of gewijzigde productinformatie wordt automatisch verwerkt en verrijkt binnen uw PIM-omgeving, en direct doorgezet naar uw Lightspeed webshop.

De voordelen van de Lightspeed-integratie

Centraal productbeheer: alle productdata en media overzichtelijk op één plek.
Consistentie: foutloze en actuele productinformatie in Lightspeed eCom én andere kanalen.
Snellere livegang: nieuwe producten en wijzigingen sneller online.
Betere klantervaring: complete productinformatie maakt vergelijken makkelijker en verhoogt conversie.
Efficiëntie: minder handwerk, minder fouten en meer grip op uw proces.

Met ConnectingTheDots PIM en de Publisher haalt u het maximale uit Lightspeed eCom: meer controle over uw productinformatie, minder operationele druk en een webshop die overtuigender verkoopt. Wilt u zien hoe dit werkt in de praktijk? Plan een demo en ontdek de mogelijkheden.

ConnectingTheDots PIM koppelen met Magento

Sun, 28 Sep 2025 08:35:41 GMT

Naadloze koppeling met Magento via de Publisher
Alle productdata in één systeem – altijd compleet, altijd actueel
Sneller en foutloos producten publiceren naar uw webshop

Standaard integratie met je shop

Magento is een van de meest gebruikte platformen binnen e-commerce . Met de ConnectingTheDots Publisher koppelt u uw PIM systeem direct aan Magento. Vanuit één centrale plek beheert u alle productinformatie en publiceert u deze automatisch naar uw shop. Importeren, verrijken en exporteren van data verloopt volledig geautomatiseerd, waardoor u tijd bespaart en de kwaliteit van uw productpagina’s verhoogt.

Consistente en complete productdata

Succesvolle webshops onderscheiden zich met betrouwbare en rijke productinformatie. Met ConnectingTheDots PIM beheert u alle productgegevens op één plek en stuurt u deze foutloos door naar Magento. Denk aan namen, prijzen, omschrijvingen, specificaties, afbeeldingen en meertalige content. Altijd volledig en consistent.

Product Information Management voor Magento

Met product information management Magento haalt u het maximale uit uw webshop. Door alle productdata centraal te beheren in één PIM systeem, voorkomt u foutieve of incomplete informatie in uw Magento-omgeving. Dit zorgt niet alleen voor consistente productpagina’s, maar ook voor een betere vindbaarheid, hogere conversie en een efficiëntere workflow. ConnectingTheDots combineert krachtige PIM-functionaliteit met een directe Magento-koppeling, zodat u volledige controle houdt over de kwaliteit en snelheid van uw productpublicaties.

Flexibele productverrijking

Of u nu duizenden producten beheert of regelmatig nieuwe assortimenten toevoegt: met ons PIM systeem houdt u de controle. U verrijkt data eenvoudig met extra velden, AI-functies of workflows. Validatiechecks zorgen ervoor dat er geen fouten of onvolledige productpagina’s in uw Magento-shop verschijnen.

Snellere time-to-market

Dankzij de Publisher verkort u de tijd tussen productinvoer en publicatie aanzienlijk. Nieuwe producten kunnen in bulk worden ingelezen, verrijkt en direct gepubliceerd. Uw webshop is daardoor altijd actueel en u speelt sneller in op trends, seizoenen of nieuwe leveranciers.

Schaalbaar en toekomstbestendig

Beheert u meerdere Magento-stores of internationale shops? ConnectingTheDots PIM met de Publisher schaalt eenvoudig mee. U kunt meerdere stores koppelen, elk met eigen talen, valuta of assortiment, zonder dubbel werk. Zo blijft uw productdata overzichtelijk en efficiënt georganiseerd.

Met ConnectingTheDots PIM en de Publisher heeft u een complete, schaalbare oplossing voor productbeheer en consistentie. Zo bouwt u aan een shop die sneller gevuld wordt én overtuigender verkoopt. Ontdek hoe eenvoudig u al uw productinformatie centraal beheert en publiceert naar Magento met onze PIM en Publisher.

Deze klanten koppelen met Magento

ConnectingTheDots PIM koppelen met SAP Business One

Sat, 27 Sep 2025 11:32:39 GMT

Naadloze koppeling tussen SAP en onze PIM
Centraal beheer van productdata, voorraad en prijzen
Automatische synchronisatie met uw webshop en andere kanalen

Eén verbinding tussen ERP en e-commerce

SAP Business One is een krachtig ERP-systeem voor het beheren van voorraad, prijzen en administratieve processen. Toch is het geen ideale plek om rijke productinformatie te onderhouden. Daarom koppelen we SAP Business One rechtstreeks aan ConnectingTheDots PIM .

De PIM fungeert als centrale spil tussen uw ERP en uw verkoopkanalen. De Product Data Loader haalt data upstream uit SAP, zoals artikelinformatie, prijzen en voorraadniveaus, en zet deze klaar in de PIM. Daar verrijkt u de informatie met specificaties, afbeeldingen, marketingteksten en vertalingen.

Automatische publicatie naar uw kanalen

Zodra de productdata compleet is, publiceert de Publisher de verrijkte informatie downstream naar uw webshop(s), marktplaatsen en andere verkoopkanalen. Zo beschikt elk kanaal over dezelfde, actuele productinformatie – zonder handmatige invoer of dubbel werk.

Deze koppeling maakt het mogelijk om ERP en e-commerce volledig te synchroniseren: producten, prijzen, voorraad en assets worden automatisch uitgewisseld.

De voordelen van de SAP Business One-integratie

Efficiëntie: automatische synchronisatie bespaart tijd en voorkomt fouten.
Productiviteit & schaalbaarheid: geschikt voor grote datavolumes en meerdere kanalen.
Flexibiliteit: bepaal zelf wat, wanneer en hoe data wordt uitgewisseld.
Consistentie: voorkom informatieverlies en houd al uw kanalen up-to-date.
Volledige controle: beheer en verrijk productinformatie centraal in de PIM.

Met de integratie tussen SAP Business One, PIM en de Publisher creëert u één centrale informatiestroom: efficiënt, foutloos en schaalbaar. Wilt u weten hoe deze koppeling werkt voor uw organisatie? Plan een demo en ontdek de mogelijkheden.

Deze klanten koppelen met SAP Business One

ConnectingTheDots PIM koppelen met Shopify

Sat, 27 Sep 2025 09:24:02 GMT

Alle productdata centraal en foutloos naar Shopify gepubliceerd
Sneller nieuwe producten live zonder handmatig werk
Klaar voor internationale groei met meerdere talen en stores

Eén bron van waarheid

Met het PIM systeem ConnectingTheDots beheert u al uw productinformatie centraal. Prijzen, beschrijvingen, afbeeldingen en varianten staan op één plek en worden automatisch gepubliceerd naar uw Shopify-shop. Zo voorkomt u dubbele invoer, fouten en onvolledige productpagina’s.

Minder handwerk, meer snelheid

Nieuwe producten invoeren in Shopify kan tijdrovend zijn. Met de Publisher automatiseert u dit proces volledig. U importeert producten in bulk, verrijkt deze met aanvullende data en publiceert ze met één druk op de knop. Hierdoor verkort u de time-to-market aanzienlijk en blijft uw shop altijd up-to-date.

Klaar voor internationale groei

Shopify is bij uitstek geschikt voor cross-border commerce. Met ConnectingTheDots PIM beheert u eenvoudig meertalige content, meerdere valuta en verschillende Shopify-stores. Zo groeit u internationaal zonder dat de complexiteit van uw productdata uit de hand loopt.

Slim verrijken en controleren

Of het nu gaat om technische specificaties, marketingteksten of AI-gegenereerde content: u bepaalt welke data wordt gepubliceerd. Workflows en validatiechecks zorgen ervoor dat alleen volledige en correcte informatie in uw Shopify-shop terechtkomt.

ConnectingTheDots PIM koppelen met Shopware

Fri, 26 Sep 2025 12:20:13 GMT

Naadloze koppeling tussen Shopware en onze PIM
Centraal beheer en verrijking van productinformatie
Automatisch publiceren naar uw Shopware-webshop

Eén centrale bron voor uw Shopware-data

Shopware is een krachtig en flexibel e-commerceplatform waarmee u unieke online winkelervaringen kunt creëren. Maar om die ervaring écht sterk te maken, heeft u consistente, actuele en complete productinformatie nodig. ConnectingTheDots PIM zorgt ervoor dat u alle productdata centraal beheert, verrijkt en foutloos doorzet naar uw Shopware-omgeving.

PIM als spil tussen systemen

De Product Data Loader haalt productinformatie upstream binnen uit verschillende bronnen, zoals ERP-systemen, datapools of leveranciersfeeds. In de PIM verrijkt u deze data met specificaties, afbeeldingen, teksten en meertalige content. Met de Publisher publiceert u downstream automatisch naar Shopware — altijd actueel, altijd correct.

Minder handwerk, meer grip

De integratie zorgt voor automatische synchronisatie van productinformatie, categorieën, prijzen en voorraadniveaus. Zo hoeft u niet langer handmatig data bij te werken in meerdere systemen. Alle wijzigingen voert u uit op één plek, waarna ze direct zichtbaar zijn in uw Shopware-webshop.

Klaar voor groei

Of u nu één Shopware-shop beheert of meerdere winkels en markten aanstuurt: de koppeling is schaalbaar en flexibel. Dankzij meertalige ondersteuning en kanaalspecifieke exports kunt u eenvoudig uitbreiden naar nieuwe landen of platforms — zonder extra complexiteit.

Voordelen van de Shopware-integratie

Eén bron van waarheid: centraal productbeheer in de PIM.
Automatische synchronisatie: foutloze updates tussen PIM en Shopware.
Efficiënt beheer: minder handmatig werk, meer controle.
Schaalbaar: eenvoudig uitbreiden met meerdere shops of markten.
Betere klantervaring: rijke en actuele productinformatie in elke omgeving.

Met de integratie tussen Shopware, PIM en de Publisher beheert u productinformatie centraal, voorkomt u fouten en publiceert u sneller. Wilt u zien hoe dat werkt in de praktijk? Plan een demo en ontdek de mogelijkheden.

ConnectingTheDots PIM koppelen met Vuuh Content

Fri, 26 Sep 2025 08:49:40 GMT

Directe koppeling met de productcontent van Vuuh
Centraal beheren en verrijken in ConnectingTheDots PIM
Automatisch publiceren naar al uw verkoopkanalen

Wat is Vuuh?

Vuuh biedt productcontent zoals afbeeldingen, specificaties en teksten die retailers kunnen gebruiken om hun assortiment eenvoudig en professioneel te presenteren. Door Vuuh te koppelen aan de ConnectingTheDots PIM haalt u deze data automatisch binnen, zodat u geen tijd meer kwijt bent aan het handmatig verzamelen en beheren van productinformatie.

Van contentbron naar complete productinformatie

De data uit Vuuh wordt upstream ingelezen in het PIM systeem . Hier verrijkt u de gegevens met aanvullende informatie zoals marketingteksten, vertalingen en SEO-content. Zodra de productdata compleet is, publiceert u deze downstream via de Publisher naar uw webshop, marktplaatsen of andere kanalen.

Efficiëntie en consistentie

De koppeling met Vuuh zorgt ervoor dat u altijd beschikt over actuele productcontent rechtstreeks van de bron. Dit verkleint de kans op fouten, vermindert handmatig werk en garandeert dat uw klanten overal dezelfde, consistente informatie te zien krijgen.

Voordelen van de Vuuh-integratie:

Snel starten: productcontent automatisch ingelezen in de PIM.
Consistentie: foutloze en actuele data in al uw kanalen.
Efficiëntie: minder handmatig werk en snellere livegang van producten.
Verrijking: voeg eenvoudig extra content, vertalingen of marketingteksten toe.

Met de integratie tussen Vuuh en ConnectingTheDots PIM zet u productcontent direct om in complete en overtuigende productinformatie. Wilt u zien hoe dit in de praktijk werkt? Plan een demo en ontdek de mogelijkheden.

Deze klanten koppelen met Vuuh

ConnectingTheDots PIM koppelen met WooCommerce

Thu, 25 Sep 2025 07:00:26 GMT

Centraal beheer van al uw productinformatie
Automatisch publiceren naar uw WooCommerce-shop en andere kanalen
Minder handwerk, meer consistentie en snellere time-to-market

Eén plek voor al uw productinformatie

WooCommerce is een krachtig e-commerceplatform, maar zodra uw assortiment groeit, wordt productinformatie beheren al snel complex. Met de ConnectingTheDots PIM haalt u alle productdata samen op één centrale plek. Specificaties, omschrijvingen, afbeeldingen en varianten beheert en verrijkt u eenvoudig, waarna de Publisher deze automatisch doorvoert naar WooCommerce en andere kanalen.

Altijd actuele en foutloze data

Alle wijzigingen die u in het PIM systeem doorvoert – of dat nu nieuwe afbeeldingen, vertalingen of aanvullende productkenmerken zijn – worden direct zichtbaar in uw WooCommerce-shop. Dit voorkomt dubbel werk en minimaliseert fouten. Uw klanten krijgen altijd actuele en volledige productinformatie te zien, wat hun vertrouwen en koopbereidheid vergroot.

Meer snelheid, minder handwerk

De integratie met WooCommerce zorgt voor een enorme efficiëntieslag. Nieuwe producten of collecties publiceert u met één druk op de knop, waardoor u sneller inspeelt op trends of seizoenen. Handmatige invoer en correcties behoren tot het verleden, zodat u tijd en middelen bespaart.

Klaar voor groei

Of u nu één webshop runt of meerdere WooCommerce-stores beheert, de combinatie van PIM en Publisher groeit met u mee. Dankzij meertalige ondersteuning en schaalbare koppelingen kunt u eenvoudig nieuwe markten en kanalen toevoegen, zonder de controle over uw productinformatie te verliezen.

Voordelen van de WooCommerce-integratie:

Centraal productbeheer: al uw data op één plek, foutloos en gestructureerd.
Automatische synchronisatie: wijzigingen direct zichtbaar in WooCommerce.
Hogere conversie: rijke en consistente productinformatie geeft klanten vertrouwen.
Snellere livegang: nieuwe producten sneller online en beschikbaar.
Efficiëntie: minder handmatig werk, meer tijd voor strategie en groei.

Met ConnectingTheDots PIM maakt u WooCommerce slimmer: minder handwerk, meer grip en een shop die overtuigender verkoopt. Wilt u zien hoe dat werkt? Plan een demo en ontdek de mogelijkheden.

De belangrijkste redenen om te werken met een PIM systeem

Tue, 23 Sep 2025 08:24:50 GMT

Veel bedrijven vragen zich af: waarom zou ik investeren in een PIM systeem ? Een PIM systeem helpt u om al uw productinformatie op één plek te beheren en slimmer te gebruiken. Dat klinkt misschien technisch, maar de voordelen zijn heel concreet. Denk aan lagere kosten, minder retouren, duurzamer werken en meer omzet.

Productinformatie lijkt soms een detail, maar het heeft enorme invloed op uw bedrijfsresultaten. Klanten kopen namelijk pas als ze duidelijke en betrouwbare informatie krijgen. Met een PIM systeem zorgt u dat die informatie altijd klopt en volledig is.

Grip op productinformatie met een PIM systeem

Veel bedrijven werken nog met losse Excel-bestanden of systemen die niet goed met elkaar praten. Dat zorgt voor fouten, dubbele invoer en vertraging. Een PIM systeem brengt alles samen op één centrale plek.

De voordelen van een PIM systeem merkt u direct:

Tekstschrijvers kunnen sneller werken, omdat ze direct de juiste velden en voorbeelden zien.
Nieuwe producten staan sneller online.
Handmatig werk neemt af doordat veel processen geautomatiseerd worden.
Productinformatie is consistenter en betrouwbaarder voor de klant.

Kort gezegd: met een PIM systeem houdt u meer controle, het gaat sneller en de kwaliteit gaat omhoog.

Betere product informatie = minder retouren

Iedereen kent het wel: u bestelt een product en bij levering blijkt het toch anders te zijn dan verwacht. Vaak ligt dat aan slechte of onvolledige productinformatie. Voor een bedrijf betekent dat frustratie bij de klant én extra kosten door retourzendingen.

Een PIM systeem helpt dit te voorkomen. Het controleert automatisch of informatie compleet is. Denk aan maten, kleuren, specificaties of instructies. Fouten of lege velden worden zichtbaar, zodat u die kunt corrigeren voordat een product online komt.

Het resultaat van een PIM systeem is duidelijk: klanten weten beter wat ze kopen. Dat zorgt voor minder retouren én meer tevreden klanten.

Een PIM systeem en duurzaamheid

Minder retouren hebben nog een voordeel: ze maken uw bedrijf duurzamer. Elke retour betekent transport, verpakkingsmateriaal en vaak verspilling. Door betere productinformatie via een PIM systeem verlaagt u dit allemaal.

Daarnaast kunt u met een PIM systeem eenvoudig informatie toevoegen over herkomst, materialen en recyclemogelijkheden. Steeds meer klanten willen dit weten voordat ze een product kopen. Zo laat u zien transparant en duurzaam te ondernemen.

Slimmer en sneller werken met een PIM systeem

Zonder PIM systeem gaat veel tijd verloren aan handmatig werk. Gegevens overtypen, fouten herstellen of nieuwe producteigenschappen toevoegen kan eindeloos duren. Met een PIM systeem kunt u dit grotendeels automatiseren.

Leveranciersdata wordt automatisch ingelezen. Nieuwe velden, zoals duurzaamheidscertificaten of technische kenmerken, zijn eenvoudig toe te voegen. Uw medewerkers houden daardoor tijd over voor belangrijker werk, zoals het schrijven van aantrekkelijke teksten of het maken van campagnes.

Een PIM systeem maakt uw processen dus niet alleen sneller, maar ook leuker voor uw medewerkers.

Een voorbeeld: ANWB kiest voor een PIM systeem

Een goed voorbeeld is ANWB . Iedereen kent ANWB van de Wegenwacht, maar ze verkopen ook een groot assortiment producten: van fietskleding tot kampeerartikelen en van autoproducten tot reisaccessoires.

Omdat het assortiment zo breed is, was het een uitdaging om alle productinformatie compleet en consistent te houden. Leveranciers stuurden gegevens in verschillende formaten aan, en het kostte veel tijd om dit handmatig te verwerken. Hierdoor duurde het vaak lang voordat producten online kwamen, en soms stond de informatie niet helemaal goed.

Met de inzet van een PIM systeem heeft ANWB hier grip op gekregen. Leveranciersinformatie wordt nu centraal ingelezen en gecontroleerd. Productkenmerken zoals maten, kleuren en technische details zijn altijd compleet en uniform. Daardoor kan ANWB nieuwe producten sneller online zetten en de kwaliteit van de informatie verhogen.

Voor de klant betekent een PIM systeem dat producten makkelijker te vinden zijn, de informatie betrouwbaarder is en de kans op een miskoop kleiner wordt. Voor ANWB betekent het minder retouren, lagere kosten en meer tevreden klanten.

Stap voor stap starten met een PIM systeem

U wilt aan de slag met een PIM systeem, maar waar begint u eigenlijk? Het kan misschien groot en ingewikkeld lijken, maar als u het slim aanpakt, hoeft het helemaal niet zo zwaar te zijn. Het geheim zit in klein beginnen en steeds een stap verder bouwen.

De eerste stap is nadenken over uw doelen. Wat wilt u écht bereiken met een PIM systeem? Misschien wilt u retouren omlaag brengen, sneller nieuwe producten online zetten of uw conversie verhogen. Kies een paar duidelijke doelen, dan hebt u meteen richting en kunt u straks ook meten of u op de goede weg bent.

Daarna kijkt u naar uw data. Waar komt die nu vandaan? Leveranciers leveren vaak Excel-bestanden aan, uw ERP-systeem bevat basisgegevens en misschien gebruikt u ook nog een DAM of losse mapjes voor afbeeldingen. Zet eens op een rij welke bronnen u hebt en naar welke kanalen de data moet: webshop, marktplaatsen, misschien zelfs folders of een kassasysteem. Dat geeft inzicht in de reis die uw productinformatie nu maakt.

Begin vervolgens klein met een pilot. Kies één productgroep of merk en gebruik daar het PIM systeem eerst voor. Bijvoorbeeld uw best verkopende producten of juist die categorie waar veel fouten in zitten. Zo boekt u snel resultaat en ziet u of uw aanpak werkt.

Op basis daarvan kunt u een keuze maken voor de oplossing die het beste bij u past. Wat moet het PIM systeem kunnen? Denk aan koppelingen met bestaande systemen, het aantal gebruikers dat ermee moet werken, workflows, validatieregels en vertalingen. Door dit vooraf duidelijk te hebben, maakt u een betere keuze.

Als de oplossing er is, ontwerpt u een datamodel. Dat klinkt ingewikkeld, maar eigenlijk betekent het gewoon dat u vastlegt welke velden en attributen altijd nodig zijn. Voor kleding zijn dat bijvoorbeeld maten, materialen en kleuren; voor elektronica misschien afmetingen, aansluitingen en energieverbruik. Zo’n datamodel maakt uw productinformatie overzichtelijk en dwingt tot consistentie.

Daarna kijkt u naar de processen en rollen. Wie levert de data aan? Wie vult informatie aan of schrijft teksten? En wie controleert of alles klopt voordat het live gaat? Door dit vooraf goed te verdelen, weet iedereen waar hij of zij verantwoordelijk voor is. Het PIM systeem ondersteunt dit proces met workflows, zodat niets blijft liggen.

Als dit staat, kunt u de koppelingen maken en een eerste migratie doen. Belangrijk: begin klein. Importeer liever 1.000 producten perfect dan 10.000 halfslachtig. Zo houdt u overzicht en voorkomt u dat fouten zich vermenigvuldigen.

Dan is het tijd om te testen, trainen en live te gaan. Laat uw collega’s oefenen in het PIM systeem, gebruik echte productdata en check of de informatie klopt. Zodra dat goed gaat, kunt u live met uw eerste productgroep.

En tenslotte: meten en verbeteren. Kijk na een paar weken of uw doelen ook echt dichterbij zijn gekomen. Zijn retouren gedaald? Staan producten sneller online? Stijgt de conversie? Zo ja, dan kunt u het PIM systeem stap voor stap uitbreiden naar de rest van uw assortiment.

Op deze manier maakt u in drie maanden een solide start met een PIM systeem, zonder dat u alles tegelijk hoeft te veranderen. Klein beginnen, leren, verbeteren en daarna opschalen: dat is de kracht van een geslaagde implementatie.

De opbrengst van een PIM systeem

Een PIM systeem kost natuurlijk geld en vraagt om verandering binnen de organisatie. Maar de opbrengst is vaak groter dan de investering. Bedrijven die een PIM systeem inzetten, merken onder andere:

Minder kosten door minder handmatig werk.
Meer omzet doordat klanten sneller en vaker kopen.
Minder fouten en klachten.
Een voorsprong op concurrenten omdat producten sneller en beter online staan.

De kern

Productinformatie is geen bijzaak, maar een belangrijke factor in het succes van uw bedrijf. Met een PIM systeem zorgt u dat die informatie altijd compleet, betrouwbaar en aantrekkelijk is.

Dat levert niet alleen tevreden klanten op, maar ook lagere kosten, hogere omzet en een duurzamer bedrijf. Of u nu een grote organisatie bent zoals ANWB, of een kleinere webshop die wil groeien: betere productinformatie via een PIM systeem betekent betere bedrijfsresultaten.

Geen verplichtingen, wel direct inzicht in hoe u uw productdataketen slimmer inricht.

Waarom midmarket bedrijven Excel moeten inruilen voor een PIM systeem (en hoe THEBO dat deed)

Wed, 17 Sep 2025 11:07:17 GMT

Iedereen die ooit productdata in Excel heeft beheerd, kent het gevoel: de eerste paar bestanden zijn overzichtelijk en werkbaar, maar naarmate het assortiment groeit, leveranciers nieuwe formaten sturen en de webshop meer velden vraagt, ontstaat chaos. Bestanden raken zoek, formules lopen stuk en er sluipen fouten in die direct zichtbaar worden voor uw klanten.

Voor veel middelgrote bedrijven is dit het moment waarop Excel niet langer volstaat. De oplossing? Een PIM systeem (Product Information Management).

In dit artikel leest u:

waarom Excel onhoudbaar wordt bij groei,
wat een PIM systeem precies doet,
hoe THEBO succesvol overstapte,
en hoe u de overstap maakt in vijf praktische stappen.

Excel loopt vast bij groei

Excel voelt vertrouwd. Vrijwel iedereen kan ermee werken en in de beginfase lijkt het ideaal: u zet alle productinformatie in tabellen en maakt er exports van voor de webshop of marketplace.

Maar na verloop van tijd stapelen de problemen zich op:

Versiebeheer: verschillende afdelingen werken met hun eigen bestanden. Welke is nu de laatste versie?
Foutgevoelig: één verkeerde cel of formule leidt tot verkeerde prijzen of ontbrekende afbeeldingen.
Niet schaalbaar: elke marketplace of webshop vraagt om zijn eigen formaat. Dat betekent eindeloos kopiëren, knippen en plakken.
Traagheid: bestanden worden zo groot dat ze traag openen of zelfs vastlopen.

Dit kost niet alleen tijd, maar ook omzet. Want klanten verwachten complete, kloppende productinformatie. Eén fout kan leiden tot frustratie, gemiste orders of onnodige retouren.

Het alternatief: een PIM systeem als centrale bron

Een PIM systeem is ontworpen om productdata centraal te beheren en gestructureerd te verrijken. In plaats van losse Excel-bestanden werkt u met één centrale omgeving waarin alle informatie samenkomt: specificaties, omschrijvingen, prijzen, afbeeldingen en classificaties.

De kracht van een PIM ligt in:

Consistentie: productdata is overal gelijk, van webshop tot marketplace.
Validatie: het systeem voorkomt dat verkeerde waarden worden ingevoerd.
Schaalbaarheid: nieuwe producten en leveranciers voegt u eenvoudig toe.
Snelheid: nieuwe artikelen staan sneller online, omdat de data direct compleet is.

Plan een demo en ontdek hoe een PIM uw processen kan versnellen.

Praktijkvoorbeeld: THEBO

Een mooi voorbeeld van een midmarket bedrijf dat deze stap heeft gezet, is THEBO . Dit familiebedrijf runt meerdere webshops in Nederland en België, waaronder koelingoutlet.be en horecavaatwassershop.nl .

Net als veel andere bedrijven startte THEBO met Excel-bestanden om productinformatie te beheren. Leveranciers stuurden data in allerlei formaten, die handmatig werden verwerkt. Dat kostte enorm veel tijd en leverde fouten op in de webshops.

Samen met ConnectingTheDots maakte THEBO de overstap naar een PIM systeem , gecombineerd met de Product Data Loader (PDL) . De PDL zorgt ervoor dat alle leveranciersdata, ongeacht formaat of bron, automatisch wordt geconverteerd en klaargezet in het PIM.

De resultaten voor THEBO:

Minder handwerk: geen uren meer kwijt aan handmatig kopiëren en corrigeren.
Snellere productlancering: nieuwe producten staan sneller online.
Consistente data: klanten zien in alle webshops dezelfde, betrouwbare informatie.

Voor THEBO betekende dit niet alleen een enorme tijdsbesparing, maar ook meer grip op hun groeiende assortiment.

Stappenplan: zo maakt u de overstap van Excel naar PIM

Een migratie naar een PIM systeem vraagt om voorbereiding. Met dit vijfstappenplan wordt de overgang een stuk overzichtelijker.

1. Data opschonen

Begin met het opruimen van uw huidige data. Verwijder dubbels, standaardiseer kleuren, maten en valuta, en vul ontbrekende waarden aan.

2. Data modelleren

Bepaal welke attributen essentieel zijn voor uw producten. Voor kleding gaat het om maat en materiaal, voor horeca-apparatuur om voltage en capaciteit.

3. Data mappen

Koppel uw Excel-kolommen aan de velden van het PIM systeem. Voorbeeld:

Excel: “Productnaam” → PIM: “Titel”
Excel: “Omschrijving” → PIM: “Long description”
Excel: “Kleur” → PIM: “Attribuut: kleur”

4. Testimport uitvoeren

Importeer een kleine dataset en check of alles klopt. Corrigeer waar nodig, pas daarna importeert u de volledige dataset.

5. Opschalen

Is de test geslaagd? Dan schaalt u op naar alle producten, leveranciers en kanalen.

Tip: werk altijd met CSV-bestanden in plaats van XLSX, splits productgroepen (zoals kleding, apparaten en accessoires) en gebruik URL’s voor afbeeldingen en documenten.

De rol van de Product Data Loader

Veel bedrijven zien op tegen de overstap, omdat leveranciers data in allerlei formaten aanleveren. De Product Data Loader (PDL) van ConnectingTheDots neemt dit obstakel weg.

De PDL converteert automatisch data naar het juiste formaat, valideert de inhoud en laadt de informatie direct in het PIM systeem. Of een leverancier nu Excel, CSV of XML gebruikt: de PDL zorgt voor schone, complete productdata die klaarstaat voor publicatie.

De voordelen van een PIM systeem voor midmarket bedrijven

Een PIM systeem levert veel meer op dan alleen schone productdata. Het creëert structuur en samenwerking door de hele organisatie heen:

Samenwerken
Marketing, inkoop en e-commerce werken allemaal in hetzelfde systeem. Geen losse Excels meer, maar één bron van waarheid.
Traceability
Elke wijziging is herleidbaar. U ziet wie iets heeft aangepast, wanneer en waarom. Dat geeft controle en vertrouwen.
Rechten en rollen
Niet iedereen hoeft overal bij te kunnen. Met rollen en rechten beheert u precies wie wat mag aanpassen.
Efficiëntie
Nieuwe producten zijn sneller online omdat data compleet en direct beschikbaar is.
Betere klantervaring
Klanten zien consistente en volledige productinformatie. Dat leidt tot hogere conversie en minder retouren.

Download gratis onze gids: De verborgen kosten van Excel voor productdata.

Veel gestelde vragen over PIM systemen

Wat is een PIM systeem?
Een Product Information Management (PIM) systeem centraliseert productdata en zorgt voor consistente informatie in alle kanalen.
Waarom overstappen van Excel naar een PIM?
Excel is handig in de beginfase, maar niet schaalbaar. Een PIM voorkomt fouten, biedt traceability en maakt samenwerking makkelijker.
Hoe kies ik het juiste PIM systeem?
Kijk naar uw assortiment, het aantal leveranciers en kanalen. Kies een PIM dat aansluit bij uw businessmodel en schaalbaarheid biedt.
Hoe lang duurt een migratie naar een PIM?
Dat verschilt per bedrijf, maar met goede voorbereiding en tools zoals de Product Data Loader kan dit vaak in enkele weken.

Conclusie: productdata hoort in een PIM systeem

Voor midmarket bedrijven is de conclusie helder: Excel is een prima startpunt, maar geen duurzame basis. Zodra u groeit in producten, leveranciers en verkoopkanalen, wordt een PIM systeem onmisbaar.

Het biedt:

Eén centrale plek om samen te werken aan productdata.
Traceability en controle over elke wijziging.
Rechten en rollen om verantwoordelijkheden duidelijk te verdelen.
Snellere processen en minder fouten.
Betere productinformatie voor klanten, met directe impact op omzetgroei.

Wilt u productdata niet langer ervaren als bottleneck, maar inzetten als groeimotor? Dan is de overstap naar een PIM systeem de enige logische stap.

ConnectingTheDots helpt bedrijven zoals THEBO om deze stap succesvol te zetten. Met de combinatie van een krachtig PIM systeem en onze Product Data Loader wordt productdata niet alleen beheersbaar, maar een strategisch voordeel voor uw hele organisatie.

Plan een gratis demo en ontdek hoe uw organisatie kan groeien met een PIM systeem.

Geen verplichtingen, wel direct inzicht in hoe u uw productdataketen slimmer inricht.

5 concrete stappen om uw DPP-strategie te versnellen

Wed, 03 Sep 2025 06:58:43 GMT

De komst van het Digitaal Product Paspoort (DPP) voelt voor veel bedrijven nog als iets dat ver weg is. Er wordt immers nog volop gediscussieerd in Brussel en veel details zijn nog niet helemaal uitgekristalliseerd. Toch staat één ding vast: de Europese Unie zet vol in op duurzame producten als de norm, en het DPP speelt daarin een sleutelrol.

Bedrijven die nu beginnen met voorbereiden, bouwen niet alleen zekerheid in richting toekomstige wetgeving, maar creëren ook een concurrentievoordeel. Want wie straks snel en foutloos kan leveren wat klanten, toezichthouders en ketenpartners vragen, staat sterker in de markt.

In deze blog leest u 5 concrete stappen om uw DPP-strategie te versnellen.

Wat is het Digitaal Product Paspoort (DPP)?

Het DPP is een elektronisch document dat de volledige levenscyclus van een product inzichtelijk maakt. Denk aan:

de herkomst van materialen,
de samenstelling van het product,
de ecologische voetafdruk,
en de mogelijkheden voor reparatie, hergebruik en recycling.

Consumenten en bedrijven krijgen straks toegang tot deze informatie via een link of QR-code. Douaneautoriteiten kunnen automatisch controleren of een product voldoet aan de vereisten.

Volgens de huidige planning geldt de verplichting stapsgewijs vanaf 2024 voor specifieke productgroepen (zoals batterijen) en breidt dit tussen 2026 en 2030 uit naar vrijwel alle productcategorieën in de EU.

Wie nu begint, hoeft straks niet halsoverkop aan de slag.

Stap 1: Inventariseer uw productdata

De basis van het DPP is data. Zonder inzicht in welke gegevens u hebt (en mist), is versnelling onmogelijk.

Start met een inventarisatie van:

Herkomst: waar komen grondstoffen en onderdelen vandaan?
Samenstelling: welke materialen en componenten zitten in uw product?
Duurzaamheid: hoe energiezuinig of milieubelastend is de productie?
Recycling: hoe kan het product aan het einde van de levenscyclus worden hergebruikt of verwerkt?

Een voorbeeld komt uit de auto-industrie: een auto bevat duizenden onderdelen van honderden leveranciers. Een recyclingbedrijf moet precies weten uit welke materialen elk onderdeel bestaat om deze verantwoord te kunnen verwerken. Het DPP maakt dat inzicht straks verplicht.

Al in deze fase blijkt: losse Excel-sheets en eilandjes van data zijn niet genoeg. U hebt een centrale structuur nodig waarin u overzicht houdt.

Stap 2: Controleer datakwaliteit

Data verzamelen is één ding, maar kwaliteit is cruciaal. Onjuiste, incomplete of verouderde gegevens ondermijnen niet alleen de betrouwbaarheid, maar kunnen ook leiden tot afkeuring bij controles.

Veel voorkomende problemen zijn:

dubbele of tegenstrijdige datasets,
ontbrekende velden (bijvoorbeeld recyclinginformatie),
of statische data die niet actueel wordt gehouden.

Met periodieke datakwaliteitscontroles voorkomt u dat dit later tot vertraging of sancties leidt. Moderne PIM- en MDM-systemen bieden mogelijkheden voor validatieregels, automatische checks en rapportages.

Zonder een centrale plek voor uw productdata wordt het praktisch onmogelijk om structureel de datakwaliteit te waarborgen.

Stap 3: Centraliseer uw data met een PIM systeem

Dit is de stap waar het verschil wordt gemaakt. Productdata bevindt zich vaak verspreid door de organisatie: in Excel-bestanden, ERP-systemen, marketingtools en leveranciersportalen. Voor een DPP is dat een recept voor chaos.

Een Product Information Management (PIM)-systeem biedt uitkomst:

één centrale plek waar alle productdata wordt beheerd,
altijd de laatste versie beschikbaar,
eenvoudig toegankelijk voor alle stakeholders.

Daarnaast zijn PIM systemen goed in te richten volgens internationale standaarden zoals GS1. Deze standaarden zorgen ervoor dat uw data compatibel is met de digitale infrastructuur van de EU en de systemen van ketenpartners.

Voor vrijwel elke succesvolle DPP-strategie geldt: zonder PIM systeem is de kans groot dat u verzandt in losse bestanden, versnipperde verantwoordelijkheid en hoge foutmarges.

Stap 4: Automatiseer processen

Het DPP vraagt om continue updates. Nieuwe leveranciers, gewijzigde samenstellingen, verbeterde duurzaamheidsdata: alles moet actueel blijven. Handmatig bijwerken is niet houdbaar.

Automatisering versnelt en borgt kwaliteit:

Synchronisatie van leveranciersdata via API’s of portals.
Realtime updates in de supply chain.
Automatische rapportages richting toezichthouders.

Ook AI kan een rol spelen:

juridische teksten interpreteren en vertalen naar concrete datavelden,
automatische labels en samenvattingen genereren,
voorspellen waar hiaten of inconsistenties ontstaan.

Een PIM systeem is vaak de motor achter deze automatisering: zonder centrale databron zijn koppelingen en integraties niet betrouwbaar.

Stap 5: Betrek ketenpartners

Het DPP beperkt zich niet tot uw eigen organisatie. Ook leveranciers, distributeurs en recyclingbedrijven moeten gegevens aanleveren en uitwisselen.

Daarom is samenwerking essentieel:

Stem standaarden af (zoals GS1 of UID-codes).
Maak afspraken over datakwaliteit en updatefrequentie.
Organiseer workshops of sessies met partners om de impact van DPP te bespreken.

Door ketenpartners vroeg te betrekken, voorkomt u vertraging en legt u de basis voor soepele samenwerking. Bovendien biedt het voordelen voor iedereen: leveranciers die hun data op orde hebben, zijn aantrekkelijker voor producenten die willen voldoen aan DPP-verplichtingen.

Ook hier geldt: de samenwerking wordt een stuk eenvoudiger als iedereen naar dezelfde centrale productdatabase verwijst.

Conclusie: nu versnellen levert straks voorsprong op

De tijd van afwachten is voorbij. Het Digitaal Product Paspoort is geen toekomstmuziek meer: de eerste productgroepen zijn al aangewezen en de verplichtingen worden de komende jaren snel breder.

Met deze vijf stappen – inventariseren, controleren, centraliseren, automatiseren en samenwerken – kunt u nu al beginnen met de voorbereiding.

Wij claimen niet de DPP-regelgeving tot in detail te kennen – die is immers nog in ontwikkeling. Waar wij wél experts in zijn, is het fundament dat elke DPP-strategie nodig heeft: een solide PIM systeem om productdata te verzamelen, te beheren en te delen. Bedrijven die dat nu goed inrichten, voldoen straks sneller aan de verplichtingen en profiteren direct van betere datakwaliteit en efficiency.

Klaar om de volgende stap te zetten?

Het opzetten van een DPP-strategie vraagt om keuzes in data, systemen en samenwerking. Wilt u weten hoe uw organisatie grip krijgt op productdata en hoe een PIM systeem daarbij helpt?

Plan een gesprek met een expert van ConnectingTheDots of vraag een demo van onze PIM-oplossingen aan. Zo ziet u direct hoe u vandaag al kunt versnellen richting een toekomstbestendig Digitaal Product Paspoort.

Geen verplichtingen, wel direct inzicht in hoe u uw productdataketen slimmer inricht.

Waarom u uw PIM-investering voor 2026 nú moet starten.

Mon, 18 Aug 2025 10:05:33 GMT

Productinformatiebeheer is niet nieuw. Maar de rol van productdata is de afgelopen jaren drastisch veranderd. Waar productinformatie vroeger vooral diende om een product in een webshop te tonen, is het nu hét fundament voor digitale handel.

Meer kanalen

U verkoopt waarschijnlijk niet meer alleen via uw eigen webshop, maar ook via marketplaces, social commerce en fysieke kanalen die digitaal gevoed worden.

AI en personalisatie

AI-toepassingen zoals aanbevelingen, zoekoptimalisatie en contentcreatie hebben rijke, gestructureerde data nodig. Zonder betrouwbare productinformatie haalt u hier weinig rendement uit.

Regelgeving

Vanuit de EU komt het Digital Product Passport (DPP) eraan. U wordt verplicht om uitgebreide informatie over duurzaamheid, herkomst en samenstelling van producten te ontsluiten.

Klantverwachtingen

Consumenten vergelijken producten sneller dan ooit. Incomplete of foutieve data leidt direct tot omzetverlies en reputatieschade.

Met Excel-lijsten of versnipperde systemen redt u het niet meer. Organisaties die blijven improviseren, merken dat fouten, vertragingen en frustratie zich opstapelen. Een PIM oplossing is daarom geen nice-to-have meer, maar een strategische randvoorwaarde.

Waarom de klok tikt

Het idee om “volgend jaar” met PIM aan de slag te gaan, klinkt aantrekkelijk. Maar uitstel heeft consequenties.

Budgetcyclus

De meeste organisaties stellen hun investeringsbudgetten in Q3 en Q4 van het jaar ervoor vast. Als u PIM pas in 2026 op de agenda zet, schuift de daadwerkelijke start vaak door naar 2027.

Doorlooptijd

Een PIM-project is geen quick fix. Afhankelijk van de complexiteit duurt een implementatie gemiddeld zes tot twaalf maanden. Start u in 2026, dan plukt u pas in 2027 de vruchten.

Concurrentievoordeel

Wie nu start, profiteert in 2026 al van efficiëntere processen, snellere productlanceringen en een betere klantervaring. De voorsprong die uw concurrent dan heeft, haalt u niet zomaar in.

Wetgeving en compliance

Het Digital Product Passport en duurzaamheidsrichtlijnen zijn niet optioneel. Bedrijven die wachten, riskeren boetes of reputatieschade omdat hun data simpelweg niet op orde is.

De denkfout: “we wachten tot volgend jaar”

Veel organisaties schuiven een PIM-investering voor zich uit. Vaak met de gedachte: “Excel werkt voorlopig nog” of “we hebben nu geen tijd”.

De realiteit is dat uitstel vrijwel altijd leidt tot hogere kosten en meer druk later. Bedrijven die te laat beginnen, moeten vaak onder hoge tijdsdruk alsnog implementeren. Dat betekent hogere kosten, meer weerstand intern en minder grip op de kwaliteit.

Kortom: wachten lost niets op, het vergroot alleen de pijn.

Hoe u nú slim begint met een PIM-investering

Het goede nieuws: u hoeft niet alles in één keer te beslissen of te implementeren. Er zijn slimme manieren om nu alvast de basis te leggen.

Stap 1: Quick scan van uw huidige situatie

Breng in kaart hoe u nu met productdata omgaat:

Waar ontstaan fouten?
Hoeveel tijd gaat verloren aan handmatig werk?
Welke kanalen zijn lastig te bedienen?
Hoe afhankelijk bent u van individuele medewerkers?

Een objectieve scan laat vaak direct zien waar de pijn zit en hoeveel u kunt besparen.

Stap 2: Businesscase maken

PIM lijkt soms een grote investering, maar de verborgen kosten van géén PIM zijn vaak veel groter. Denk aan:

omzetverlies door foutieve data,
vertragingen in productlanceringen,
dubbele handelingen in verschillende systemen,
frustratie en verloop bij medewerkers.

Een onderbouwde businesscase laat zien dat PIM zich meestal binnen 1 à 2 jaar terugverdient.

Stap 3: Draagvlak creëren bij directie en stakeholders

Presenteer PIM niet als een IT-project, maar als een strategisch fundament voor groei, compliance en klantbeleving. Zo vergroot u de kans op draagvlak én budget.

Stap 4: Voorbereiden op selectie en implementatie

Inventariseer welke kanalen, integraties en workflows voor u cruciaal zijn. Kijk naar partners die ervaring hebben in uw branche en schaalgrootte.

Stap 5: Begin klein met een pilot of voorportaal

U hoeft niet meteen een groot PIM-project te starten. Met een voorportaal, zoals een Product Data Loader, kunt u leveranciersdata automatisch en foutloos inlezen. Zo ervaart u snel de voordelen, bouwt u ervaring op en legt u de basis voor een volledige PIM-implementatie.

Wat levert het u op in 2026?

Als u nu begint, staat u in 2026 sterker. Denk aan:

Minder fouten, minder frustratie: medewerkers besteden hun tijd niet langer aan handmatig overtypen, maar aan waardevolle taken.
Snellere productlanceringen: nieuwe producten staan binnen dagen, niet weken, online.
Sterke basis voor AI: gestructureerde productdata maakt AI echt waardevol in personalisatie, contentcreatie en search.
Klaar voor Digital Product Passport: geen paniekvoetbal, maar een gecontroleerde aanpak richting compliance.
Betere samenwerking: leveranciers leveren data in één keer goed aan en partners kunnen vertrouwen op consistente informatie.

Het verschil tussen wél of géén PIM in 2026 is enorm.

Kortom

De boodschap is duidelijk: wie in 2026 wil profiteren van een PIM-oplossing , moet in 2025 beginnen. Budgetten worden dit jaar gemaakt, implementaties kosten tijd en de eisen aan productdata worden alleen maar groter.

Uitstel betekent achterstand. Begin daarom met een scan, een businesscase of een pilot en zorg dat uw organisatie in 2026 klaarstaat voor de toekomst.

Wilt u weten waar uw organisatie staat en hoe u zich nú kunt voorbereiden? Vraag onze demo aan.

Geen verplichtingen, wel direct inzicht in hoe u uw productdataketen slimmer inricht.

Azerty stroomlijnt producten en prijzen met ConnectingTheDots PIM

Fri, 01 Aug 2025 12:28:57 GMT

Centraal en efficiënt productbeheer
Slimme prijsformules per kanaal
Directe koppeling met Onetrail en Icecat

Azerty gebruikt ConnectingTheDots PIM als kloppend hart van het productinformatiebeheer. Vanuit één centrale hub worden producten verrijkt, relaties vastgelegd en prijzen dynamisch beheerd — allemaal met maximale snelheid en controle.

De uitdaging

Azerty beheert een groot en snelgroeiend assortiment. Productinformatie kwam uit verschillende bronnen, wat het beheren van prijzen, relaties en updates complex maakte.

De organisatie had behoefte aan één centraal systeem waarmee productdata eenvoudig te verrijken en te synchroniseren was met alle verkoopkanalen.

De oplossing

Met ConnectingTheDots PIM heeft Azerty nu één omgeving waarin alle productinformatie samenkomt.

Het systeem biedt de flexibiliteit om snel updates door te voeren — aanpassingen zijn direct zichtbaar op alle kanalen, waaronder de Azerty-webshop.

De Product Data Loader maakt het mogelijk om leveranciersdata zelfstandig te verwerken en te verrijken, terwijl het systeem de kwaliteit bewaakt en classificaties automatisch toepast.

Prijsbeheer op maat

Voor Azerty was geavanceerd prijsbeheer een cruciale eis. In ConnectingTheDots PIM zijn prijslijsten per kanaal instelbaar, inclusief valuta’s, btw-tarieven en formules voor automatische berekening van verkoopprijzen.

Voordelen van prijsoptimalisatie met ConnectingTheDots PIM:

Flexibel inspelen op marktcondities
Automatisch berekende prijzen per kanaal
Minder handwerk, meer grip en snelheid

Deze aanpak stelt Azerty in staat om marges te optimaliseren en prijsstrategieën snel aan te passen aan veranderende marktomstandigheden.

Naadloze integratie met Onetrail en Icecat
Via standaardkoppelingen met Onetrail en Icecat haalt Azerty automatisch productdata, prijzen en voorraden op.

Tijdens elke import worden gegevens geclassificeerd, opgeschoond en gevalideerd, zodat de productdata in PIM altijd actueel, betrouwbaar en consistent blijft.

Het resultaat
Met ConnectingTheDots PIM heeft Azerty volledige grip op productdata én pricing.

De organisatie werkt sneller, met minder handmatig werk en meer vertrouwen in de kwaliteit van haar data.

Het resultaat: een gestroomlijnd proces, actuele prijzen op elk kanaal en een flexibele basis voor groei.

Meer weten?

Benieuwd hoe u met één PIM-systeem grip krijgt op productdata en pricing?

Wij laten graag zien hoe ConnectingTheDots PIM ook uw organisatie kan helpen sneller, slimmer en consistenter te werken. Plan een afspraak en ontdek wat er mogelijk is.

Koppelingen die Azerty gebruikt

Hoe AI uw productdataketen versnelt en waarom dat nu relevant is

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Thu, 10 Jul 2025 07:05:51 GMT

U werkt dagelijks met productinformatie. Maar elke nieuwe collectie, uitbreiding of kanaalaanpassing zorgt voor vertraging. Leveranciers leveren data in verschillende formaten. Verrijking gebeurt handmatig. Vertalingen kosten dagen. En voordat een product online staat, bent u alweer ingehaald door de concurrentie.

De waarheid is hard: de productdataketen in veel organisaties is te traag voor de huidige marktdynamiek.

Groei vraagt om meer dan een degelijk PIM-systeem.

Wat u nodig heeft, is een slimme, schaalbare aanpak. Een manier van werken waarbij AI en automatisering u helpen sneller, consistenter én met minder handmatig werk te opereren, zonder dat u de grip verliest.

In deze blog ontdekt u hoe u met AI, onze Product Data Loader (PDL) en een krachtige PIM-oplossing , of dat nu uw huidige systeem is of die van ons, uw volledige productdataketen versnelt. Zodat er ruimte ontstaat voor groei, innovatie én rust in uw operatie.

Waar het misgaat met productdata

Zonder AI is de verwerking van productdata traag en foutgevoelig. U bent afhankelijk van handmatige bewerkingen, van Excel-sheets tot copy-paste werk. Typische signalen dat de keten niet efficiënt is:

Leveranciersdata moet handmatig worden opgeschoond
Productkenmerken zijn niet gestandaardiseerd
Teksten worden per product geschreven en vertaald
Nieuwe producten gaan pas na dagen of weken live
Fouten of hiaten worden pas achteraf ontdekt

In een tijd waarin snelheid bepalend is voor succes, vormt dit een risico. Niet alleen operationeel, maar ook strategisch.

Wat AI toevoegt aan uw PIM systeem

Een AI PIM pakt precies die onderdelen van uw productdataketen aan waar de meeste tijd en fouten ontstaan. Het systeem leert van uw structuur, begrijpt context en helpt uw team om sneller, consistenter en slimmer te werken.

Automatische verwerking van leveranciersdata

AI leest en interpreteert ongestructureerde bestanden. Of u nu een PDF, Excel-bestand of XML-feed ontvangt: kenmerken, waarden en hiërarchieën worden automatisch herkend en verwerkt. Hier speelt onze Product Data Loader (PDL) een centrale rol. Deze tool zorgt ervoor dat u leveranciersdata moeiteloos kunt importeren, structureren en verrijken – ongeacht het formaat of de frequentie waarin u die data ontvangt.

Slimme categorisatie en attribuutkoppeling

Uw AI PIM herkent categorieën en attributen, ook als die per leverancier verschillen. Nieuwe producten worden direct correct ingedeeld en verrijkt.

Genereer productteksten automatisch

Op basis van productdata genereert AI automatisch commerciële teksten in de juiste tone-of-voice, inclusief SEO-elementen. Ook het vertalen gebeurt razendsnel, mét behoud van context.

Kwaliteitscontrole

AI signaleert ontbrekende waarden, onlogische combinaties of afwijkingen voordat een product live staat. Zo voorkomt u fouten nog vóór publicatie.

Wat het u concreet oplevert

Organisaties die AI integreren in hun PIM systeem realiseren tastbare verbeteringen in de keten:

Een aanzienlijk kortere time-to-market
Tot 70% minder handmatige handelingen
Minder fouten, hogere datakwaliteit
Meer output met hetzelfde team

U hoeft geen extra capaciteit aan te nemen om te groeien. Uw team wordt simpelweg productiever.

Maar… is AI wel betrouwbaar?

Dat is een begrijpelijke vraag. Onze visie: AI ondersteunt, maar u blijft aan het stuur. In ons AI PIM systeem bepaalt u de spelregels. U houdt zicht op wat AI doet, en kunt waar nodig bijsturen.

Het is géén black box, maar een slimme assistent die uw processen versterkt. Transparant, controleerbaar en veilig inzetbaar.

Onze aanpak: AI, PIM & PDL

Bij ConnectingTheDots geloven wij dat AI alleen effectief is als de basis klopt. Daarom combineren wij krachtige AI agents met een toekomstbestendig PIM systeem en onze unieke Product Data Loader (PDL). Deze drie-eenheid vormt de motor van een moderne productdataketen.

Importeren van externe data met PDL
Onze Product Data Loader haalt data uit verschillende bronnen, herkent de structuur en zet deze automatisch om in bruikbare, geschoonde en verrijkte productinformatie.
PIM als centrale hub
Vanuit één omgeving beheert u alle productdata. AI ondersteunt u bij het verrijken, structureren en controleren
Modulaire AI-toepassingen
U kiest zelf waar u AI inzet: voor teksten, vertalingen, datakwaliteit of categorisatie. Modulair op te bouwen, schaalbaar in gebruik.

Wilt u zien hoe dit werkt in de praktijk?

Vraag dan een demo aan van ons AI PIM systeem met Product Data Loader. U ziet in 30 minuten:

Hoe u leveranciersdata automatisch verwerkt en structureert
Hoe AI productteksten genereert, vertaalt en controleert
Hoe u sneller publiceert, minder fouten maakt en méér grip krijgt

Geen verplichtingen, wel direct inzicht in hoe u uw productdataketen slimmer inricht.

De Bijenkorf versnelt en structureert productbeheer met ConnectingTheDots PIM.

Tue, 01 Jul 2025 17:03:49 GMT

Uniform datamodel voor alle producten en varianten
Taakgestuurd werken met heldere flows
Volledig inzicht in datakwaliteit en voortgang

De Bijenkorf koos voor ConnectingTheDots PIM om productinformatie centraal te beheren en te verrijken in een moderne, omnichannel omgeving. Met één betrouwbaar datamodel en duidelijke processen heeft het team nu grip op elke stap van het productbeheer.

De uitdaging

Als hét meest inspirerende en duurzame warenhuis van Nederland werkt De Bijenkorf dagelijks met duizenden producten, varianten, beelden en teksten.

Het oude PIM-systeem begon te kraken: te veel maatwerk, te weinig overzicht en te weinig snelheid in de processen.

De organisatie zocht een moderne backbone voor e-commerce. Flexibel, toekomstbestendig en gebruiksvriendelijk.

De oplossing

Met ConnectingTheDots PIM beschikt De Bijenkorf nu over één centrale plek voor alle productinformatie.

Een uniform datamodel en gestructureerde classificatie zorgen voor consistente data in elk kanaal en elke taal. Medewerkers werken taakgestuurd aan verrijking en optimalisatie, zonder te hoeven schakelen tussen systemen.

De Product Information Flow binnen PIM maakt duidelijk wie waarvoor verantwoordelijk is en in welke fase een product zich bevindt. Taken worden automatisch toegewezen aan de juiste teams, van fotografie tot copywriting, zodat de content altijd vooruit beweegt.

De samenwerking

“We wilden af van losse bestanden en overstappen op een moderne, flexibele PIM-backbone. ConnectingTheDots begreep precies wat we wilden bereiken.”

Emma Ootes – Product Owner bij De Bijenkorf

Tijdens de selectie koos De Bijenkorf voor ConnectingTheDots vanwege de gebruiksvriendelijke interface, technische flexibiliteit en het partnerschap in de samenwerking.

De implementatie verliep in een complexe IT-omgeving, maar het gezamenlijke team wist uitdagingen snel te tackelen dankzij open communicatie en korte lijnen.

Best-in-class gebruikservaring

De intuïtieve interface van ConnectingTheDots PIM biedt krachtige zoekfuncties, spreadsheet-achtige bewerkingen en duidelijke dashboards voor voortgang en datakwaliteit.

Medewerkers zien in één oogopslag welke taken op hen wachten en welke producten nog verrijkt moeten worden.

Volledig verrijkte producten worden automatisch gesynchroniseerd met downstreamsystemen, zodat alle verkoopkanalen, ook land-specifieke, altijd beschikken over de meest actuele en complete productdata.

Het resultaat

Volledige controle over productinformatie in alle landen en kanalen
Gestroomlijnde samenwerking tussen teams dankzij taakgestuurde workflows
Snellere publicatie van producten met actuele en consistente data
Hoge datakwaliteit en volledig inzicht in voortgang

De Bijenkorf heeft met ConnectingTheDots PIM een toekomstbestendige basis gelegd voor efficiënt, inspirerend en foutloos productbeheer.

Meer weten?

Benieuwd hoe een gestructureerd data- en contentproces ook uw organisatie kan versterken?

Wij laten graag zien hoe De Bijenkorf haar productbeheer optimaliseerde, en hoe wij dat succes kunnen vertalen naar úw situatie. Plan een afspraak en ontdek de mogelijkheden van ConnectingTheDots PIM.

Eenvoudig overstappen naar een nieuw PIM systeem: zo werkt het

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Wed, 18 Jun 2025 07:15:43 GMT

Misschien herkent u dit: uw PIM systeem was ooit een goede keuze. Het werkte, was overzichtelijk en hielp u bij het beheren van productdata. Maar inmiddels is er maatwerk aan toegevoegd, draaien er scripts onder de motorkap en lijkt het systeem steeds trager te worden. Updates? Die zijn risicovol geworden.

Uw collega’s weten ermee om te gaan, maar eigenlijk werkt u met een oplossing die u belemmert in plaats van ondersteunt. En dan rijst de vraag: is het tijd om over te stappen?

Waarom overstappen noodzakelijk wordt

Een goed PIM systeem is essentieel voor groei. U gebruikt het als centrale bron van waarheid voor uw productdata, maar als die waarheid niet actueel, volledig of gestructureerd is, loopt u kansen mis. En risico’s op.

Verouderde PIM systemen leiden vaak tot:

Onnodig handwerk bij het importeren van leveranciersdata.
Fouten in feeds naar marketplaces en webshops.
Langere time-to-market voor nieuwe producten of assortimenten.
Beperkte integratiemogelijkheden met moderne tools of AI-oplossingen.

Als uw PIM u niet langer helpt om snel en foutloos te schakelen, is dat een strategisch risico. Geen IT-probleem, maar een groeibarrière.

Waarom u toch blijft zitten

U bent niet de enige. Veel bedrijven schuiven de overstap voor zich uit. Logisch: overstappen naar een nieuw PIM systeem klinkt als een langdurig, risicovol en kostbaar traject. U wilt niet vastlopen in een moeizame migratie of uw team belasten met nog een grote verandering.

Toch is er goed nieuws: overstappen hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn, als u het maar goed aanpakt.

De overstap: veel makkelijker dan u denkt
Bij ConnectingTheDots hebben we een overstapservice ontwikkeld die u helpt om snel en veilig afscheid te nemen van uw oude PIM systeem, of dat nu Inriver, Akeneo, KatanaPIM, Contentserv, Hybris, Stibo of een maatwerkoplossing is.

Wat kunt u verwachten?

Een quick scan van uw huidige situatie. We brengen in kaart wat werkt, wat knelt en waar de kansen liggen.
Een slim migratieplan. Met onze Product Data Loader importeren en transformeren we uw bestaande data zonder handmatig werk of dataverlies.
Een toekomstbestendig PIM systeem. Modulair, schaalbaar en volledig afgestemd op uw processen en kanalen.
Naadloze koppelingen. Met uw webshop, ERP, marketplaces en DAM-systemen.
Duidelijke training en begeleiding. Zodat uw team vanaf dag 1 kan werken in het nieuwe systeem.

En vooral: geen verrassingen!

Waarom organisaties voor ons kiezen

U kiest niet zomaar een nieuwe PIM oplossing . U kiest voor meer flexibiliteit, minder risico’s en een efficiëntere organisatie. Onze overstapservice is gebouwd op drie beloften:

Wij denken mee met uw business. Niet alleen met uw IT.
Wij zorgen voor helderheid en eigenaarschap. U weet precies wat er gebeurt en houdt grip op uw data.
Wij leveren resultaat. Geen lange trajecten, wél werkende oplossingen.

Klaar voor een nieuwe start?

Wilt u weten wat overstappen in uw situatie betekent? Start dan met onze vrijblijvende PIM-overstapscan.
In één uur krijgt u:

Inzicht in uw huidige knelpunten.
Een eerste routekaart richting modernisering.
Een helder beeld van de impact, investering en voordelen.

Of vraag direct een demo aan van onze PIM-oplossing en ontdek hoe future-proof productdata werkt.

Hoe AI uw productdata efficiënter maakt en frustratie voorkomt

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Fri, 06 Jun 2025 14:57:53 GMT

U bent verantwoordelijk voor productdata binnen een e-commerceorganisatie. Leveranciers sturen hun informatie aan in allerlei formaten, het vullen van de content kost weken in plaats van dagen en bij elke nieuwe productlancering komt het team weer tijd tekort.

Het voelt alsof u met tien ballen tegelijk moet jongleren en dan vraagt marketing ook nog of het allemaal “even snel in het Frans” kan.

Bij ConnectingTheDots zien we dit soort situaties dagelijks. We helpen organisaties als de Bijenkorf , ANWB en Wehkamp om structuur, snelheid en schaalbaarheid aan te brengen in hun productinformatiestromen.

En steeds vaker komt dan de vraag: Wat kan AI hierin betekenen?

In deze blog geven we u een helder overzicht. Geen hype, maar een praktische gids:

Wat kan AI vandaag al voor uw productdata doen?
Wat zijn de valkuilen?
En hoe begint u zonder uw hele IT-landschap op de schop te nemen?

Nu al benieuwd wat AI concreet voor uw organisatie kan betekenen?

Lees meer over ons aanbod voor Product Informatie Optimalisatie met AI

Waarom productdata steeds belangrijker wordt

Productdata is misschien niet het spannendste onderwerp op de directie-agenda, maar het is wel bepalend voor succes in e-commerce. Goede productinformatie:

Verhoogt conversie (mensen kopen eerder als ze snappen wat ze krijgen).
Vermindert retouren (de verwachtingen kloppen beter).
Maakt campagnes efficiënter (marketing hoeft niet telkens te vragen om tekst of specificaties).
Verbetert vindbaarheid (SEO én platform ranking).
Zorgt voor grip in uw organisatie.

Maar als productdata niet op orde is, dan werkt alles tegen:

Leveranciers leveren data aan in 14 verschillende formats.
Producten staan dagenlang te wachten op goedkeuring of verrijking.
Uw PIM-systeem is ingericht, maar wordt niet optimaal benut.

Dit kan slimmer. Met AI. En het goede nieuws: het hoeft niet ingewikkeld te zijn.

Wat AI vandaag al kan betekenen voor productdata

AI is niet iets voor “volgend jaar” of “na de volgende IT-slag”. Het is er al. En het wordt nu al gebruikt. Slim, gecontroleerd en met duidelijke resultaten. Wat u kunt automatiseren met AI:

Producttitels genereren: Op basis van kenmerken, in de juiste tone of voice.
Productbeschrijvingen aanvullen of herschrijven: Snel, consistent, merkvast.
Meertalige content maken: Zonder telkens een vertaalbureau in te schakelen.
Classificeren van producten: In de juiste boomstructuur, automatisch.
Attributen aanvullen of standaardiseren: Geen wildgroei aan kleur- of maataanduidingen meer.
Leveranciersdata mappen: AI herkent welke kolommen bij welk veld horen – ook als de naam anders is.
Fouten signaleren: Zoals ontbrekende velden, afwijkende waardes of inconsistenties.

Met andere woorden: veel van het handwerk waar nu kostbare tijd in gaat zitten, kan geautomatiseerd worden. Zonder in te leveren op kwaliteit.

Hoe onze klanten het aanpakken

Bij ConnectingTheDots implementeren we AI niet als ‘black box’, maar als slimme assistent die precies doet wat u nodig heeft. Hier zijn een paar voorbeelden uit de praktijk:;

Case 1: Product Data Loader als slim voorportaal

Veel organisaties krijgen data van tientallen leveranciers. Elke leverancier gebruikt zijn eigen format: Excel, XML, CSV, JSON – het komt allemaal voorbij.

Onze Product Data Loader functioneert als een voorportaal vóór het PIM-systeem. AI helpt bij:

Het herkennen en mappen van kolommen.
Het standaardiseren van waarden (denk aan “zwart”, “black”, “#000000”).
Het signaleren van ontbrekende of foutieve data.

Deze aanpak verlaagt de foutkans, versnelt het proces en zorgt voor een consistente datastroom richting uw PIM.

Case 2: Automatisch verrijken van content

Voor marketplaces zoals bol.com, Amazon of Zalando gelden specifieke eisen voor productcontent. AI helpt om automatisch:

Titels te herschrijven naar het juiste formaat.
Bulletpoints te genereren uit productspecificaties.
Content te vertalen naar andere talen – met behoud van nuance.

We gebruiken modellen die getraind zijn op uw data en merktaal, zodat de output aansluit bij uw standaard.

Case 3: Slimme categorisatie

Bij grootschalige assortimentsuitbreidingen is het handmatig indelen van producten tijdrovend en foutgevoelig. AI maakt dit schaalbaar. Op basis van eerder ingevoerde producten leert het systeem hoe uw classificatie werkt en past dit toe op nieuwe artikelen.

Wat het u concreet oplevert

We zien bij onze klanten structurele verbeteringen zoals:

Minder handmatig werk bij data-invoer en contentverrijking.
Snellere time-to-market voor nieuwe producten.
Hogere datakwaliteit en minder fouten.
Meer rust in het team, omdat de basis gewoon klopt.

En misschien nog wel het belangrijkste: Het wordt weer mogelijk om te groeien zonder dat de werkdruk toeneemt.

Hoe u begint (zonder uw landschap overhoop te halen)

AI implementeren klinkt al snel als een ingrijpend project. Maar in de praktijk hoeft dat helemaal niet zo te zijn. Bij ConnectingTheDots geloven we in een stapsgewijze aanpak die overzichtelijk blijft én snel waarde oplevert.

We starten klein, gericht en praktisch – zodat u resultaten ziet zonder meteen alles te hoeven veranderen.

Stap 1: Verkenning en doelbepaling

We brengen samen in kaart waar AI het verschil kan maken in uw organisatie. Geen technische deep dive, maar een heldere inventarisatie van kansen binnen uw processen – bijvoorbeeld bij het verwerken van leveranciersdata of het verrijken van productcontent.

Stap 2: Proof of Value

We kiezen één concreet proces om te verbeteren. Denk aan het automatisch classificeren van producten of het genereren van productbeschrijvingen. Binnen enkele weken is duidelijk wat AI voor u kan betekenen in tijdwinst, kwaliteit of schaalbaarheid.

Stap 3: Gefaseerde uitbreiding

Is de aanpak succesvol? Dan rollen we die stap voor stap verder uit binnen uw organisatie. Zo behoudt u grip op de verandering en groeit het draagvlak vanzelf mee.

Is AI relevant voor uw organisatie?

Deze aanpak is met name interessant voor:

Webshops met een breed of snel wisselend assortiment.
Organisaties die werken met veel leveranciers of merken.
E-commerce managers die hun time-to-market willen verkorten.
Teams die veel handmatig werk verrichten in Excel of Google Sheets.
IT-managers die op zoek zijn naar schaalbare, beheersbare oplossingen.

Heeft u meer dan 10 leveranciers? Dan is de kans groot dat er direct rendement te halen is.

Tot slot: van hype naar waarde

Bij ConnectingTheDots geloven we niet in AI als toverwoord, maar als hulpmiddel.

Geen big bang, geen black box, maar wél:

Concreet resultaat
Blijere medewerkers
Betere data
Minder fouten

Kortom: AI is klaar voor uw productdata. De vraag is: bent u er klaar voor? Wilt u ontdekken waar bij u de meeste winst ligt? Neem contact op voor een kennismakingsgesprek.

Harman versnelt digitale groei met ConnectingTheDots en Salesforce

Mon, 02 Jun 2025 18:01:21 GMT

Dedicated en ervaren team
Specialist in Salesforce Commerce Cloud
Sterke focus op UX en conversie

Harman International , onderdeel van Samsung , werkt met ConnectingTheDots aan de verdere uitbouw van zijn wereldwijde digitale platform. Van productlanceringen tot e-mailcampagnes en van landingspagina’s tot multi-brand storefronts — samen versterken we de online aanwezigheid van merken als JBL , Harman Kardon , AKG en Mark Levinson .

De uitdaging

Harman beheert een groot portfolio van premium audiomerken, actief in verschillende talen en markten.

Het optimaliseren van de digitale aanwezigheid van al die merken tegelijk vroeg om een strak gecoördineerde aanpak. Meerdere projecten liepen parallel, met complexe afhankelijkheden tussen teams, technologieën en deadlines.

Om de digitale ambities waar te maken, was er behoefte aan een dedicated partner met diepgaande kennis van Salesforce Commerce Cloud, UX en internationaal projectmanagement.

De oplossing

ConnectingTheDots stelde een dedicated team samen dat dagelijks samenwerkt met Harman.

Door gestructureerd projectmanagement en heldere communicatie worden projecten efficiënt gecoördineerd en uitgevoerd. Regelmatige voortgangsrapportages zorgen voor transparantie en maken tijdig bijsturen mogelijk.

De samenwerking draait om kennisdeling en een gedeelde focus op resultaat.

Zo ontwikkelden we onder andere:

een productregistratie-functie en self-serviceportalen voor eindgebruikers;
storefronts voor exclusieve merken zoals Mark Levinson en InfinityLab;
en geoptimaliseerde e-mailflows voor wereldwijde productlanceringen.

Het resultaat: een sterkere merkbeleving, consistente UX en schaalbare technologie voor de toekomst.

De resultaten

Verbeterde gebruikerservaring – Klanten registreren hun producten eenvoudiger en vinden sneller ondersteuning via self-service.
Sterkere online aanwezigheid – Premium storefronts vergroten de zichtbaarheid van Harman’s merken wereldwijd.
Grotere merkbekendheid – Doelgerichte campagnes en lanceringen zorgen voor meer bereik en engagement.
Meer loyale klanten – De verbeterde beleving vertaalt zich in hogere klanttevredenheid én omzetgroei.

ConnectingTheDots helpt Harman om zijn digitale ambities waar te maken — stap voor stap, wereldwijd.

Meer weten?

Wilt u weten hoe ConnectingTheDots uw organisatie kan helpen het maximale uit Salesforce Commerce Cloud te halen? Wij denken graag met u mee over een strategie die werkt. Plan een afspraak en ontdek hoe wij ook uw digitale groei kunnen versnellen.

Software Tester / Functioneel Support Specialist

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Mon, 19 May 2025 07:39:22 GMT

Heb jij ervaring als Software Tester en wil je jouw kennis inzetten in een rol waarin testen en functioneel support elkaar versterken? Lijkt het je leuk om niet alleen software te testen, maar ook een belangrijke schakel te zijn tussen onze klanten en de ontwikkelteams?

En wil je daarnaast een coördinerende rol spelen in het uitrollen van geautomatiseerd testen met Cypress binnen een groeiende organisatie? Dan past onze vacature misschien precies bij hetgeen waar jij naar op zoek bent!

Wat ga je precies doen?

Als Software Tester / Functioneel Support Specialist bij ConnectingTheDots combineer je twee werelden: je zorgt ervoor dat onze software doet wat het moet doen én je ondersteunt onze klanten bij functionele vragen. Je werkt voor toonaangevende klanten zoals Solucious, de Bijenkorf en Wehkamp.

Je test onder andere handmatig de software. Maar we zetten inmiddels mooie stappen als het gaat om geautomatiseerd testen. Bij de nieuwste klanten zijn we bezig met het implementeren van Cypress en we hebben de wens om dit zo snel mogelijk ook uit te rollen over al onze bestaande klanten. Een beste klus! En daar zouden we jouw ervaring heel goed bij kunnen gebruiken! Je kan hier echt de lead pakken, een plan maken en het samen met collega’s tot een succes brengen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Het opstellen en uitvoeren van testplannen en testscenario’s (handmatig en geautomatiseerd);
Het doorontwikkelen en uitrollen van geautomatiseerd testen met Cypress, in samenwerking met de development teams;
Het signaleren, analyseren en reproduceren van issues vanuit supportmeldingen;
Het bieden van functionele ondersteuning aan klanten en collega’s;
Het vastleggen van bevindingen in JIRA en het bijhouden van documentatie in Confluence;
Het opstellen van klantgerichte documentatie op basis van testplannen en bevindingen.

Door het proces en het systeem doorlopend te controleren, kun jij problemen identificeren nog vóórdat deze ontstaan. Zo vergroot je de kwaliteit van onze producten én de tevredenheid van onze klanten.

Why this is the best of both worlds
In deze combinatiefunctie ben jij de verbindende factor tussen test, support en ontwikkeling. Omdat je als tester precies weet wat er in productie komt, kun je snel schakelen bij supportvragen en verbeteringen direct doorvoeren of terugkoppelen aan het team. Je werk is dus niet alleen analytisch, maar ook communicatief en klantgericht. Geen dag is hetzelfde.

What’s in it for you?

We bieden je volop ruimte om je functie naar eigen inzicht vorm te geven. Jij bepaalt mede hoe testen en functionele support binnen onze organisatie worden georganiseerd. Daarnaast:

Keuze uit een MacBook of Windows-laptop;
Hybride thuiswerkregeling, mits je op meer dan 45 minuten rijden van kantoor woont;
Salaris tussen € 3.000 en € 4.500 o.b.v. 40 uur;
Elke dag een volledig verzorgde lunch;
25 vakantiedagen;
Wij geloven in energieke mensen die lekker in hun vel zitten: ben je op 1 januari in dienst, dan krijg je jaarlijks een balansdag om even helemaal op te laden;
Voor iedere dag dat je thuiswerkt, krijg je € 2,45 thuiswerkvergoeding;
Alle ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. Daarom zetten we TMA in, zodat je je talenten maximaal kunt benutten en werk doet dat écht bij je past;
Volop team- en bedrijfsuitjes;
Een ambitieuze en gezellige werkomgeving met gepassioneerde collega’s.

Wie ben jij en wat neem je mee?

Om een goede invulling aan de functie Software Tester te kunnen geven, is het nodig dat je ruime ervaring hebt in het opzetten van geautomatiseerde testomgevingen. Voor veel developers zal dit een nieuwe manier van werken betekenen. Het mee kunnen nemen van mensen en het positief kunnen motiveren zijn dan ook eigenschappen die je zeker gaan helpen om er een succes van te maken. Je laat je dan ook niet snel uit het veld slaan als er een keer een tegenslag te verwerken is. Je vindt het daarnaast leuk om contact te hebben met klanten en je hebt hier ook ervaring mee. Je bent van nature iemand die accuraat en nauwkeurig is en werkt, die meedenkt en die proactief dingen signaleert.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

Enkele jaren ervaring als Software Tester;
Ervaring met of interesse in functioneel support;
Een relevante IT-opleiding;
Affiniteit met geautomatiseerd testen en het opzetten van testomgevingen;
Ervaring met Cypress of vergelijkbare testtools is een pré;
Ervaring met JIRA en Confluence is een pré;
Kennis van of affiniteit met PHP (unit testen) is een pré;
Je bent proactief, communicatief sterk en denkt in oplossingen.

Kortom

Een veelzijdige rol waarin jij de kwaliteit van onze software waarborgt, klanten ondersteunt en een sleutelrol speelt in het verder professionaliseren van ons test- en supportproces.

Competenties die bij jou passen:

Probleemoplossend vermogen
Kwaliteitsgericht
Klantgericht
Plannen en organiseren
Stressbestendig
Flexibel
Nauwkeurig
Samenwerken
Communicatief vaardig

Nog steeds enthousiast?

Mooi! Dan komen we graag met jou in contact. Je kan via de sollicitatiebutton of via onderstaand mailadres jouw cv en motivatie naar ons toesturen.

Heb je nog vragen of wil je eerst wat meer horen over ons? Een vrijblijvend (digitaal) kopje koffie plannen we zo in!

Marja Rozemeijer

solliciteren@connectingthedots.nl

06 221 038 84

088 600 5900

Beste recruiter, Fijn dat je meeleest! Maar nee, we zoeken nu echt even zelf. Acquisitie is dus niet nodig.

KIND Snacks verhoogt klantloyaliteit met abonnementen

Thu, 01 May 2025 18:11:18 GMT

“Build Your Own Box” ontwikkeld in Salesforce Commerce Cloud
Configurator met realtime preview en abonnementenoptie
Gebruiksvriendelijke interface met flexibele leveringskeuzes

KIND Snacks , onderdeel van Mars (in Nederland bekend als BE-KIND), wilde haar online winkelervaring verbeteren en klanten meer keuze en gemak bieden. Samen met ConnectingTheDots ontwikkelden ze een gepersonaliseerde webshop met configurator, abonnementsdienst en flexibele leveringsopties, gebouwd op Salesforce Commerce Cloud.

De uitdaging

KIND Snacks had een duidelijk doel: klanten de mogelijkheid geven om hun ideale snackbox samen te stellen, en tegelijkertijd zorgen voor meer terugkerende omzet via abonnementen.

De uitdaging lag in het creëren van een intuïtieve, aantrekkelijke interface waarin klanten snel kunnen kiezen, combineren en bestellen zonder complexiteit of keuzestress.

De oplossing

ConnectingTheDots ontwikkelde voor KIND de “Build Your Own Box”-functionaliteit in Salesforce Commerce Cloud.

Klanten doorlopen een overzichtelijk stappenproces: van het kiezen van een boxformaat (20 of 40 snacks), tot het selecteren van producten en afsluiten van een abonnement.

De configurator biedt realtime visuele feedback, slimme productfilters op smaak en dieet, en duidelijke aanwijzingen in elke stap. Naast losse bestellingen kunnen klanten nu ook kiezen voor een abonnement, waarmee ze automatisch nieuwe boxen ontvangen — eenvoudig, flexibel en gepersonaliseerd.

De resultaten

Gebruiksvriendelijke interface – Klanten navigeren soepel door het bestelproces dankzij een intuïtieve en visueel aantrekkelijke opzet.
Persoonlijke snackselectie – Productinformatie, voedingswaarden en smaakomschrijvingen zorgen voor een rijke beleving.
Realtime inzicht – Klanten zien direct hoe hun box zich vult bij elke keuze.
Stabiele omzetgroei – Het abonnementsmodel stimuleert herhaalaankopen en klantloyaliteit.
Flexibel afrekenen – Abonnees kiezen hun eigen bezorgmomenten en voorkeuren.

Met deze slimme uitbreiding op Salesforce Commerce Cloud biedt KIND haar klanten een unieke, gepersonaliseerde winkelervaring — en bouwt het tegelijk aan een stabiele omzetbasis.

Meer weten?

Wilt u Salesforce Commerce Cloud uitbreiden met slimme, klantgerichte functies?

Of zoekt u een manier om conversie en loyaliteit te verhogen met een gebruiksvriendelijke configurator of abonnementsmodel? Plan een afspraak en ontdek hoe ConnectingTheDots ook uw e-commerce-ervaring kan versterken.

ConnectingTheDots op gedeelde 1e plaats in Emerce 100

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Tue, 22 Apr 2025 08:30:18 GMT

ConnectingTheDots staat dit jaar op de gedeelde eerste plaats in de categorie PIM Software in de Emerce 100. Met een beoordeling van 5,5 sterren behoren we tot de absolute top. Een mooie erkenning vanuit de markt, die we met trots delen.

In 2024 ontvingen we al 4,5 sterren — een mooie opsteker. Maar dit jaar doen we daar een flinke schep bovenop: 5,5 sterren én de gedeelde eerste plek in onze categorie. Een stijging die laat zien dat onze inzet en samenwerking met klanten wordt gezien én gewaardeerd.

Over de Emerce 100

De Emerce 100 is een jaarlijks imago-onderzoek onder beslissers in online business, uitgevoerd door Motivaction en verrijkt met relevante marktdata. Het onderzoek bestrijkt vijf domeinen: Bureaus, E-business services, Media & Advertising, Software en Venture. Waar de lijst ooit begon met honderd bedrijven, is het aantal inmiddels flink gegroeid. De resultaten worden weergegeven op een 7-puntsschaal, met maximaal zeven sterren.

Bekijk de complete lijst: https://www.emerce.nl/nieuws/emerce-100-beste-bedrijven-ebusiness-2025

Webinar Product Data Loader in samenwerking met PIMvendors.com

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Tue, 08 Apr 2025 08:02:05 GMT

ConnectingTheDots en PIMVendors organiseerden op 26 maart een webinar over de Product Data Loader, een SaaS-oplossing voor het automatisch inlezen en standaardiseren van productdata.

Demonstratie van de Product Data Loader

In de sessie lichtten Stephan, Max en Erik de werking van de tool toe, bespraken ze de uitdagingen van productdata onboarding, en demonstreerden zij de Supplier Portal en Data Mapper. Ook werd de rol van AI bij het opschonen van Master Data benadrukt.

Wat hebben we besproken?

Hoe de Product Data Loader werkt en wat het voor uw bedrijf kan betekenen.
De Product Data Loader automatiseert het inlezen van data.
Onboarding van productdata is vaak handmatig en tijdrovend.
Automatisering kan de efficiëntie verhogen en fouten verminderen.
De Supplier Portal biedt inzicht in data-invoer.
Validatie van data-kwaliteit is essentieel voor succes.
De Data Mapper stelt gebruikers in staat om mappings in te stellen.
AI kan helpen bij het categoriseren van producten.
Het opschonen van Master Data is mogelijk met de Product Data Loader.
De tool is ontworpen voor gebruiksgemak, zelfs voor niet-technische gebruikers.

Bekijk hier het webinar terug

Van versnipperde data naar één waarheid: KPN met ConnectingTheDots PIM

Tue, 01 Apr 2025 06:28:05 GMT

Gestructureerd databeheer en single source of truth
Automatisch boarden en opschonen van leveranciersdata
Snellere publicatie met consistente productinformatie

KPN , toonaangevend leverancier van IT- en communicatiediensten, beheert een enorm portfolio aan producten en diensten — van mobiele abonnementen tot televisie en IoT-oplossingen.

Om grip te krijgen op alle productinformatie koos KPN voor ConnectingTheDots PIM als centrale plek voor het beheren, verrijken en publiceren van productdata.

De uitdaging

Hoe beheer je duizenden producten en diensten in verschillende markten, talen en systemen — zónder fouten of dubbele informatie?

KPN had te maken met versnipperde data, handmatige processen en onduidelijke datastromen tussen afdelingen.

De organisatie zocht naar één platform dat structuur, kwaliteit en controle kon brengen in het beheer van productinformatie: een single source of truth die de basis vormt voor alle interne en externe publicaties.

De oplossing

Met ConnectingTheDots PIM implementeerde KPN een wereldwijd systeem voor het beheren van productmasterdata.

De oplossing automatiseert het boarden, normaliseren en opschonen van data die externe leveranciers aanleveren.

Tijdens dit proces worden gegevens automatisch gecontroleerd, gekoppeld aan de juiste producten en in het juiste formaat geplaatst.

Zo is productinformatie altijd compleet, consistent en beschikbaar voor alle afdelingen.

Het PIM-systeem van ConnectingTheDots is ingericht om het volledige publicatieproces te ondersteunen. Omdat iedereen samenwerkt in één omgeving, is er nooit onduidelijkheid over status, inhoud of verantwoordelijkheid.

De resultaten

Volledige controle over productinformatie dankzij één centrale bron
Snellere time-to-market door gestroomlijnde publicatieprocessen
Betere datakwaliteit dankzij automatische validatie en opschoning
Meer samenwerking tussen afdelingen door één gedeelde werkomgeving

KPN beschikt nu over een toekomstbestendige basis voor productbeheer, waarmee het sneller kan inspelen op marktontwikkelingen en consistentie waarborgt in elk kanaal.

Meer weten?

Benieuwd hoe een single source of truth voor productdata ook uw organisatie kan versterken?

Wij laten u graag zien hoe KPN met ConnectingTheDots PIM zijn dataprocessen automatiseerde en optimaliseerde. Plan een afspraak en ontdek wat er mogelijk is.

Welkoop wint publieksprijs in de categorie Dier tijdens de Shopping Awards

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Mon, 31 Mar 2025 07:02:54 GMT

Afgelopen vrijdag werden in Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk aan Zee meerdere prijzen uitgereikt. Wij feliciteren onze klant Welkoop met het winnen van de publieksprijs in de categorie Dier.

Over de Shopping Awards

De Shopping Awards zijn de belangrijkste prijzen in Nederland voor de detailhandel. De Shopping Awards werden dit jaar voor 24e uitgereikt. De publieksprijzen werden toegekend op basis van de beoordelingen van zowel vakexperts als het publiek.

ConnectingTheDots & Welkoop

Sinds 2016 draait de website www.welkoop.nl op de e-commerce- en PIM-software van ConnectingTheDots. In de afgelopen jaren hebben wij gezamenlijk al meerdere Shopping Awards behaald. Bekijk hier de Welkoop-case.

Bezoek ConnectingTheDots op de Webwinkel Vakdagen 2025

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Fri, 21 Mar 2025 18:38:43 GMT

Op 2-3 april is hét topevent in e-commerce – en wij zijn erbij!

De Webwinkel Vakdagen in de Jaarbeurs Utrecht is de ontmoetingsplek voor webshops en online ondernemers. Met inspirerende keynotes, kennissessies en een beursvloer vol experts is dit de perfecte kans om snel kennis te maken met de nieuwste trends en technologieën. Kom langs op stand 141 en ontdek hoe onze oplossingen voor Product Informatie Management (PIM) en leveranciersdata onboarding .

Ga met ons in gesprek over je productdata uitdaging

Heb je moeite met het beheren en optimaliseren van je productdata? Onze experts staan klaar om samen met jou te kijken naar oplossingen op maat. Bezoek onze stand en laat ons weten wat jouw uitdagingen zijn en ontdek hoe je efficiënter kunt werken en beter kunt presteren. We helpen je graag vooruit!

Registreer je voor een gratis ticket!

Claim jouw gratis ticket voor hét #1 digital commerce event via deze link en bezoek ons op 2 & 3 april 2025 op stand 141

Masimo creëert efficiënte B2B-verkoop met ConnectingTheDots PIM

Tue, 04 Feb 2025 07:01:11 GMT

Naadloze integratie met SAP
Actuele klant- en prijsinformatie
Eén gestroomlijnd bestelproces voor sales én klanten

Masimo , wereldwijd actief in meer dan 100 landen met merken als Bowers & Wilkins , Denon , Marantz en Polk , wilde het online verkoopproces voor B2B-klanten verbeteren.

De uitdaging lag in het samenbrengen van offline verkoop, complexe prijsstructuren en productcontent in één efficiënt systeem.

De uitdaging

Masimo was sterk afhankelijk van sales representatives. Veel klanten waren gewend via hun contactpersoon te bestellen, waardoor de overstap naar online traag verliep.

Tegelijkertijd ontbrak een centrale plek voor productinformatie en liep het orderproces via verschillende, niet-gekoppelde systemen.

De organisatie zocht een oplossing die het verkoopproces kon stroomlijnen, productcontent kon centraliseren en sales reps kon ondersteunen, zonder klanten te dwingen hun gewoontes radicaal te veranderen.

De oplossing

ConnectingTheDots ontwikkelde een geïntegreerd B2B-verkoopportaal, volledig gekoppeld aan SAP.

Zowel klanten als sales reps kunnen orders plaatsen via hetzelfde proces, met actuele klant- en prijsinformatie direct uit het ERP-systeem.

Sales representatives kunnen onderweg orders invoeren, die automatisch worden verwerkt in het platform.

Zo ontstaat één gestroomlijnd proces, of een order nu via de webshop of via een vertegenwoordiger binnenkomt.

Het PIM systeem van ConnectingTheDots zorgt bovendien voor centraal beheer van productcontent, waardoor alle informatie up-to-date, consistent en direct beschikbaar is in de webshop.

De resultaten

Meer efficiëntie – Eén proces voor alle orders, minder handmatige verwerking.
Meer online orders – Inmiddels komt meer dan 50% van de orders via het platform binnen.
Betere productcontent – Klanten zien actuele, volledige informatie in elk kanaal.
Meer focus voor sales reps – Minder administratief werk, meer tijd voor advies en relatiebeheer.

Masimo heeft met deze oplossing de stap gezet naar een toekomstbestendig verkoopmodel, waarin online en offline verkoop volledig samenkomen.

Meer weten?

Wilt u weten hoe een geïntegreerde B2B-e-commerce-oplossing uw verkoopproces kan versnellen en vereenvoudigen?

Wij laten u graag zien hoe Masimo met ConnectingTheDots haar verkoop en productdata centraliseerde en schaalbaar maakte. Plan een afspraak en ontdek wat er mogelijk is voor uw organisatie.

Koppelingen die Masimo gebruikt

SURF verbetert samenwerking en datakwaliteit met ConnectingTheDots PIM

Wed, 01 Jan 2025 09:13:40 GMT

Eén centrale plek voor productcontent
Betere datakwaliteit en snellere publicatie
Efficiënter samenwerken tussen teams

SURF , de ICT-inkoopcoöperatie voor het Nederlandse hoger onderwijs, koos na een zorgvuldige selectie voor ConnectingTheDots PIM . Het doel: een betere gebruikerservaring voor medewerkers en bezoekers, efficiëntere samenwerking tussen teams en een blijvende verbetering van de kwaliteit van productcontent.

De uitdaging

SURF ondersteunt universiteiten, hogescholen, mbo-instellingen, academische ziekenhuizen en onderzoeksinstellingen bij de inkoop en ontwikkeling van digitale diensten en innovaties.

Via SURFmarket, de webwinkel van SURF, kunnen studenten en medewerkers hardware en softwarelicenties aanschaffen tegen gunstige voorwaarden.

Het beheren van productinformatie bleek echter tijdrovend en foutgevoelig.

Het was lastig om productdata actueel en volledig te houden, en het handmatig invoeren van informatie leidde regelmatig tot inconsistenties.

SURF zocht een oplossing om contentbeheer te vereenvoudigen, de kwaliteit te verbeteren en de samenwerking tussen teams te versterken.

De oplossing

Met ConnectingTheDots PIM kreeg SURF één centrale plek voor het beheren, verrijken en publiceren van productcontent.

Het systeem automatiseert het boarden van leveranciersdata en zorgt dat alle informatie in de juiste structuur en kwaliteit wordt opgeslagen.

Dankzij de gebruiksvriendelijke interface kunnen verschillende teams nu gelijktijdig aan productinformatie werken zonder elkaar in de weg te zitten.

Het PIM-systeem biedt bovendien inzicht in voortgang, datakwaliteit en openstaande taken, zodat iedereen precies weet waar hij aan toe is.

De resultaten

Betere gebruikerservaring – Medewerkers en bezoekers vinden sneller de juiste informatie.
Hogere datakwaliteit – Informatie is actueel, compleet en consistent over alle kanalen.
Efficiëntere processen – Slimme databoarding bespaart dagelijks uren handwerk.
Betere samenwerking – Teams werken transparant en taakgericht aan productcontent.

Alle doelen zijn gehaald: SURF heeft nu volledige grip op haar productinformatie, werkt efficiënter samen en levert consistente content van hoge kwaliteit.

Meer weten?

Wilt u weten hoe ConnectingTheDots PIM kan helpen om productinformatie te centraliseren en samenwerking te verbeteren? Wij laten u graag zien hoe SURF met deze oplossing de kwaliteit van haar data en processen naar een hoger niveau tilde. Plan een afspraak en ontdek wat er mogelijk is voor uw organisatie.

Ongestructureerde data en je PIM: dit is je belangrijkste uitdaging

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Mon, 02 Dec 2024 12:36:02 GMT

Productinformatiemanagement is een uitdagend (en vaak frustrerend) onderdeel van e-commerce, met dagelijkse worstelingen met ongestructureerde data, verouderde systemen en complexe processen. In dit blog laten we zien hoe je grip kunt krijgen op je data om je bedrijf te laten groeien en hoe je van data-chaos naar e-commerce-succes kunt gaan.

Hoe word je PIM-platform-bouwer? Voor ons gold, na 15 jaar in e-commerce, vooral dat we eindelijk het PIM-platform gingen dat we zelf hadden willen hebben. Want als jij, net als wij, een e-commerceprofessional bent die wil groeien en altijd op zoek is naar het beste product, de beste nieuwe aanbieder en die ene techniek om sneller en beter te zijn dan de concurrentie, weet je dat PIM (understatement-alarm!) niet altijd frustratievrij is.

De uitdaging van productinformatiemanagement in e-commerce

Eén van de grote frustraties is het efficiënt verwerken van ongestructureerde data. Zeker als je in een complexe e-commerce-omgeving werkt waar PIM nog draait op Excel. Of op software die ooit in elkaar gezet is door Handige Harry (of Handige Henriëtte natuurlijk) en die in het begin prima werkte maar die, zeker nadat Harry/Henriëtte ergens anders is gaan werken, niet meer te onderhouden is.

Kom jij dan met de ambitie om van 5.000 naar 50.000 producten te gaan en zo een nog groter deel van de markt te veroveren? Dan weet je al hoe dat bij IT ontvangen wordt. En bij de mensen die al die data met de hand moeten binnenhalen, opschonen en invoeren: niet erg enthousiast.

De complexe realiteit van productdata

Productdata worden niet netjes naar je opgestuurd, netjes in het juiste formaat, netjes op de eerste van de maand. Nee, productdata komen uit allerlei bronnen, met totaal verschillende frequenties, in tientallen formaten en varianten. Met dubbelingen, fouten, wijzigingen, tegenstrijdige velden, producten die niet meer bestaan. De hele dag, 24 uur per dag.

Veel van de data die je binnenkrijgt is ook ongestructureerd en sowieso al niet makkelijk te verwerken. Het snel, efficiënt, effectief en (dus) geautomatiseerd binnenhalen en bruikbaar maken van ongestructureerde data is dé manier om je data veel waardevoller te maken, maar het is een uitdagend proces en vereist veel expertise en specialistische tooling. Het is ook de eerste stap naar de schaalvoordelen van een goed ingericht dataproces. Vooral in groothandel en detailhandel, waar je met grote hoeveelheden productdata werkt, kun je alleen efficiënt en schaalbaar zijn als je ongestructureerde data door een dataproces haalt met zo min mogelijk handwerk en fouten.

De pijn die e-commercebedrijven hiervan ondervinden zien we dagelijks in de praktijk: ongestructureerde data zorgt voor slechte datakwaliteit, dataprocessen die niet schalen en een datastrategie die niet van de grond komt.

Datakwaliteit heeft direct invloed op klantervaring en conversie

Terwijl dat juist zo belangrijk is: de kwaliteit van je productcontent heeft een beslissende invloed op klantervaring en conversie. Grip krijgen op dit proces is dus essentieel voor jouw succes. Een goed PIM-systeem, een slim dataproces en een strategische blik op productdata zorgen dat je klanten de ervaring krijgen die ze verdienen en dat je bedrijf beter presteert en groeit.

Het ene PIM is het andere niet

De meeste PIM-systemen zijn ontworpen met de focus op 'brand owners'. Dat betekent dat ze vaak uitgaan van een beperkt aantal producten, voornamelijk eigen artikelen. In de PIM-wereld worden het managen en exporteren van productdata vaak als grote uitdagingen gezien. Wij zien dat anders.

In feite zijn het managen en exporteren van productdata het makkelijke stuk van PIM. Systemen die zich daarop focussen zijn dan ook veel te basic om in te zetten in een omgeving waar iedere dag grote hoeveelheden externe productdata binnenkomen die zo snel mogelijk moeten worden verwerkt, zodat ze hun weg kunnen vinden naar apps en webwinkels.

De echt complexe processen, essentieel voor e-commercesucces, zitten dus in het importeren, combineren en bruikbaar maken van data uit externe bronnen. Veel PIM-systemen schieten hierin tekort, terwijl algemene ETL-tools (Extract, Transform, Load) vaak te algemeen zijn en te veel technische kennis en configuratie vragen om ze snel in te kunnen zetten. Tooling die zich specifiek richt op het binnenhalen van grote hoeveelheden productdata is schaars.

En toch heb je die nodig.

Precies de reden dat we onze Product Data Loader hebben. Een combinatie van een ‘data portal’, waarmee je data makkelijk kunt binnenhalen en integreren, en een ‘data mapper’ die dient om één keer aan te geven hoe data je systemen binnen moet komen, zodat dat vervolgens automatisch gebeurt. Want je hebt geen tijd om te prutsen met systemen die niet zijn gebouwd voor jouw behoeften.

Zelf zoiets ontwikkelen? Ook dat kost veel te veel tijd en geld. Door te kiezen voor een PIM-systeem dat echt aansluit bij jouw eisen, eventueel met een data loading-oplossing erbij, kun je je richten op wat er echt toe doet: het laten groeien van je business.

Van datafrustratie naar groeikans

Productinformatiemanagement in e-commerce is, kortom, een complex speelveld waarin het omgaan met ongestructureerde data, verouderde systemen en inefficiënte processen dagelijks voor uitdagingen zorgt.

Het beheren van grote hoeveelheden externe productdata vraagt om specifieke oplossingen die verder gaan dan wat het grootste deel van de markt je biedt. Het kiezen van de juiste tools en processen kan een wereld van verschil maken in je e-commerce-succes. Investeren in een PIM-systeem dat perfect aansluit bij jouw unieke eisen laat je de focus leggen op wat er echt toe doet: het opschalen van je business en het behalen van je groeidoelen.

Wil je meer weten over hoe je deze uitdagingen kunt omzetten in kansen? Lees dan ons e-book ‘ 5 belangrijke lessen over productinformatiemanagement ’ voor diepgaande inzichten en praktische tips om jouw productdataprocessen naar een hoger niveau te tillen.

Solucious verbetert de klantervaring en versnelt productlanceringen met ConnectingTheDots PIM

Mon, 02 Dec 2024 09:26:52 GMT

Betere klantervaring en hogere conversie
Gestroomlijnde interne processen
Snellere productlanceringen met flexibel platform

Solucious , het Belgische foodservicebedrijf van Colruyt Group , wilde zijn digitale dienstverlening naar een hoger niveau tillen. Het bestaande e-commerceplatform voldeed niet meer aan de verwachtingen van moderne B2B-klanten. De organisatie zocht een oplossing die zowel de klantervaring als de interne processen zou verbeteren en vond die in ConnectingTheDots PIMeCommerce.

De uitdaging

Solucious levert dagelijks aan duizenden professionele klanten in België en Luxemburg.

De webshop was een belangrijk verkoopkanaal, maar klanten vonden het gebruik niet intuïtief genoeg. Ook het toevoegen van nieuwe producten en functies kostte te veel tijd.

Daarnaast wilde Solucious interne processen stroomlijnen zodat marketing, productbeheer en verkoopteams beter konden samenwerken en sneller konden inspelen op marktveranderingen.

De oplossing

Met ConnectingTheDots PIMeCommerce kreeg Solucious een flexibel en schaalbaar platform dat meegroeit met de ambities van het bedrijf. Het toevoegen en testen van nieuwe functies is eenvoudig, waardoor Solucious veel sneller nieuwe producten kan lanceren.

Dankzij de nauwe integratie tussen PIM en e-commerce zijn alle productgegevens altijd compleet, actueel en consistent. Marketingactiviteiten zijn beter afgestemd en personalisatie is nu een vast onderdeel van de online strategie. Dat zorgt voor relevantere klantinteracties en hogere conversie.

De resultaten

Beste webshop in de branche – Klanten beoordelen de site als de meest gebruiksvriendelijke in de foodservicebranche.
Meer online bestellingen – Door betere vindbaarheid en snellere bestelprocessen.
Hogere conversie – Dankzij personalisatie en gerichte klantbenadering.
Betere samenwerking – Teams werken efficiënter samen via één geïntegreerd platform.
Kortere time-to-market – Nieuwe producten staan sneller online en in de schappen.

Solucious heeft met ConnectingTheDots PIMeCommerce niet alleen zijn platform vernieuwd, maar ook de manier waarop het bedrijf werkt. Het resultaat is een moderne, klantgerichte en toekomstbestendige online omgeving.

Meer weten?

Wilt u weten hoe ConnectingTheDots PIMeCommerce de klantervaring kan verbeteren en interne processen kan versnellen? Wij laten graag zien hoe Solucious zijn webshop transformeerde tot het meest gebruiksvriendelijke platform in de foodservicebranche. Plan een afspraak en ontdek wat er mogelijk is voor uw organisatie.

Product Data Loader: 3 praktische toepassingen

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Fri, 08 Nov 2024 14:10:42 GMT

Productdata… Het is waar al het e-commercesucces begint. Maar het kan een terugkerende frustratie worden als je de ambitie hebt om veel producten te verkopen van veel aanbieders. Want leveranciers sturen bestanden in allerlei formaten, je datamodellen sluiten niet op elkaar aan, en er gaat kostbare tijd verloren aan het handmatig synchroniseren van informatie tussen systemen. Bij ConnectingTheDots kennen we die frustraties en bouwden we de Product Data Loader om ze te lijf te gaan. In dit artikel laten we 3 manieren zien om hem te gebruiken.

Je e-commerceteam is dagelijks uren kwijt aan het verwerken van productdata. Overal staan Excelsheets. En de frustratie groeit: dit moet toch efficiënter en beter kunnen?

De complexe realiteit van productdatamanagement

Als e-commerceondernemer weet je dit al: productdata is complex en wordt steeds complexer. Je wilt schone, consistente data en de best mogelijke productcontent hebben, maar je hebt te maken met een continue stroom aan bestanden in verschillende formaten: de ene leverancier zweert bij Excel, de andere stuurt alleen XML-bestanden en sommigen werken uitsluitend met CSV. Daarnaast heeft iedere leverancier zijn eigen manier om productvarianten te structureren. Waar de één kleur- en maatcombinaties als varianten behandelt, ziet de ander ze als losse producten.

Tel daarbij op dat sommige leveranciers complete datadumps sturen terwijl anderen alleen incrementele updates delen, en je werkdag is alweer verpest. En dan hebben we het nog niet eens over de wisselende datakwaliteit, waardoor je constant moet zoeken naar de beste bron voor specifieke productinformatie.

Een nieuwe aanpak: De Product Data Loader

Wij hebben de Product Data Loader ontwikkeld als antwoord op deze uitdagingen. In de kern is de Product Data Loader een ETL-tool (Extract, Transform, Load), die je dus helpt bij het bouwen van geautomatiseerde datapijplijnen van chaotische brondata naar de best mogelijke input voor al je kanalen.

Maar het is meer dan dat. Het is, als we even mogen opscheppen, een intelligente middleware-oplossing die fungeert als centrale hub in je IT-landschap. De Product Data Loader verzamelt niet alleen productdata uit alle beschikbare bronnen, maar verrijkt en standaardiseert deze ook volgens jouw specifieke businesslogica. Daarna distribueert hij de geoptimaliseerde data naar alle relevante systemen in je landschap. Dit maakt de tool uniek in zijn soort en bijzonder waardevol voor e-commercebedrijven die dagelijks overhoop liggen met complexe datastromen.

Hoe dat er in de praktijk uitziet, hebben we uitgewerkt in 3 praktische toepassingen.

Toepassing 1: geautomatiseerde data-import

Stel je voor: je bent verantwoordelijk voor het assortiment van een grote webshop. Dagelijks ontvang je updates van tientallen leveranciers, elk met hun eigen manier van aanleveren. Je team besteedt uren aan het handmatig verwerken van deze data, met alle risico's van dien. Fouten sluipen er gemakkelijk in, en de tijd die verloren gaat aan dit saaie, foutgevoelige werk zou je veel liever besteden aan strategische assortimentskeuzes of het doorvoeren van innovaties.

De Product Data Loader lost dit op door alle inkomende data automatisch te verwerken. Het systeem accepteert elk gangbaar bestandsformaat en analyseert de inhoud volgens vooraf ingestelde regels.

Die regels maak je in een low-code omgeving. Je hoeft dus niet te kunnen programmeren, waardoor een veel groter deel van het team aan de mappings en datapipelines kan werken.

Bij afwijkingen en inconsistenties krijg je een alert, zodat je team alleen nog hoeft in te grijpen waar het echt nodig is. Het resultaat is een drastische tijdsbesparing op data-import, een hogere datakwaliteit door geautomatiseerde controles, en meer ruimte voor je team om zich te richten op taken die écht waarde toevoegen aan je business, bijvoorbeeld door het verbeteren van de gebruikerservaring.

Toepassing 2: supplier portal

De grote retailers waar wij voor werken kennen het probleem allemaal: ze hebben complete teams van data-analisten die fulltime bezig zijn met het omzetten van leveranciersdata naar één consistent formaat. Deze dure analisten fungeren in de praktijk als menselijke vertalers tussen de verschillende datasystemen. Zonde.

Met de Product Data Loader transformeer je dit proces compleet. Je geeft je leveranciers één centraal aanleverpunt waar ze hun data kunnen uploaden. Het systeem neemt vervolgens het werk over dat voorheen door de data-analisten werd gedaan. Updates worden direct verwerkt en gestandaardiseerd volgens jouw specificaties. Dit betekent niet alleen een enorme tijdsbesparing, maar ook een snellere time to market voor nieuwe producten. Bovendien verbetert de communicatie met je leveranciers omdat zij nu direct kunnen zien of hun data correct is verwerkt.

Toepassing 3: intelligente migratie-hub

Het overstappen naar een nieuw e-commerce platform of PIM-systeem is een van de meest complexe operaties die je als online retailer tegenkomt. De grootste bron van slaaptekort hierbij is vaak de migratie van je data. Hoe zorg je dat alle productinformatie, inclusief varianten, prijzen, voorraadgegevens en media, correct wordt overgezet zonder de dagelijkse operatie te verstoren?

In dit scenario fungeert de Product Data Loader als een ‘intelligente migratie-hub’. Je exporteert eerst alle data uit je oude systeem naar de Product Data Loader. Daar optimaliseer je alles en pas je het aan aan het datamodel van je nieuwe platform. Tijdens dit proces blijft je originele data veilig bewaard, dus kun je in je eigen tempo de overgang maken. Het resultaat is een gecontroleerde migratie zonder dataverlies, met de mogelijkheid om je data onderweg te verbeteren. Deze aanpak vermindert niet alleen de risico’s en de stress van de migratie, maar zorgt ook dat je nieuwe systeem start met geoptimaliseerde, schone data.

De kracht van intelligente datadistributie

De Product Data Loader onderscheidt zich dus van traditionele ETL-tools door te fungeren als distributiecentrum voor je data. In de praktijk betekent dat, dat je geautomatiseerd de beste productdata en -content kunt samenstellen: één leverancier heeft de beste productbeschrijvingen, een andere heeft de hoogste kwaliteit afbeeldingen en een derde de meest accurate technische specificaties.

Met de Product Data Loader stel je uit deze bronnen je eigen 'waarheid' samen door het beste van elke bron te combineren. Deze geoptimaliseerde data distribueer je vervolgens automatisch distribueren naar verschillende kanalen, elk met hun eigen specifieke eisen.

En dan gaat het al lang niet meer alleen om het tonen van productdata in webwinkels en apps. Als je datakwaliteit goed genoeg is, kun je er ook businessprocessen mee triggeren. Denk bijvoorbeeld aan het automatisch versturen van een campagne als een bepaalde leverancier nieuwe modellen heeft.

Begin vandaag nog

Klaar om je productdata-management naar een hoger niveau te tillen? Vraag een demo aan en ontdek hoe de Product Data Loader jouw specifieke data-uitdagingen kan oplossen. Wij verheugen ons erop om te laten zien wat er mogelijk is.

Data Mapping: De weg naar efficiënt product databeheer

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Tue, 05 Nov 2024 07:40:48 GMT

Herken jij de uitdaging van het handmatig invoeren van productgegevens uit allerlei leveranciersbestanden? Of merk jij dat er fouten in je productinformatie ontstaan door miscommunicatie tussen systemen? Misschien ervaar je zelfs moeilijkheden met het integreren van gegevens uit verschillende bronnen omdat de structuren en termen niet op elkaar aansluiten.

Je bent niet de enige. Veel bedrijven hebben moeite om hun productdata efficiënt en zonder fouten te beheren. Gelukkig is er een oplossing die je hierbij helpt: Data Mapping.

In deze blog vertellen wij je wat data mapping is, hoe het jouw uitdagingen kan oplossen en welke stappen je kunt zetten om het succesvol in jouw organisatie te integreren.

Wat is Data Mapping?

Data mapping is het proces waarbij data uit verschillende bronnen aan elkaar wordt gekoppeld en gestructureerd. Stel je voor dat je productinformatie wilt samenbrengen uit meerdere systemen, denk hierbij aan leveranciersdata. Zonder data mapping kunnen deze gegevens niet soepel met elkaar communiceren, omdat elk systeem zijn eigen structuur en benaming hanteert.

Met data mapping leg je verbanden tussen al deze verschillende datapunten, zodat alles overzichtelijk en toegankelijk is binnen één systeem. Het vormt de basis voor een goede datastroom en zorgt ervoor dat alle informatie consistent en up-to-date blijft. Voor bedrijven betekent dit minder handmatige invoer, minder fouten en een veel efficiëntere dataverwerking.

Hoe map je binnenkomende data in een paar stappen?

1. Inzicht krijgen in je data

Begin met een overzicht van je eigen productdata en de data uit de bron. Door deze data goed te bekijken, kun je bepalen welke velden uit de bron je nodig hebt en waar deze aansluiten op jouw structuur. Zo voorkom je later verwarring en kun je snel en effectief verder met het mappingproces.

2. De juiste velden koppelen

Nu koppel je de velden van de bron aan de velden in jouw structuur. Door dit zorgvuldig te doen, zorg je ervoor dat alle data op de juiste plek in je systeem terechtkomt. Dit voorkomt fouten bij het inladen en maakt het werken met je data consistenter en betrouwbaarder.

3. Conversies instellen waar nodig

Als de brondata niet perfect aansluit op jouw systeem, kun je dit aanpassen door conversies in te stellen. Denk bijvoorbeeld aan het omzetten van kleuren naar jouw standaarden, "ja/nee"-velden naar true/false, of het samenvoegen van verschillende elementen. Zo creëer je een consistente datastroom die beter aansluit op jouw wensen.

4. Mapping testen en klaarzetten

Test je mapping zorgvuldig om zeker te zijn dat alle data op de juiste plek terechtkomt. In het ConnectingTheDots PIM-systeem kun je live door de data scrollen en direct controleren of alles klopt. Na het testen en aanpassen van eventuele fouten kun je de mapping klaarzetten voor live-gebruik, zodat je data meteen effectief ingezet kan worden.

Uitdagingen bij Data Mapping

Bij het mappen van data kun je tegen verschillende uitdagingen aanlopen. Hier zijn een paar belangrijke punten waar je rekening mee moet houden:

1. Hoeveelheid data

Hoe groter de hoeveelheid data, hoe uitdagender het wordt om alles overzichtelijk te houden. Het mappen van duizenden producten vraagt om een efficiënte aanpak, zodat het proces soepel blijft lopen zonder dat je systeem vertraagt.

2. Data in verschillende formaten

Leveranciers gebruiken vaak hun eigen bestandsformaten, indelingen en veldnamen, waardoor het lastig kan zijn om alles te standaardiseren. Of het nu gaat om Excel, CSV, of XML, elke bron vraagt om een specifieke benadering en voeg vaak enige complexiteit toe bij het koppelen aan jouw velden in de PIM.

3. Complexe logica

Bij het samenvoegen van data uit verschillende bronnen of het uitvoeren van conversies kan de logica complex worden. Bijvoorbeeld, als je data van één bron wilt prioriteren of bepaalde waarden op basis van voorwaarden wilt aanpassen, moet je mapping flexibel genoeg zijn om dit te ondersteunen.

4. Meerdere bronnen voor hetzelfde veld

Soms leveren verschillende bronnen data voor hetzelfde veld. Stel dat drie leveranciers een productomschrijving aanleveren: hoe bepaal je welke data het meest relevant is? Hier komt het belang van regels en prioriteiten stellen naar voren, zodat je altijd de juiste data op de juiste plek hebt.

Waarom is Data Mapping zo belangrijk?

Met data mapping voorkom je niet alleen een hoop handmatig werk, maar zorg je er ook voor dat je PIM-systeem soepel en foutloos blijft draaien. Het handmatig invoeren van productinformatie is tijdrovend en leidt al snel tot fouten. Door je data automatisch te mappen, bespaar je tijd én voorkom je dat informatie in het verkeerde veld terechtkomt.

Een goed ingestelde mapping betekent dat nieuwe data eenvoudig wordt ingeladen, zonder dat je bij elke import handmatig alles hoeft na te lopen. Zo werk je efficiënter en kun je meer data verwerken in minder tijd. Je productinformatie blijft overzichtelijk en betrouwbaar, terwijl jij tijd vrijmaakt voor andere zaken.

Data Mapping in PIM: In de Praktijk

Bij ConnectingTheDots bieden we uitgebreide mogelijkheden om binnenkomende en uitgaande data te mappen. In deze blog ligt de focus vooral op binnenkomende data, en we vertellen je graag hoe dit in de praktijk werkt.

Een simpel voorbeeld: stel je maakt een mapping waarbij je velden uit een bronbestand koppelt aan de velden in jouw PIM. Zo kan een leverancier bijvoorbeeld in kolom 6 de productnaam “Product title” plaatsen, terwijl jij deze data in het veld “Productnaam” in jouw PIM wilt hebben. Door dit veld eenmalig te koppelen, zorg je ervoor dat bij elke upload de producttitel automatisch op de juiste plek terechtkomt in jouw PIM.

Een wat complexer voorbeeld is het standaardiseren van kleurdata wanneer je met verschillende leveranciers werkt. Stel, je verkoopt kleding en de ene leverancier noemt een T-shirtkleur "lichtgroen," de ander "neon groen," en een derde "appeltjes groen." Om te voorkomen dat je honderden verschillende tinten groen in je PIM hebt, kun je conversies instellen. Hiermee stel je bijvoorbeeld in dat “lichtgroen” automatisch naar “groen” wordt gemapt. Zo blijft de kleur consistent, ongeacht de term die de leverancier gebruikt.

Kortom, met de data mapping tools van ConnectingTheDots PIM kun je jouw data naadloos en efficiënt beheren, zo blijft je productinformatie overzichtelijk en betrouwbaar!

Automatische Data Mapping: De volgende stap!

Wil je een stap verder gaan met je data mapping? Dat kan! Met automatische data mapping wordt het beheren van jouw productinformatie nog eenvoudiger. Denk aan het inplannen van inkomende data, zodat deze automatisch op het juiste moment wordt verwerkt.

Je hebt de keuze: stuur je de complete dataset of alleen de wijzigingen door? Hiermee houd je je PIM altijd actueel, zonder onnodige data te laden. Of je nu met Excel, CSV, JSON of XML werkt, bij ConnectingTheDots zetten we alles automatisch om naar JSON. Hierdoor kun je direct aan de slag met het mappen van je data, zonder extra stappen.

Benieuwd hoe dit in de praktijk werkt? Onze Product Data Loader (PDL) maakt het mogelijk om snel en efficiënt je data te verwerken, precies zoals jij dat wilt!

Download hier onze whitepaper en lees meer over onze Product Data Loader .

Meer weten?

Wil je meer weten over data mapping en hoe je dit kunt toepassen in het Product Information Management-proces? We bespreken het graag met je! Neem contact met ons op en laten we samen kijken naar de mogelijkheden.

United Retail centraliseert productinformatie met ConnectingTheDots PIM

Fri, 01 Nov 2024 09:51:36 GMT

Betere klantervaring en hogere conversie
Gestroomlijnde interne processen
Snellere productlanceringen met flexibel platform

United Retail , bekend van Electro World en Dé Witgoed Specialist , wilde productinformatie efficiënter beheren en de samenwerking tussen leveranciers, distributeurs en merken verbeteren.

Met ConnectingTheDots PIM kreeg het bedrijf één centraal platform dat het volledige productdataproces ondersteunt, van invoer tot publicatie.

De uitdaging

United Retail is lid van de Euronics International Group en actief in de inkoop en verkoop van witgoed en bruingoed.

Met een enorm assortiment en productdata afkomstig van meerdere leveranciers werd het beheren van consistente, actuele informatie steeds complexer.

De organisatie zocht een oplossing om productinformatie centraal te beheren, sneller te verrijken en eenvoudiger te publiceren naar diverse verkoopkanalen, zonder in te leveren op kwaliteit of overzicht.

De oplossing

Met ConnectingTheDots PIM bracht United Retail alle productdata samen in één systeem.

Hiermee kunnen producten eenvoudig worden beheerd, verrijkt en verdeeld over merken en kanalen.

De combinatie van automatische en handmatige verrijking zorgt dat nieuwe producten snel online komen, met accurate en relevante informatie.

Om de efficiëntie verder te verhogen, voegde ConnectingTheDots een effortbepaling toe aan het PIM-systeem.

Hiermee ziet United Retail in één oogopslag hoeveel werk er nodig is om een product verkoopklaar te maken.

Zo kunnen teams zich richten op producten met het hoogste marktrendement.

Daarnaast zijn er binnen het PIM swimming lanes ingericht: afzonderlijke dataprocessen per producttype.

Dat maakt het eenvoudig om prioriteit te geven aan complexe productgroepen, zoals televisies, en minder tijd te besteden aan eenvoudigere artikelen.

De resultaten

Volledige controle over productinformatie via één centrale bron.
Hogere efficiëntie door gestroomlijnde workflows en effortbepaling.
Snellere productlanceringen dankzij automatische dataverrijking.
Betere focus op producten met het grootste marktrendement.
Consistente merkervaring op alle online en offline kanalen.

De hoogwaardige productdata uit het PIM systeem wordt nu automatisch gepubliceerd naar webshops, winkels, marketplaces en affiliateplatforms.

Zo biedt United Retail overal dezelfde consistente, betrouwbare en actuele productinformatie.

Meer weten?

Wilt u weten hoe ConnectingTheDots PIM kan helpen om productinformatie slimmer te beheren en meer rendement uit uw assortiment te halen? Wij laten u graag zien hoe United Retail zijn dataprocessen optimaliseerde en de kwaliteit van productinformatie naar een hoger niveau bracht. Plan een afspraak en ontdek wat er mogelijk is voor uw organisatie.

De Product Data Loader voor e-commerce

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Mon, 28 Oct 2024 13:30:37 GMT

E-commercebedrijven worden dagelijks geconfronteerd met het verwerken van grote hoeveelheden productinformatie. Deze data komt vaak van verschillende leveranciers en in uiteenlopende formaten. Het handmatig verwerken van al deze gegevens kost veel tijd en vergroot de kans op fouten. Hoe houd je dit overzichtelijk én efficiënt?

Wat is de Product Data Loader van ConnectingTheDots?

De Product Data Loader (PDL) is een krachtige tool waarmee je eenvoudig en automatisch productinformatie kunt verzamelen, beheren en verspreiden naar al je systemen.

Voorbeeld: Stel je voor dat je werkt bij een organisatie met een groot assortiment aan producten van diverse leveranciers. Elke leverancier stuurt zijn data in een ander formaat, wat het invoeren van de juiste gegevens een tijdrovende klus maakt.

Met de Product Data Loader automatiseer je dit proces. Je sluit eenvoudig al je bronnen aan, daarna map je de data per bron naar het gewenste formaat en de tool doet de rest. Of het nu gaat om titels, prijzen of afbeeldingen, de PDL zorgt dat alles automatisch naar je PIM, ERP of andere systemen wordt gestuurd.

Verschillende formaten of bestemmingen? Geen probleem!

Of je nu productdata ontvangt in Excel, CSV, JSON of XML, de Product Data Loader (PDL) ondersteunt het allemaal! Elke leverancier kan zijn gegevens op zijn eigen manier aanleveren, en de PDL zorgt ervoor dat de data automatisch wordt omgezet naar het juiste formaat. Dit maakt het proces niet alleen efficiënter, maar ook minder foutgevoelig.

Bij ConnectingTheDots zeggen we altijd: "Any to Any". Dit betekent dat je productinformatie van elk formaat naar elk gewenst systeem kunt sturen. Heb je bijvoorbeeld meer data nodig in je PIM en minder in je ERP? Met de PDL bepaal jij welke gegevens waar naartoe gaan en in welk formaat ze moeten worden verstuurd.

Naast het verzenden van data naar je PIM of ERP, biedt de PDL ook de mogelijkheid om gegevens vanuit bijvoorbeeld je eigen PIM naar je webshopsysteem te sturen. Denk hierbij aan populaire platforms zoals WooCommerce, Shopify, Magento en meer. Zo ben je verzekerd van actuele productinformatie op al je verkoopkanalen.

Laten we eens kijken naar de specifieke voordelen die de Product Data Loader biedt voor e-commercebedrijven.

De voordelen van PDL voor e-commerce

De Product Data Loader (PDL) biedt e-commercebedrijven een flinke voorsprong in een concurrerende markt. Dankzij de snelle en automatische invoer en updates van je productdata hoef je minder tijd te besteden aan handmatig invoeren en aanpassingen. Dit stelt je in staat om producten veel sneller online te zetten, wat cruciaal is in een wereld waar snelheid en foutloos werken essentieel zijn. De PDL maakt het werken met verschillende leveranciers en productassortimenten eenvoudig en efficiënt.

Moet je een nieuwe leverancier aansluiten met veel longtail-producten? Geen zorgen! Met de PDL koppel je de productstructuur één keer, en wordt alles automatisch ingeladen in het gewenste kanaal. Zo blijf je altijd up-to-date en bespaar je kostbare tijd en moeite in het beheer van je productinformatie.

Een van de grootste voordelen van de PDL is dat je zelf de touwtjes in handen hebt. Je kunt alles regelen zoals jij dat wilt, wat je de flexibiliteit biedt om in te spelen op veranderingen in de markt en de specifieke behoeften van jouw bedrijf. Met de PDL heb je niet alleen controle over je productdata, maar ook de vrijheid om je processen efficiënt en effectief te beheren.

Voordelen op een rij:

Snellere time-to-market met de PDL.
Minder handmatig werk, dus minder fouten.
Eenvoudig je assortiment uitbreiden met bijvoorbeeld longtail-producten.
Volledige controle en flexibiliteit.

De Product Data Loader bewezen in de praktijk

De Product Data Loader heeft zich al bewezen bij grote e-commercebedrijven zoals ANWB, Wehkamp en United Retail. Deze bedrijven vertrouwen op de PDL om hun productinformatie efficiënt te beheren en snel te integreren in hun systemen.

Benieuwd hoe de PDL United Retail heeft geholpen? Bekijk hier de case !

Download onze factsheet over PDL

Wil je meer weten over de Product Data Loader, het mappen van data en de gebruiksvriendelijke interface? Download onze factsheet en ontdek hoe je eenvoudig productinformatie beheert en integreert met deze innovatieve oplossing.

De Product Data Loader in actie zien?

Nieuwsgierig naar hoe de Product Data Loader in de praktijk werkt? Wij hebben een demo-omgeving klaarstaan met een realistische dataset. Ervaar zelf hoe eenvoudig het is om productdata te integreren en hoe je tijd en kosten bespaart met de PDL.

We laten het je graag zien!

PIM is geen systeem maar een proces. Slim investeren helpt je vooruit

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Sun, 20 Oct 2024 16:40:54 GMT

Misvatting nummer 1 die we tegenkomen in het denken over PIM is dat het bij PIM gaat om een ‘productinformatiesysteem’. Natuurlijk, je moet een goed PIM-systeem hebben, maar dat is slechts de eerste stap. Het echte werk begint bij het inrichten van het PIM-proces.

Daarmee bedoelen we het continu verzamelen, optimaliseren en distribueren van productinformatie over al je kanalen. De beslissingen die je daarbij neemt over datamanagement en kwaliteitscontrole cruciaal.

Handmatige processen? Daar moet je waar mogelijk vanaf om je kostbare datamensen niet bezig te houden met routinetaken. Automatiseren en optimaliseren van je dataworkflows is bovendien noodzaak omdat je time to market grotendeels je concurrentiepositie bepaalt.

Kijk je met zo’n ‘procesblik’ naar productinformatiemanagement, dan gaan ook de eisen omhoog die je aan je PIM-software stelt. Een geavanceerd systeem zoals dat van ons, met mogelijkheden om je dataprocessen te automatiseren en te schalen, kost al gauw duizenden euro's per maand. Deze investering kun je alleen rechtvaardigen als je dat geld elders in je proces ruimschoots terugverdient, bijvoorbeeld doordat je geen extra data-experts hoeft aan te nemen. Of doordat je markten domineert omdat je steeds de eerste bent met de nieuwste producten en de beste content.

Think big, start small

Veel, ook complexe, e-commercelandschappen leunen nog op Excel voor PIM. Maar het beheren van productinformatie in Excel-sheets is… (het lukt even niet om hier een vriendelijk woord voor te vinden, sorry). Je hebt dus niet alleen een nieuw proces, maar ook een PIM-systeem nodig. Alleen, dat betekent niet dat je meteen met grote bedragen hoeft te gaan gooien.

Begin klein met je PIM, maar houd altijd het grotere plaatje in gedachten. Kies vanaf het begin een schaalbare en flexibele oplossing die met je bedrijf kan meegroeien, geleverd door een partij die zelf ook actief innoveert. Dan hoef je zelf veel minder denkwerk te doen over het implementeren van nieuwe technologieën als AI.

Een eigen data-afdeling opstarten?

Ben je trouwens aan het dubben of je een eigen data-afdeling moet opstarten of juist moet investeren in het proces, zodat je minder mensen nodig hebt? Wij weten het antwoord wel: een eigen data-afdeling maakt je altijd afhankelijk van de arbeidsmarkt. En die dure datamensen doen dat vervelende handwerk liever ook niet.

Op een SaaS-platform kun je aan je proces bouwen en groeien zonder dat je een volledige data-afdeling nodig hebt. En als het goed is ook zonder steeds terug te hoeven naar je leverancier voor de implementatie van nieuwe features: de meeste SaaS-leveranciers (en wij zeker) streven naar ‘hands-off implementaties’ van alle nieuwe features. Ze stoppen hun kennis in hun platform op zo’n manier dat jij ervan profiteert zonder de details te hoeven kennen. Plus, alle zorgen over IT-infrastructuur, hackers, malware en databeveiliging vallen in één keer weg.

Zelfs als je niet meteen alle features gebruikt, haal je dus al rendement uit zo’n platform.

Investeer waar je de meeste impact maakt

Zo’n platform heeft ook een valkuil. Als je eenmaal begint met processen automatiseren, merk je namelijk dat het een beetje verslavend is. Veel teams hebben dan de neiging om door te draven en het mooier te maken dan nodig is. Maar je moet gefocust blijven.

Als je met data werkt, zijn er altijd uitzonderingen en speciale gevallen. En in een mooi, geautomatiseerd dataproces hebt kan het vreemd voelen om die dagelijks met de hand te moeten verwerken of corrigeren. Gek genoeg is het vaak toch het efficiëntst om dat herhalende handwerk even in het proces te laten zitten.

Want ergens anders in het proces zijn vast nog grote hoeveelheden data waarvan het happy day scenario nog efficiënter kan. Het implementeren van dat proces kost net zo veel tijd als het oplossen van je randgevallen, maar levert honderden keren meer rendement op. Concentreer innovatie en automatisering dus altijd daar waar ze het beste renderen.

Jij bent gefocust en resultaatgericht, je dataproces én je automatiseringsprojecten moeten dat ook zijn.

Wil je meer weten over slim investeren in PIM?

Lees dan ons e-book ‘ 5 belangrijke lessen over productinformatiemanagement ’ voor diepgaande inzichten en praktische tips om jouw productdataprocessen naar een hoger niveau te tillen. Of neem contact met ons op om jouw productdata-uitdaging met ons te bespreken.

ConnectingTheDots doet mee aan de Emerce 100 en jij kan ons helpen!

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Wed, 09 Oct 2024 13:30:21 GMT

De stemronde voor de Emerce 100 van 2025 is geopend! Dit jaarlijkse imago-onderzoek beoordeelt de prestaties van e-businessdienstverleners in Nederland op basis van onafhankelijk en diepgaand onderzoek.

Vorig jaar stonden wij voor het eerst in de Emerce 100 en dit jaar gaan we voor de #1 positie! Jouw stem kan daarbij het verschil maken! Houd de Emerce 100-enquête in de gaten in je mailbox, of schrijf je in voor de nieuwsbrief via deze link: https://account.emerce.nl/register .

Elke stem telt! Mogen we op jouw steun rekenen?

De toekomst van PIM: 3 belangrijke trends

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Thu, 03 Oct 2024 10:32:02 GMT

Als e-commerceprofessional weet je als geen ander hoe ingewikkeld productinformatiemanagement kan zijn. Verwachtingen van klanten, razendsnelle marktontwikkelingen en de roep om transparantie leggen een enorme druk op hoe jij je productdata beheert en presenteert. En PIM wordt niet alleen ingewikkelder, maar ook strategisch belangrijker.

We vatten de ontwikkelingen voor je samen in 3 belangrijke trends:

Trend 1 - Meer low-code en no-code

Met low-code en no-code-platforms is het eenvoudiger dan ooit om digitale oplossingen te bouwen, zonder diepgaande programmeerkennis. Daardoor kunnen ook niet-technische medewerkers je PIM-processen verbeteren. Zo word je sneller, innovatiever en flexibeler.

Wij integreren de mogelijkheden van low-code en no-code in ons PIM , zodat jij nog efficiënter (en, heel belangrijk, zonder ons te hoeven bellen) kunt bouwen aan je dataprocessen en zo continu je concurrenten een stap voor bent met het aanbieden van nieuwe producten en het verbeteren van je gebruikerservaring.

Trend 2 – API’s worden de sleutel

Geen enkel bedrijf kan al zijn processen in één enkel systeem draaien. Dus moeten SaaS-systemen communiceren en data uitwisselen. API's (Application Programming Interfaces) worden daardoor steeds belangrijker, want zij verbinden van verschillende online systemen en applicaties.

Een ‘API-first’ benadering zorgt dat je alleen nog software selecteert die naadloos integreert en communiceert met de rest van je landschap. Zo optimaliseer je je werkprocessen over verschillende applicaties heen en kun je werken met gespecialiseerde software die jouw specifieke uitdagingen oplost.

Voor je PIM betekent dit, dat je een pakket moet kiezen dat data makkelijk en snel binnenhaalt uit allerlei bronnen, verrijkt en vervolgens kan doorgeven aan iedere andere applicatie. Dat zijn natuurlijk je sites en apps, maar ook marketplaces, optimalisatie-algoritmes of externe klanten voor jouw data.

Trend 3 - De waarde van productinformatie neemt toe

Kopers willen steeds meer weten over je producten. Door de groeiende aandacht voor duurzaamheid en sociale verantwoordelijkheid neem de roep om transparantie toe. Waar komt het product vandaan? Wat is de impact ervan op klimaat en maatschappij? Er is grote vraag naar een ‘productpaspoort’: een standaardset met alle relevante informatie over een product.

Kun je zo’n paspoort niet laten zien, dan leidt dat tot wantrouwen. Zeker als je in je communicatie duurzaamheidsclaims doet, want dan ligt de beschuldiging van ‘greenwashing’ op de loer. Betrouwbare, gedetailleerde en kwalitatief goede productinformatie is de beste manier om dit tegen te gaan.

Hoe zorg je dat je snel kunt reageren, flexibel blijft en je data efficiënt beheert?

Hoe zorg je dat je snel kunt reageren, flexibel blijft en je data efficiënt beheert? Bijblijven met deze 3 trends is niet het hele antwoord, maar wel een belangrijk deel ervan. Wil je meer lezen over PIM als proces en wat wij erover geleerd hebben in de decennia dat we aan e-commercesystemen werken? Ons nieuwe e-book geeft je 5 belangrijke lessen over het optimaliseren van je processen, het verbeteren van je klantervaring en het voorblijven van de concurrentie. Download het nu .

Wehkamp centraliseert productinformatie in ConnectingTheDots PIM

Tue, 01 Oct 2024 13:31:16 GMT

Centraal beheer van 180.000+ producten
Geautomatiseerde supplier-integraties
Realtime sync met webshop en app

Wehkamp beheert meer dan 180.000 producten met tientallen gelijktijdige gebruikers. Met ConnectingTheDots PIM is er nu één schaalbare productdatahub die controle, snelheid en compliance brengt in de volledige contentketen.

De uitdaging

Het assortiment groeit snel en omvat meerdere merken en labels. Productdata kwam uit verschillende bronnen en categorieën. Publiceren naar webshop en app vroeg om structuur, duidelijke verantwoordelijkheden en zicht op datakwaliteit.

De oplossing
Eén PIM-omgeving voor meerdere merken, waaronder Wehkamp , Kleertjes.com en Union River . Elk merk behoudt eigen branding en assortimentsstructuur, terwijl beheer centraal en schaalbaar is. Supplier-integraties via onder meer Fashion Cloud en Vuuh leveren productdata en beeld automatisch aan.

Realtime synchronisatie via Apache Kafka zorgt dat wijzigingen direct zichtbaar zijn in webshop en app.

Compliance en duurzaamheid zijn geborgd. Materiaaldata, verpakkingsinformatie en certificaten worden centraal vastgelegd. UPV-rapportage is daarmee betrouwbaar en efficiënt. Teams werken met gestroomlijnde workflows, taakverdeling en dashboards voor voortgang en datakwaliteit.

De resultaten

Sneller publiceren door geautomatiseerde instroom en realtime doorvoer.
Betere samenwerking dankzij één centrale bron en duidelijke processen.
Hogere datakwaliteit met volledige en consistente content per label.
Compliance op orde met centraal vastgelegde duurzaamheids- en UPV-gegevens.
Schaalbaar platform dat moeiteloos meegroeit met assortiment en merken.

Meer weten?

Zoekt u meer controle en snelheid in uw contentketen. Wij laten graag zien hoe ConnectingTheDots PIM Wehkamp helpt met schaalbaarheid, efficiency en compliance. Plan een gesprek met een specialist en ontdek wat er mogelijk is voor uw organisatie.

Koppelingen die Wehkamp gebruikt

Welkoop versterkt omnichannel met ConnectingTheDots PIM

Tue, 03 Sep 2024 11:10:10 GMT

Eén platform voor alle kanalen
Online en winkel perfect verbonden
Meer conversie en tevreden klanten

Welkoop , met ruim 160 winkels in Nederland, wilde de fysieke en online winkelervaring volledig op elkaar afstemmen.

Met ConnectingTheDots PIM en e-commerceplatform creëerde het bedrijf één omgeving waarin producten, klanten en orders centraal worden beheerd over alle kanalen heen.

De uitdaging

Om haar positie in de e-commercemarkt te behouden en verder te versterken, had Welkoop een krachtige omnichannel propositie nodig. De uitdaging lag in het naadloos integreren van online en offline kanalen, het verbeteren van betaalgemak en het stimuleren van afhalen in de winkel.

Welkoop wilde klanten de mogelijkheid bieden om online te bestellen en in de winkel te betalen, wat extra kansen creëert voor advies, upsell en cross-sell. Tegelijkertijd moest de performance van de webshop verbeteren en de gebruikservaring sneller en intuïtiever worden.

De oplossing

ConnectingTheDots leverde een complete e-commerceoplossing met geïntegreerde PIM-, CMS- en ordermanagementfunctionaliteit. Het platform koppelt eenvoudig met de Enterprise Service Bus en vormt daarmee een centrale schakel binnen het digitale landschap van Welkoop.

Productinformatie, adviespagina’s en themapagina’s worden centraal beheerd en eenvoudig geoptimaliseerd.

Daarnaast is het mogelijk gemaakt om bij online bestellingen in de winkel te betalen, wat zorgt voor extra gemak voor klanten en meer waardevolle contactmomenten voor medewerkers.

De webshop is geoptimaliseerd voor snelheid en gebruiksgemak, met snelle filters en een soepele navigatie.

De resultaten

Naadloze omnichannel-ervaring voor klanten online en in de winkel
Meer verkoopkansen dankzij advies, upsell en cross-sell bij afhalen
Hogere conversie door betere performance en gebruiksvriendelijkheid
Meer klanttevredenheid door flexibel betalen en duidelijke productinformatie
Sterkere merkpositie in de markt voor tuin en dier

De webshop van Welkoop versterkt niet alleen de online aanwezigheid, maar vergroot ook de betrokkenheid in de winkels. Het resultaat is een moderne, schaalbare oplossing die de klantbeleving centraal stelt.

Welkoop wint awards met ConnectingTheDots

Shopping Awards

Beste Webwinkel 2024 en 2023
Winnaar categorie Dieren 2025, 2024, 2023 en 2022

ABN AMRO Webshop Awards

Winnaar categorie Tuin 2023–2024, 2022–2023, 2020–2021 en 2019–2020
Winnaar categorie Tuin & Dierenspeciaalzaak 2018–2019
Winnaar categorie Tuin 2016

Meer weten?

Wilt u net als Welkoop uw webshop gebruiken om online en offline kanalen beter te verbinden?

Wij laten graag zien hoe ConnectingTheDots PIM en e-commerceplatform zorgen voor meer conversie, gemak en klanttevredenheid. Plan een afspraak en ontdek wat er mogelijk is voor uw organisatie.

Wilmink Engine Parts verbetert B2B-verkoop met ConnectingTheDots PIM

Thu, 01 Aug 2024 12:07:24 GMT

Multi-merk en meertalige e-commerceomgeving
Slimme zoek- en filteropties voor duizenden onderdelen
Realtime koppeling met ERP en gepersonaliseerde prijzen

Wilmink Engine Parts , leverancier van onderdelen voor benzine- en dieselmotoren, wilde het beheer van productdata en e-commerceprocessen stroomlijnen. Met het PIM systeem en e-commerce oplossing van ConnectingTheDots creëerde het bedrijf één centrale oplossing voor productinformatie, personalisatie en efficiënte orderverwerking.

De uitdaging

Wilmink beheert een groot assortiment motoronderdelen met duizenden varianten en afhankelijkheden.

De bestaande backend kon de complexiteit van meertalige data, meerdere merken en verschillende markten niet meer efficiënt verwerken.

De organisatie zocht een oplossing die productinformatie beter structureert en verrijkt, verschillende merken en talen ondersteunt en klanten een persoonlijke, intuïtieve bestelervaring biedt.

De oplossing

De implementatie begon met de PIM oplossing van ConnectingTheDots. Alle productinformatie werd gestructureerd, verrijkt en samengebracht tot een ‘golden record’ per product. Deze basis zorgde voor een consistent datamodel, waardoor productrelaties, TecDoc-data en kentekengegevens automatisch konden worden gekoppeld.

De vernieuwde webshop biedt klanten uitgebreide zoek- en filtermogelijkheden, zoals zoeken op merk, model, type, motorcode of kenteken. Zo vinden gebruikers sneller het juiste onderdeel en kunnen ze resultaten verder verfijnen via overzichtelijke filters en sortering.

De oplossing integreert bovendien volledig met het ERP-systeem van Wilmink, waardoor orders realtime worden verwerkt en klanten altijd actuele prijzen en orderhistorie zien in hun persoonlijke account.

De resultaten

Efficiënter databeheer door één centrale bron van waarheid
Verbeterde zoekervaring met slimme filters en duidelijke resultaten
Gepersonaliseerde B2B-omgeving met klantafhankelijke prijzen
Realtime synchronisatie tussen webshop en ERP
Hogere klanttevredenheid dankzij overzicht en gebruiksgemak

Met ConnectingTheDots PIMeCommerce beschikt Wilmink nu over een schaalbaar, toekomstbestendig platform dat productbeheer, personalisatie en orderverwerking samenbrengt in één oplossing.

Meer weten?

Wilt u weten wat een implementatie van ConnectingTheDots PIM kan betekenen voor uw organisatie?

Wij laten u graag zien hoe Wilmink Engine Parts zijn productdata, webshop en processen optimaliseerde voor maximale efficiëntie en klanttevredenheid. Plan een afspraak en ontdek de mogelijkheden.

Next Level Product Management: zo breng je je product tot leven in 3D, VR & AR

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Mon, 04 Mar 2024 18:23:08 GMT

Consumenten en B2B-kopers van nu hebben hoge verwachtingen van online ervaringen. En ze hebben gelijk: ze schaffen steeds complexere (en duurdere) producten volledig online aan en ze willen daarbij de zekerheid dat ze precies krijgen wat ze willen hebben. De ontwikkelingen in productconfiguratie, VR en AR gaan bovendien hard en vaak zijn je klanten al verwend door ervaringen op andere digitale platformen. In deze korte paper behandelen we 7 onmisbare zaken voor next level product management.

We kopen, werken en leren ook steeds meer online. We hebben dus behoefte aan betere interactie. Werk je in retail en e-commerce , dan ben je dus op zoek om die interactie te bieden, je producten aantrekkelijker te presenteren en klantrelaties te verdiepen. En omdat je weet dat interactieve productconfiguratie, AR en VR zorgen voor meer betrokkenheid ben je op zoek naar manieren om die technologie ook voor jou te laten werken.

Processen stroomlijnen

Daarnaast wil je ook het proces achter de online ervaring stroomlijnen. Want als je efficiënter omgaat met product- en contentbeheer, kun je meer kanalen bedienen en meer producten aanbieden, voorzien van betere productcontent.

Uitdagingen en manufacturing

In maakbedrijven zien we nog extra uitdagingen. Daar komt veel complexiteit uit de producten zelf. Het ontwerp- en ontwikkelproces, inclusief het creëren en testen van prototypes, gebeurt in deze branche al lang in geavanceerde 3D-tools, maar de koppeling met productbeheer ontbreekt meestal. Terwijl het juist in de industrie belangrijk is om de eindklant te kunnen laten zien hoe het product eruitziet en hoe het werkt.

Efficiency en integratie

Wat we in alle branches zien, is dat supply chain managers en logistieke afdelingen productinformatie efficiënter willen beheren en ook beter willen integreren met hun andere processen. Marketing en Sales zijn op zoek naar betere integratie met productontwikkeling en ontwerp en naar nieuwe manieren om hun producten te laten zien in VR en AR.

Wat PIM is en waarom het cruciaal is voor je business

Maar voor we verder ingaan op de mogelijkheden van 3D in productmanagement, willen we het hebben over het belang van goed productinformatiemanagement in het algemeen. Want zonder het goede gereedschap is het managen van productcontent en -informatie frustrerend, tijdrovend en foutgevoelig.

We zien heel vaak medewerkers 6 keer hetzelfde artikel invoeren, terwijl alleen de kleur verschilt. Of content die live gaat zonder akkoord. Of productmanagers die eindeloos klikken en scrollen, alleen om een gevoel te krijgen voor wat er online staat en wat de kwaliteit is.

Verder groeien door het beter te doen

Steeds meer bedrijven zien in dat dat eerst beter moet, voordat ze op andere gebieden kunnen versnellen. Ze begrijpen ook dat betere productcontent beter verkoopt. Productcontent die vooraf goed laat zien wat het product is en wat de exacte eigenschappen en specificaties zijn zorgt voor minder retouren en fouten, een betere klantervaring en consequente branding over alle kanalen. Door over te stappen op integraal productinformatiemanagement (PIM – Product Information Management) kun je dan verder groeien.

AI begint te komen, 3D blijft achter

AI-integratie maakt het bijvoorbeeld makkelijk om verschillende versies van content te maken, dashboards en rapporten laten zien wat de kwaliteit van de content is, ‘bulk edit’-functionaliteit vermindert het handwerk en SEO wordt makkelijker. Maar de huidige generatie productinformatiesystemen is nog sterk gericht op tekst- en beeldcontent. Het integreren van AI zien we nu steeds meer, maar nieuwe technologie zoals productconfiguratie, VR en AR gaan nog niet zo hard.

Met je PIM het AI- en 3D-tijdperk in: 7 dingen die je de komende 3 jaar nodig gaat hebben

Wil je de komende jaren de complexiteit de baas blijven en in je hele bedrijf maximaal profiteren van 3D- en AI-technologie? Dan zijn dit de 6 dingen die je nodig hebt:

1. Generatieve AI

Ieder bedrijf dat wij spreken is op zoek naar manieren om te profiteren van generatieve AI. Logisch, want je kunt tekst- en beeldgeneratie gebruiken om snel veel varianten van je productcontent te maken. Daarmee kun je content personaliseren of aanpassen aan een kanaal. Maar om dat goed te kunnen doen, moet die AI werken waar je aan je productcontent werkt: in je PIM. Want alleen dan kun je ook echt efficiënter en effectiever worden. Andere AI-tools integreren vaak niet met het PIM of met de rest van je applicaties, zodat je alsnog aangewezen bent op handwerk.

2. Geautomatiseerd inlezen van data

Zonder het centraal en gebruiksvriendelijk inlezen en normaliseren van productcontent zul je altijd blijven zitten met een inefficiënt dataproces. Je leveranciers leveren data altijd net weer in een ander technisch formaat aan, met net weer andere benamingen, eenheden, etc. Bovendien is het lastig om ‘op het oog’ te bepalen wat de kwaliteit is van de aangeleverde data, Om up to date te blijven en om de kwaliteit van productcontent te kunnen monitoren moet je het inlezen en transformeren ervan automatiseren.

3. Multichannel uitleveren van 3D-content

Centraal productinformatiebeheer helpt je om aan ieder kanaal precies de goede content te leveren. Precies dat wil je met 3D-content ook kunnen doen. Zo kun je makkelijker voldoen aan de eisen van verschillende markten, klanten en kanalen. Want er komen steeds meer kanalen die 3D-modellen met een interactieve gebruikservaring kunnen weergeven en reken maar dat je concurrenten die mogelijkheden gaan gebruiken.

4. Gedetailleerde visualisaties

De ‘offline’ component verdwijnt uit steeds meer klantreizen. Dat betekent dat de eisen aan de online klantreis steeds hoger worden. Met productfoto’s alleen ga je het dus de komende jaren niet meer redden. Door fysieke producten duidelijk en gedetailleerd te visualiseren beantwoord je veel vragen die online kopers hebben. Daarbij hoort bijvoorbeeld ook het uitlichten van unieke productkenmerken met interactieve touchpoints: laat mensen bijvoorbeeld de USB-poort van een laptop aanklikken om de specificaties te zien. Of doe hetzelfde met de allergie-informatie op een pak koekjes.

5. Intuïtief contentbeheer

Productcontent is niet statisch en je bent iedere dag bezig hem te updaten, uitbreiden en verbeteren. Met de mogelijkheden van 3D, AR en VR komt daar de optie bij om realtime product- en verpakkingscombinaties te maken. Een systeem waarmee je naadloos en intuïtief kunt samenwerken aan content, ook in een internationale setting, bespaart niet alleen tijd en kosten door het overbodig maken van fysieke prototypes, mock-ups en fotosessies, het zorgt ook dat je heel snel content op maat kunt maken voor iedere klant en iedere markt.

6. Onbeperkte realtime configuratiemogelijkheden

We kopen steeds meer verschillende producten online en de producten die we kopen worden steeds complexer. Zowel in B2B als in B2C zien we dat ook ingewikkelde, technische producten online worden verkocht zonder tussenkomst van een adviseur of verkoper. Dat is fijn voor de aanbieder, want die kan zijn mensen elders inzetten. En het is fijn voor de klanten, want die kunnen zelf kiezen wanneer en waar ze hun aankoop doen. Terwijl ze er door de gepersonaliseerde ervaring zeker van zijn dat ze precies krijgen wat ze willen hebben.

7. Verregaande integratie van ontwerp tot verkoop

Omdat ontwerp en ontwikkeling van de meeste producten al gebeurt in geavanceerde 3D-software, is het een logische volgende stap om de productdata die daar gegenereerd wordt direct over te zetten naar het PIM. Daar win je veel snelheid mee, omdat je in feite niet meer hoeft te wachten tot een product echt bestaat voordat je het online aanbiedt. De noodzaak om voor iedere nieuwe variant of kleur van een artikel nieuwe content te maken vervalt helemaal. Dat maakt je snel, efficiënt en klantvriendelijk.

Hoe je het voor elkaar krijgt

Maar hoe krijg je dat allemaal voor elkaar? Hoewel de technologie in productconfiguratie, AR, VR en 3D-modeling de laatste jaren enorme stappen vooruit heeft gezet (om het over AI nog maar niet te hebben), was er nog geen enkele PIM-leverancier die deze functionaliteiten had ingebouwd. Daarom gingen we samen met MetaChef aan het werk.

We bouwden een PIM met de 3D- en AI-functies waarmee onze klanten de toekomst in kunnen. Een systeem dat 3D-modellen direct vanaf de ontwerpafdeling kan meenemen naar je commercekanalen, aangevuld met standaardmodellen van duizenden artikelen uit onze 3D-bibliotheek. Een centraal platform dat alle productcontent, inclusief 3D-modellen, toegankelijk maakt in zowel 2D als 3D en AR- en VR-ervaringen.

Betere content, minder verspilling

Op dit platform zet je snel de stap van product development naar commerce. Productcontent is van hogere kwaliteit en bovendien overal identiek. Nooit meer verschillende informatie op website, verpakking of waar dan ook: als er iets verandert, pas je het centraal aan en zelfs je productafbeeldingen en configurators veranderen mee terwijl de bron van de informatie altijd te traceren is. Bovendien heb je, zeker in food, duurzaamheidswinst omdat je minder verspilling hebt.

Het productplatform voor jouw toekomst

In deze oplossing levert ConnectingTheDots hun internationaal bewezen PIM-systeem en voegt MetaChef daar een 3D-catalogus, een 3D-configurator en een 3D-content creator aan toe. Samen geeft dit jou het productplatform dat de basis wordt van grote successen in het ontwikkelen, vermarkten en beheren van je producten.

Meer weten?

Wil je meer weten over Next Level Product Management met ConnectingTheDots PIM en MetaChef ? We hebben het er graag over met je en we hopen op een mooie 3D-productmanagementuitdaging van jou.

PIM, AI en Machine Learning, een aantal mogelijkheden

Thu, 01 Feb 2024 18:49:24 GMT

Machine Learning en Artificial Intelligence, oftewel AI, onderwerpen die booming zijn op dit moment. Kan je ook iets met AI en Machine Learning op het gebied van productbeheer?

En wanneer dat zo is, hoe kan je dat dan voor je laten werken in combinatie met PIM of met je Productbeheer Software? Bij ConnectingTheDots zijn we al enige tijd bezig met AI en Machine Learning in combinatie met productbeheer. We willen in deze blog een aantal praktische mogelijkheden voorstellen die relatief eenvoudig toe te passen zijn in een PIM systeem .

Product herkenning door middel van afbeeldingen

Je kunt Machine Learning toepassen op productafbeeldingen. Op basis van een product afbeelding kan door middel van Machine Learning interessante informatie wordt verkregen. Denk hierbij aan kleur indicaties, het type product, en kenmerken van het product. Deze informatie kan vervolgens gebruikt worden voor een aantal zaken.

Als eerste de classificatie van producten. Op basis van de informatie op een product afbeelding, zoals het type product, die een service als bijvoorbeeld Amazon Rekognition biedt, kan in een PIM systeem een product geclassificeerd worden. Wat een efficiency verbetering kan zijn als medewerkers dit in PIM handmatig moeten doen. Als tweede de kenmerken die via Machine Learing gegenereerd worden. Die kunnen gebruikt worden om ontbrekende productkenmerken automatisch aan te vullen bij producten in PIM.

Product content populating

AI kan goed ingezet worden om product content te verrijken. Denk hierbij met name aan productomschrijvingen, product titels enzovoort. Dat werkt als volgt. Product kenmerken worden naar een AI tool zoals bijvoorbeeld ChatGPT gestuurd vanuit PIM. Denk aan kenmerken zoals type product, merk, kleur, materiaal, seizoen etc. Op basis hiervan wordt door een AI tool een productomschrijving gegenereerd die gebruikt kan worden op het product. Naast een efficiency voordeel, de tekst hoeft immers niet door een product content specialist geschreven te worden, is het feit dat er unieke product content wordt gegenereerd. Je kunt natuurlijk ook een stap verder gaan. Zo kan je via een AI tool ook meerdere omschrijvingen voor een product laten genereren

Natuurlijk zou je beide voorbeelden kunnen combineren. Dus eerst op basis van een product afbeelding product kenmerken genereren. En op basis van deze verkregen kenmerken door een AI tool product omschrijvingen genereren. Kortom, Machine Learning en AI zijn krachtige instrumenten in het domein van product management. De choice is yours! Bedenk echter wel een ding, zorg dat je de output altijd (steekproefsgewijs) controleert. Vlekkeloos werken AI en Machine Learning nog niet.

Start vandaag nog met AI voor je productdata

Benieuwd hoe je AI kunt inzetten voor het optimaliseren van jouw product data? Ontdek onze specifieke oplossingen en laat je inspireren door praktijkvoorbeelden, bezoek onze pagina: product informatie optimalisatie met AI en neem vandaag nog de eerste stap naar efficiëntere en rijkere productinformatie!

E-commerce groei realiseer je met product data

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Tue, 02 Jan 2024 18:48:24 GMT

Van e-commerce wordt altijd groei verwacht. Ergens is die rek er met je eigen product assortiment een keer uit. Dus dan kun je denken aan assortimentsuitbreiding of nieuwe verkoopkanalen gaan inzetten. Als je dat grootschalig gaat doen, is je product data een kritische succesfactor.

De online bestedingen en aankopen groeien elk kwartaal gestaag door in Nederland. E-commerce teams krijgen dan ook vaak van hun leidinggevenden een hoger target om te realiseren. Twee groeistrategieën passeren op een gegeven moment de revue:

Assortiment uitbreiden: Dat gaat het snelste door producten aan je eigen productassortiment toe te voegen die je niet zelf produceert en ook niet zelf op voorraad hebt. In vaktermen aangeduid met het begrip “longtail”.
Nieuwe kanalen inzetten: Via marktplaatsen zoals Amazon, Real.de, bol.com of shop-in-shop constructies bereik je direct een groot publiek.

Ook een combinatie van beiden kan interessant zijn: je eigen assortiment in combinatie met een longtail assortiment verkopen via marktplaatsen of shop-in-shop formules. Welke vorm je ook kiest, de key tot succes ligt in de product data. En om meer precies te zijn, in eerste instantie in de product master data. Daarna pas in de verbetering van product data in het licht van conversie optimalisatie. Misschien is product master data geen sexy onderwerp, maar oh zo belangrijk als je het hebt over longtail of extra verkoopkanalen.

Product Master Data

Met de product master data bedoelen we de essentiële product data die gebruikt wordt om een product te rubriceren, te registreren en te kunnen verhandelen. Zoals artikelnummer, classificatie, leveranciersinformatie, beschikbaarheidsinformatie en bijvoorbeeld prijsinformatie.

Longtail: Wanneer je groot inzet, wil je het opnemen van longtail producten in je systemen automatisch laten verlopen. Wanneer dit niet het geval is, ben je enorm veel tijd kwijt om constant handmatig uitbreidingen en updates te verwerken. Denk aan prijswijzigingen, wijzigingen in beschikbaarheid of het opvoeren van nieuwe producten. Moet je dit handmatig doen voor honderden, of misschien zelfs duizenden producten, dan is er eigenlijk geen beginnen aan. Te meer omdat dit elke dag weer terug komt. En dit zijn dan de basics. Hier moet je dus gaan automatiseren waarbij je gebruik maakt van product master data.
Slimmer verkopen: Ook hier geldt dat het handmatig bijhouden van honderden producten in verschillende marktplaatsen al haast een dagtaak is. Je moet er steeds weer voor zorgen dat de beschikbaarheid is bijgewerkt om backorders te voorkomen. Je moet constant handmatig producten verwijderen en nieuwe toevoegen, en je moet constant je verkoopprijs attractief houden. Ten opzichte van je eigen marge en de veranderende prijzen van je concurrenten. Wederom ligt hier de sleutel in het automatiseren van die product master data.

Groeien met business logic

Kortom, om snel en efficiënt online te groeien met longtail producten, wil je bepaalde business logic kunnen toepassen op je product assortiment om tijd te winnen met je team. Anders gezegd, je wilt regels kunnen instellen in je systeem die automatisch updates uitvoeren op wijzigingen in product data die leveranciers van longtail producten aanleveren. In ieder geval wil je via master data wijzigingen in productbeschikbaarheid en het toevoegen van nieuwe of vervangende producten van een reeds bestaand product automatiseren. Je wint niet alleen flink veel tijd terug, je verkleint de kans op fouten en bent altijd actueel. Je kunt ook verder gaan. Denk bijvoorbeeld aan het automatisch berekenen van de verkoopprijs. Hier kunnen instelbare prijsregels van voordeel zijn: van merk X binnen productgroep Y 2,5% opslag en merk A binnen productgroep B een opslag van 4,2% met afronding naar een “cleane” verkoopprijs, zoals €99,95. Alleen bij producten waar het echt loont voer je dan nog de handmatige finetuning van de verkoopprijs uit. Zit je in een industrie waarin je veel distributeurs hebt met een overlappend productassortiment, dan kun je via automatisering ook het zogeheten “ontdubbelen” toepassen. Op één product worden nu meerdere leveranciers met verschillende prijzen en beschikbaarheid bijgehouden, waarna je met behulp van business rules kunt bepalen welke leverancier de voorkeur heeft.

Marktplaatsen

Ook bij het verkopen van grote aantallen producten via verschillende marktplaatsen of shop-in-shop constructies, is automatisering over de as van product master data je vriend. Denk hierbij aan business logic om een reeks producten naar een marktplaats te publiceren, producten die niet meer beschikbaar zijn bij te werken en bijvoorbeeld een weekendpromo voor merk X en Y in te plannen. En met business logic kun je natuurlijk meer. Zoals prijs updates automatisch doorzetten naar marktplaatsen.

Automatiseren van Product Master data loont!

Dus, ga je serieus werk maken van het aanvullen van je huidige productassortiment met een longtail assortiment? En/of ga je juist verkopen op veel meer verkoopkanalen? Denk dan goed na over het automatiseren van product master data. Het loont. Het maakt weer tijd vrij voor andere belangrijke zaken. Zoals productinformatie beter vindbaar maken voor zoekmachines of productinformatie verrijken voor het verhogen van je conversie. Het zijn dit soort onderwerpen waar de e-commerce professional tijd voor moet hebben.

Echt bezig zijn met de handel is ook zoveel leuker dan handmatig producten inkloppen en moeten aanpassen. En dat kun je doen met een PIM systeem dat niet alleen geschikt is voor het beheren van commerciële productdata zoals afbeeldingen, productteksten en specificaties, maar juist geschikt is om de product master data te automatiseren zoals prijs en productbeschikbaarheid. Product master data klinkt misschien niet zo prikkelend, maar het is oh zo krachtig als je de e-commerce omzet wilt laten groeien.

Ook B2B kan eigenlijk niet meer zonder PIM

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Fri, 01 Dec 2023 18:47:18 GMT

Heb je het over Product Information Management (PIM) dan ligt de nadruk vaak op B2C. Maar B2B e-commerce groeit enorm momenteel. Daarmee groeit ook voor B2B de noodzaak van het creëren van betere productinformatie en het ontsluiten daarvan naar nieuwe kanalen.

Voor de keten van fabrikanten, distributeurs en groothandel brengt e-commerce nieuwe uitdagingen die PIM kan helpen oplossen. Deze partijen kennen allemaal hun verschillende uitdagingen, in het bijzonder in branches waarbij er geen sprake is van een industriestandaard. Is je bedrijf actief in een branche waarbij er al een industriestandaard voor product informatie wordt gebruikt? Gefeliciteerd! Dan heb je het waarschijnlijk al een stuk makkelijker. In dit artikel focussen wij op fabrikanten, oftewel brand owners die actief zijn in een branche waarin een industriestandaard geen gemeengoed is. En dat zijn er nogal wat.

Brand owners missen controle

Populair gezegd is digitale productinformatie niets anders dan de digitale tweeling van het echte, fysieke product. Maar bij best veel fabrikanten is het digitale zusje vaak nog het ondergeschoven kindje van het echte product. Toch is het verstandig als fabrikant om ook aandacht te schenken aan het digitale zusje: de digitale productinformatie. Zeker als het gaat om duurzame goederen die niet frequent afgenomen worden. Want de kans is groot dat de uiteindelijke koper van je product zich eerst online zal oriënteren, waar het digitale zusje haar mannetje zal moeten staan. De informatie moet aantrekkelijk, actueel en compleet zijn. En natuurlijk moet je productinformatie ook SEO-geoptimaliseerd zijn. Dit laatste helemaal als je als fabrikant het product rechtstreeks naar de consument wil verkopen via de eigen online brandstore (de trend Direct-to-Consumers).

Direct gevaar

Goede productinformatie doet meer dan alleen de kans op succesvolle conversie verhogen. In het verwaarlozen van productinformatie als fabrikant schuilt ook een direct gevaar. De kans is dan reëel dat een schakel in de keten, bijvoorbeeld een retailer, zelf aan de slag gaat met de informatie over je product. Daardoor geef je als fabrikant de controle uit handen over de presentatie van je product op online kanalen zoals webshops, productfeeds, zoekmachines, nieuwsbrieven, digitale schapkaarten en marktplaatsen. Met tot gevolg dat geweld gedaan kan worden aan de presentatie van je producten. Op het gebied van correctheid, aantrekkelijkheid, volledigheid, imago/professionele presentatie in tekst, beeld en video. En uiteindelijk natuurlijk ook de algehele uitstraling die je wilt overbrengen als merk.

Grote uitdaging

Je grote uitdaging als brand owner is dus het optimaal presenteren van je producten in de verkoopkanalen van je partners zoals retailers. Een aantal specifieke challenges uit de B2B-praktijk:

Outperform concurrenten: Wanneer de productinformatie die je stuurt incompleet of niet aantrekkelijk is, zal er een veel grotere kans zijn dat zo’n retailer of wederverkoper gaat sleutelen aan je product. Voorkom dit. Dat doe je door ervoor te zorgen dat de productinformatie die je verstuurt goede en meerdere afbeeldingen bevat, voorzien is van de juiste en complete set van specificaties en aantrekkelijke omschrijvingen heeft. Doe dit structureel beter dan je concurrentie. Wil je nog een stapje verder gaan? Kijk dan of je informatie kunt toevoegen over de toepassing van een product, reviews van klanten en USP’s. Let op, uiteraard kijk je wel goed hoe je je aandacht over een product besteedt. Voor een setje tiewraps van € 0,69 heeft dit niet veel zin, maar voor bijvoorbeeld high-end kantoormeubilair uiteraard wel.
Media: Voor veruit de meeste productgroepen geldt: meerdere afbeeldingen doen wonderen. Niet alleen voor het stimuleren van de verkoop. Maar ook om miskopen te voorkomen die resulteren in klantontevredenheid en retouren. Tip: de ervaring die onze klanten door de jaren heen hebben opgedaan is dat het zelfs kan lonen om voor sommige productcategorieën per product een 360 graden filmpje te maken. Daarmee ga je retouren tegen.
Classificatie: Hoe evident het ook klinkt, zorg ervoor dat elk product altijd toegewezen is aan een productgroep. Ben je actief in een branche waarbij de industriestandaard gemeengoed is? Gebruik dan bij voorkeur ook die classificatiestructuur voor je export. De kans is groot dat je afnemers vertrouwd zijn met die structuur en actief gebruiken. Dat verkleint weer de kans dat je producten per ongeluk in de verkeerde structuur terecht komen, bijvoorbeeld in een webshop van één van je afnemers. Nog een tip uit de praktijk: wijzig je productgroepen niet continu in je export. Wijzigingen in de classificatiestructuur van exports leiden tot veel aanpassingswerk bij je afnemers, hetgeen foutgevoelig is. Wat ertoe kan leiden dat je producten in een verkeerde categorie voorkomen op prijslijsten of webshops, of er in het geheel niet meer in voorkomen.
Bundels: Wil je je marge verhogen bij verkoop via derde partijen? Kijk dan eens of je een voorgedefinieerde bundel kunt maken uit twee of meerdere artikelen. Deze heeft dan natuurlijk een eigen artikelnummer, eigen afbeelding en omschrijving van welke producten er in de bundel aanwezig zijn. Wel is het natuurlijk zaak dat je de bundel samenstelt uit artikelen die je ook daadwerkelijk kunt leveren en in je eigen systemen administratief kunt afhandelen.

Een goede PIM-oplossing biedt mogelijkheden voor deze uitdagingen

Als brand owner is het zaak om je producten in verkoopkanalen van je verdelers te positioneren, zoals jij als brand owner dat wilt. Neem dat digitale zusje serieus. Het loont. Neem je hierbij bovenstaand advies in acht, dan ben je absoluut op de goede weg! De verleiding bij een verkoper om de productcontent die je hebt aangeleverd nog eens aan te passen neemt hierdoor enorm af. Je zorgt immers voor kwalitatieve productinformatie naar je afnemers toe waarop ze kunnen vertrouwen.

Vertrouwen is nog altijd de basis van handel. Wil je voorkomen dat dit je opzadelt met allerlei extra werk en controleslagen, dan zijn spreadsheets niet langer je vriend. Een goed PIM systeem dat je in staat stelt om je productinformatie te tunen op afnemersgroepen en vervolgens automatisch naar deze afnemers publiceert is dan your new best friend.

Product management met PIM in de praktijk

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Wed, 01 Nov 2023 18:46:02 GMT

In e-commerce en retail maakt kwalitatieve productinformatie tegenwoordig het verschil. De aangewezen tool daarvoor is een Product Information Management (PIM) systeem : hiermee heb je de mogelijkheid om uitbreiding van het productassortiment te ondersteunen en kun je de kwaliteit van de productinformatie gaan verbeteren.

Maar in de praktijk gebeurt dat niet vanzelf. Na ingebruikname van PIM en het harde werk wat daarmee gemoeid is, kunnen de verwachte resultaten toch uitblijven. Frustrerend voor het team en de mensen met de portemonnee, de directie. Hoe zorg je ervoor dat je in PIM de producten doelgericht geoptimaliseerd hebt?

Vooral bij retailers en handelsbedrijven staat het verdiepen en verbreden van het productassortiment op de agenda. Met een groter assortiment biedt je je klanten een vollediger aanbod. Met daarbij de kans om nieuwe klanten te werven. En de mogelijkheid om bestaande klanten te verleiden om extra producten te kopen uit nieuwe assortiment categorieën. En wanneer deze hoeveelheid producten niet meer in een ERP of e-commerce omgeving passen, ligt de stap voor de hand om te kiezen voor een PIM oplossing. Gemakkelijk schaalbaar en hét middel om productdata te verrijken. Je hebt je als e-commerce manager hard gemaakt voor een investering in PIM bij de directie. Voor de aanschaf en implementatie van PIM zijn middelen en mensen vrijgemaakt. Daarna is het aan het team om de aangereikte kansen om te zetten in harde resultaten. Maar die blijven uit.

Wat is er aan de hand? Het team dat verantwoordelijk is voor het invoeren en optimaliseren van productdata, ziet zich geconfronteerd met een enorme hoeveelheid werk. En ondanks extra capaciteit die is vrijgemaakt, blijft het worstelen om niet alleen de producten in PIM te krijgen, maar ook nog eens vlot te optimaliseren. Want, niet alleen wordt het aantal producten enorm uitgebreid, er is ook meer unieke informatie van een product nodig om de vindbaarheid en verkoopbaarheid te verbeteren. Waar begin je?

Product content management in de praktijk: hoe verdeel je de aandacht van je team zo goed mogelijk over het productassortiment?

De grote valkuil is om maar ergens te beginnen en met oogkleppen op te blijven invoeren en optimaliseren totdat de stapel weg is. Begin je in PIM bijvoorbeeld met leverancier A en werk je naar de Z toe, dan zul je op een gegeven moment toch leverancier A weer moeten bijwerken wanneer er updates zijn. Wil je alle producten voorzien van een unieke productomschrijving? Dan ben je ook nog maanden bezig. Vooropgesteld dat er in de tussentijd geen nieuwe producten bij komen. Wat een utopie is. PIM biedt weliswaar praktische tools om grote hoeveelheden productdata te beheren, maar persoonlijke aandacht blijft nodig op artikelniveau.

Werk in PIM aan de hand van de assortimentsstrategie

De oplossing ligt in het werken aan de hand van je assortimentsstrategie: Als het goed is, zijn alle producten in jullie assortiment opgenomen met een bepaald doel. Ga dan ook aan de hand van die doelen je productassortiment verdelen. Het doel met de meeste prioriteit pak je als eerste op.

Een voorbeeld. Voor een online retailer kan het goed zijn dat de volgende doelen gelden:

Verkeer. Welk gedeelte van je assortiment gebruik je voor het bouwen van verkeer? Dit zijn je trafficbuilders voor SEO of juist voor bezoekers over je winkelvloer.
Marge. Vervolgens kijk je naar de producten waarmee je je klanten graag je winkel of webshop ziet verlaten. Met welke producten verdien je de beste marge? Scherp ingekochte producten of private labels vallen hier typisch onder. Dit zijn de margemakers.
Extra verkoop. Met welke producten kun je het aantal orderregels optimaliseren? Dit zijn aanvullende en bijbehorende artikelen, zoals bijvoorbeeld een extra accu of Office 365 software bij de aanschaf van een laptop.

Stel je deze kernvragen aan je eigen organisatie, dan kun je heel gericht van start gaan met productoptimalisatie. Heb je niet genoeg verkeer in je winkels of webshop? Dan begin je met het invoeren en optimaliseren van producten die bezoekers zullen aantrekken. Merkartikelen met unieke foto’s, omschrijvingen en een scherpe prijs bijvoorbeeld. Valt de gemiddelde marge per product tegen? Maak dan een slag met je margemakers. Kijk hoe je die producten verbetert. Prijs deze producten extra aan door bijvoorbeeld aan te geven wat jullie beste keuze producten zijn in deze categorie aangevuld met unieke USP’s. Hiermee bouw je een brug naar producten die verkeer brengen. Lopen die twee goed? Dan kun je vervolgens verder optimaliseren met producten die zorgen voor cross- en upsell.

Praktisch en effectief met PIM

Dit is echt een model geboren uit de praktijk. Je zult het dan ook niet in de marketingboeken terugvinden. Maar het werkt erg goed wanneer je keuzes moet maken in de hoeveelheid producten die je met je team kunt optimaliseren. Dit model kun je ook toepassen op gedeelten van je assortiment, per categorie of leverancier. Heb je een categorie met genoeg verkeer maar te weinig marge? Dan focus je in deze categorie op de margemakers. Heeft het seizoen een bepalende invloed op een bepaalde productcategorie, zoals bij cv-ketels of tuinproducten? Dan plan je de optimalisatie van de productcontent in deze categorieën vroegtijdig zodat je op tijd klaar bent voor het seizoen.

Neem je assortimentsstrategie als uitgangspunt voor het bepalen van de prioriteiten bij productoptimalisatie. Zo haal je het maximale uit je productcontent optimalisatie inspanningen en zie je dat PIM voor iedereen de onmisbare, centrale bron voor productcontent wordt binnen je (retail) organisatie. Je zult zien dat je zo de rust en de ruimte creëert die je team nodig heeft om efficiënt unieke productcontent in PIM te maken.

Ervaar jij zelf een uitdaging bij het optimaliseren van productdata? Of heb je een andere vraag op het gebied van Product Informatie Management ?

Productdata inzetten voor SEO optimalisatie

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Mon, 02 Oct 2023 17:41:08 GMT

In een wereld waar naar schatting 1 miljard websites en 60 miljard pagina’s online staan, waar ongeveer 94% van de Nederlanders Google als zoekmachine gebruikt en waar meer dan 50% van de mensen alleen op de eerste vijf zoekresultaten in Google klikt, is het belangrijker dan ooit om online goed gevonden te worden. Benieuwd hoe productdata hier effectief aan kan bijdragen? Lees dan snel verder.

Laten we bij het begin beginnen. Wat is productdata?

Zoals het woord data al doet vermoeden, gaat het hier om de productspecifieke gegevens, zoals bijvoorbeeld: merk, afmeting, kleur, gewicht, maat, etc. Gegevens die een onmisbaar onderdeel zijn van het product en voor de eindgebruiker, de klant. Deze productdata ondersteunt de klant namelijk in zijn of haar zoektocht naar het perfecte product en kan heel eenvoudig worden verzamelt in een PIM systeem.

Als voorbeeld hiervoor nemen we een webshop die dameskleding verkoopt. Voor deze webshop is het uitermate belangrijk dat de productdata goed op orde is. Als de klant zoekt naar een blauwe jas maat M, wil zij uitkomen op een selectie van blauwe jassen in maat M. Verschijnt er door gebrek aan juiste product data (of gebrek aan juiste inrichting en structuur) een rode jas maat M of een blauwe jas maat XL, dan is de zoekopdracht voor deze klant niet relevant en is de kans groot dat zij ergens in het proces de webshop zal verlaten. Om dit proces goed te begrijpen leggen we eerst uit wat SEO inhoudt.

Leestip: Als je geinteresseerd bent in de relatie van productinformatie tot online vindbaarheid, dan hebben we nog een leuke blog voor je!

SEO in de notendop

“Waar kun je het beste een lijk verbergen?” De tweede pagina van Google, daar komt toch nooit iemand… Hoe vaak klik je zelf door naar de zoekresultaten op pagina 2, 3 of 4? Waarschijnlijk is het antwoord op deze vraag bijna nooit. Des te belangrijker om te zorgen dat jouw website of webshop zo goed mogelijk scoort in de zoekmachine. Er zijn verschillende manieren om dit te bereiken. In deze blog focus ik mij vooral op de productdata en het belang hiervan voor de organische vindbaarheid. De overige (minstens zo belangrijke) onderdelen van een SEO-strategie, zoals bijvoorbeeld de technische optimalisatie, laat ik in deze blog buiten beschouwing.

Wat is SEO?

SEO staat voor Search Engine Optimization, zoekmachine optimalisatie in het Nederlands. Zoekmachine optimalisatie omvat alle activiteiten die je doet om er uiteindelijk voor te zorgen dat je website zo hoog mogelijk in de organische zoekresultaten (ook wel gratis resultaten genoemd) van de zoekmachines komt te staan. In Nederland hebben we het dan in zo’n 94% van de gevallen over Google, maar daarnaast zijn er ook zoekmachines zoals Bing en DuckDuckGo.

Er zijn vervolgens nog zo’n 200 factoren die bepalen hoe je gerankt wordt, maar er zijn maar enkele mensen binnen Google die al deze factoren kennen. Voor de rest van de wereld zal dit helaas nooit kenbaar worden. Wat we wel weten is dat al die factoren onder te brengen zijn in drie hoofdcategorieën:

Techniek
Content
Autoriteit

Waarbij techniek en content voornamelijk zijn gericht op de bezoeker van je website. Als je bezoeker tevreden is en vindt wat hij of zij zoekt, dan zal de autoriteit (in theorie) naarmate de tijd vordert vanzelf moeten stijgen. Om voortdurend te verbeteren op SEO gebied zul je hier continu mee bezig moeten zijn. Het meest belangrijke is dat je unieke, relevante content voor je doelgroep maakt.

Wat is het zoekgedrag van consumenten tegenwoordig?

Het afgelopen jaar hebben de Nederlandse consumenten online 23,7 miljard (!) euro uitgegeven aan producten en diensten, een geschatte groei van 10% vergeleken met het jaar ervoor. Dit blijkt uit cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, die een onderzoek heeft gedaan naar online consumentenbestedingen in Nederland. In heel 2018 heeft 96% van de Nederlandse consumenten van 15 jaar en ouder één of meerdere online aankopen van producten en diensten gedaan. Dat is 2% meer dan het jaar daarvoor. De 23,7 miljard betrof 242 miljoen online aankopen. Volgens Engel, Blackwell en Miniard (1990) bestaat het consumentengedrag uit zes fases: behoefte herkenning, informatie zoeken, beoordelen van alternatieven, keuze van verkoopkanaal, aankoop en resultaat (gebruiken, evalueren en afdanken).

Vooral in de tweede fase heeft internet, en vooral de zoekmachine Google, een enorme invloed. Als bedrijf wil je hier naar voren komen wanneer jouw informatie en producten relevant zijn voor de zoeker. Daarnaast is de aankoopfase een andere hele belangrijke fase in de cyclus. Het is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat de drempel tot een aankoop zo laag mogelijk is. Het aankoopproces kan bepalend zijn voor de ervaring van de consument. Het is daarom van groot belang dat de website gebruiksvriendelijk is. Ook dit is deels te bereiken met productdata. Hoe fijn is het voor de zoeker om de zoekopdracht zó te kunnen verfijnen dat er alleen maar relevante resultaten op het scherm verschijnen? Ook dit is onderdeel van het verbeteren van je productdata en de manier waarop die gestructureerd is.

Het moge het duidelijk zijn dat het optimaliseren van productdata van onmisbaar belang is wanneer je zichtbaar wilt zijn bij de eindgebruiker. Ervaar jij zelf een uitdaging bij het optimaliseren van productdata? Of heb je een andere vraag op het gebied van Product Informatie Management?

Hoe kan productinformatie bijdragen aan je online vindbaarheid?

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Fri, 01 Sep 2023 17:39:39 GMT

Wanneer je een klein productassortiment hebt, wordt productinformatie in veel gevallen handmatig per product ingevoerd en verrijkt. Dit verrijken is een belangrijke stap in de race om de aandacht van de klant. De online zichtbaarheid is namelijk een steeds belangrijker onderdeel in de customer journey. Wanneer het productassortiment groter wordt, is dit proces van verrijken van productinformatie opeens een tijdrovende klus geworden.

In deze situatie kun je je onderscheiden door sneller en slimmer unieke, maar nog belangrijker, zoekmachine vriendelijke productinformatie te maken. Dit is precies waar een Product Informatie Management (PIM) systeem bij kan helpen. Benieuwd hoe een PIM systeem vóór je kan werken? Lees dan snel verder.

Standaard productinformatie via databroker

In een PIM systeem kun je standaard productinformatie verzamelen via een databroker. Een databroker is een bedrijf dat productinformatie verzamelt uit verschillende bronnen en vervolgens verwerkt om het te verrijken of te analyseren. Daarna worden licenties afgegeven voor bepaalde of beperkte toepassingen, zodat andere bedrijven zoals bedrijven in de voedingsmiddelenindustrie en bijvoorbeeld ziekenhuizen over deze (veelal verplichte) productinformatie beschikken. Nadeel is dat dit geen unieke productinformatie is en dat de concurrent ook over deze productinformatie beschikt.

Waaraan moet productinformatie aan voldoen voor zoekmachine optimalisatie?

Het online succes van een product wordt bepaald door goede productinformatie, goede marketing en vraag naar een product. Een product verkoopt zich namelijk niet automatisch. Daarvoor is hulp nodig. Een goede website, een goed Product Informatie Management (PIM) systeem en de juiste marketing via verschillende kanalen.

Het is om te beginnen verstandig om te kijken hoe je je assortiment bekend maakt bij het grote publiek. Voor een klein assortiment is dat vrij eenvoudig. Je beheert je producten handmatig bijvoorbeeld in je Google Shopping account, je Google Ads account en via de verschillende socialmediakanalen. Met een uitgebreid assortiment wordt dit al tijdrovend en foutgevoeliger. Een PIM e-commerce systeem biedt dan uitkomst.

Eerder was de organische vindbaarheid vaak een ondergeschoven kindje en zette men massaal in op adverteren. Tegenwoordig is dit wel anders en zien steeds meer bedrijven het belang van een goede SEO strategie in. Veel van de marketingmiddelen zijn betaald, denk aan Google Ads en adverteren op (social) media. Uiteindelijk gaat dit ten koste van de marge op een product. Het scoren op de organische vindbaarheid met productinformatie is wel een uitdagende en tijdrovende klus, maar is er zeker een die zich op de lange termijn uitbetaald. Waar het op neer komt:

Productinformatie moet uniek
Productinformatie moet de juiste keywords bevatten
En productinformatie moet informatief zijn

Stap 1. Zoekwoordenonderzoek voor belangrijke zoekwoorden

Zorg dat je vooraf een zoekwoordenonderzoek laat uitvoeren om de beste zoekwoorden of zoekwoordcombinaties met productinformatie in kaart te brengen. Mensen zoeken in de regel niet meer op één woord, maar gebruiken woordcombinaties of stellen hele vragen aan Google (ook met de opkomst van voice search is dit steeds gebruikelijker). Meerdere woorden gebruiken in je zoekopdracht geeft een relevanter antwoord. Bijvoorbeeld de zoekopdracht ‘Schoenen’ geeft een ander resultaat dan ‘Blauwe Nike schoenen maat 40. Hoe meer je als retailer inspeelt op deze zoekwoordcombinaties met relevante productinformatie, hoe belangrijker je bent voor je doelgroep.

Stap 2. Bepaal welke zoekwoorden je wilt gebruiken voor je producten

Haal uit je productinformatie zoekwoorden, en verwerk deze op de juiste plekken op de pagina, zoals:

In de url van de pagina
In de titel van de pagina
In de meta omschrijving van de pagina
In de headers of koppen op de pagina (heading tags)
In de tekst en het belangrijkste woord in ieder geval in de eerste alinea

Stap 3. Maak zoekmachine vriendelijke url’s

Een zoekmachine vriendelijke url is leesbaar, bevat het belangrijke zoekwoord van de pagina en is niet te lang. Gebruik dus geen codes in de url en zorg dat de woorden los van elkaar geschreven zijn en verbonden zijn met een streepje (-). Wanneer je een webshop hebt in combinatie met onze PIMeCommerce oplossing , kun je op slimme manieren een goede URL opbouwen. Ook dit relatief klein lijkende onderdeel draagt bij aan je SEO waarde. Een goed opgebouwde URL kan bestaan uit elementen zoals merknaam, artikelnummer en kleur. De data die PIMeCommerce gebruikt om deze URL goed op te bouwen komt uit je Product Informatie Management (PIM) systeem .

Stap 4. Gebruik voor elke pagina een unieke paginatitel.

De paginatitel moet voor elke pagina uniek zijn. De titel geeft een directe beschrijving van de pagina. Zorg ervoor dat het belangrijkste zoekwoord vooraan in de titel wordt gebruikt. De paginatitel mag 55 karakters bevatten. Meer karakters worden er niet getoond.

Stap 5. Zorg voor een pakkende meta omschrijving

De meta omschrijving draagt indirect bij aan het succes van de vindbaarheid. Zorg dat de meta omschrijving pakkend is en een korte beschrijving geeft van de pagina. Gebruik het belangrijkste zoekwoord in deze beschrijving. Maak de omschrijving niet te lang. Google toont 155 karakters in het zoekresultaat. Een langere beschrijving wordt afgekapt.

Stap 6. Gebruik heading tags met de belangrijkste zoekwoorden

De heading tags zijn de koppen op de pagina’s. Deze koppen maken de pagina leesbaar en scanbaar. De headings worden aangeven met H1, H2, H3, etc. De H1 kop gebruik je voor de zichtbare titel op de pagina en komt maar één keer voor op een pagina. De H1 bevat het belangrijkste zoekwoord van de pagina. H2 koppen kunnen vaker voorkomen, net zoals H3 koppen. En H3 kop is weer een subkop van H2. Het mooie is dat je deze headings vanuit je Product Informatie Management (PIM) systeem automatisch kunt voeden. Dit scheelt veel tijd!

Stap 7. Gebruik unieke content en unieke beschrijvingen

Kopieer nooit alleen maar de beschrijvingen die aangeleverd worden door leveranciers, producenten of databroker. Als je de productomschrijvingen exact zo plaatst als ze zijn aangeleverd, dan zorgt dit voor “duplicate content”. Google laat alleen unieke content zien en zal je gekopieerde omschrijvingen niet tonen. Het is daarom van groot belang de standaard aangeleverde content (wat vaak de basis vormt), aan te vullen met unieke onderscheidende content. Een Product Informatie Management (PIM) systeem biedt je de mogelijkheid om deze unieke productinformatie (automatisch) toe te voegen.

Stap 8. Gebruik voldoende woorden

Een sterke productomschrijving dient uit minimaal 350 woorden bestaan. Achterliggende pagina’s uit minimaal 550 woorden. Gebruik ook de belangrijke zoekwoorden in deze tekst. Het belangrijkste zoekwoord moet vaak genoeg gebruikt worden, maar ook weer niet té vaak: een standaard regel is een zoekwoord dichtheid van 2%. Dus op de 100 woorden gebruik je het zoekwoord 2 keer. Gebruik je het zoekwoord te vaak dan wordt de tekst minder fijn om te lezen. Het gebruik van synoniemen of relevante woorden is dan een oplossing.

Stap 9. Verbeter de afbeeldingen op de pagina

Zorg dat je de productafbeeldingen verbetert. Bij het verbeteren van afbeeldingen moet je letten op:

De afbeeldingsgrootte (zorg voor minder KB's per foto)
Sla de foto beschrijvend op, dus niet img10102.jpg, maar bijvoorbeeld blauwe-Nike-schoen-maat-40.jpg
Zorg dat de afbeeldingen worden voorzien van beschrijvende Alt-tags met de belangrijkste zoekwoorden

Een te zware foto zorgt ervoor dat de pagina langzaam laadt. Google geeft snelle websites voorrang in de organische zoekresultaten. Slim hierbij is om de afbeeldingen op te slaan voor web gebruik.

Zorg er ook voor dat de afbeelding leesbaar is en gebruik geen codes. Laat het belangrijkste zoekwoord van de pagina hierin terug komen. Consumenten zoeken ook regelmatig via Google afbeeldingen. Afbeeldingen zonder naam worden hierin niet getoond. De beschrijvende Alt-tag draagt bij aan de vindbaarheid van de productpagina.

Stap 10. Geef zoveel mogelijk productinformatie

Consumenten willen vaak de vreemdste zaken weten over een product voordat ze een keuze maken. Ontbreekt deze noodzakelijke productinformatie dan is de kans groot dat ze naar een je concurrent gaan die deze productinformatie wel aanbiedt. Voldoende relevante productinformatie kan het conversiepercentage van je website enorm verhogen. Zorg er dus voor dat je zo volledig mogelijk bent met het delen van informatie.

En de laatste stap, stap 11. Linkbuilding

Linkbuilding is een belangrijke factor binnen SEO. Je kunt een verdeling maken tussen interne en externe linkbuilding. Interne links zijn links die van de ene pagina naar de andere pagina verwijzen binnen je eigen website. Deze links zorgen voor een sterke structuur binnen de website, zie het als een soort spinnenweb. Probeer relevante producten en onderwerpen met elkaar te verbinden.

Externe links zijn links die je website krijgt van andere websites, zoals bijvoorbeeld fora, of andere relevante websites. Externe links zorgen voor meer autoriteit. Als anderen je website belangrijk vinden, dan vindt Google dat ook. De verwijzende websites moeten wel een bepaalde mate van relevantie hebben met je product.

Wat is de rol van een PIM oplossing hierin?

Het voordeel van een geoliede PIM oplossing is dat je (al dan niet geautomatiseerd) unieke productinformatie toe kunt voegen aan de standaard (databroker) content, wat veel handmatig werk scheelt. Daarnaast is het mogelijk om door middel van de Product Informatie Management (PIM) systeem verschillende afdelingen samen te laten werken aan het creëren van de optimale productinformatie. Unieke productinformatie kun je in verschillende vormen verkrijgen, denk aan:

Eigen reviews: Dit is misschien wel het eenvoudigste voorbeeld voor de "PIM-leek". Door je klanten reviews te laten schrijven, creëren zij unieke content voor jou. Eigen unieke content maken door éénmalig regels aan elkaar te relateren
Een PIM systeem werkt op basis van bepaalde “regels”, dit zijn stukjes code die op een slimme manier samenwerken, zodat er een voordeel ontstaat. Dit is toepasbaar op:
Teksten (synoniemenlijst beheren)
Images
Video's
Handleidingen
Keurmerken en labels
Eigen productrelaties aanleggen (linkbuilding): Dit zogenaamde interne linkbuilding zorgt voor onderlinge relaties tussen verschillende producten. Denk hierbij aan: Productvarianten: hetzelfde item in verschillende kleuren
Productbundel: een set van producten die gerelateerd zijn aan elkaar
Accessoires: op basis van een bepaald item ook bijpassende items weergeven
Voorgestelde items: bij interesse in een laptop, ook een bijbehorende kabel aanbieden

Meer weten?

Wil je meer weten over hoe productinformatie kan bijdragen aan je online vindbaarheid met PIM? Neem dan vrijblijvend contact met ons op of vraag een demo aan.

Product Informatie Management in Retail en Wholesale

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Tue, 01 Aug 2023 17:38:09 GMT

Retailers en groothandels hebben vaak te maken met veel verschillende leveranciers. Deze leveranciers bieden prijslijsten of productsheets met productinformatie allemaal op een eigen manier aan. Om het nog complexer te maken verschilt de frequentie van aanleveren per leverancier, werken sommige leveranciers met bruto prijzen en anderen weer met korting.

Ook zijn er leveranciers die de productstatus (nieuw, end of life enzovoort) aangeven en anderen weer niet. Aan de retailer en groothandel om hier steeds weer op in te spelen. Wat veel tijd en energie kost. Dit gaat weer ten koste van de “time to market” van nieuwe producten of van de beschikbare tijd om productinformatie te verbeteren.

In deze situatie kan een Product Informatie Management systeem de oplossing bieden. Het is dan wel belangrijk om ervoor te zorgen dat het PIM systeem is voorbereid om ruwe productinformatie afkomstig van meerdere leveranciers te verwerken. Hieronder elf tips hoe om te gaan met deze complexere situaties:

1. Een standaard product sheet voor het aanleveren van productinformatie?

Regelmatig komen wij organisaties tegen die van plan zijn om alle leveranciers een standaard (Excel) product sheet te sturen, die zij moeten gebruiken om productinformatie aan te leveren.

Dit lijkt op het eerste gezicht een goed idee. Het betekent namelijk dat alle leveranciers productinformatie op uniforme wijze aanleveren. De praktijk is weerbarstiger. Lang niet alle leveranciers zullen meewerken aan dit verzoek.

Toch is het de moeite waard om te onderzoeken of leveranciers willen meewerken. Met name in een situatie met veel kleine leveranciers kunnen zij bereid worden gevonden om te werken met een standaard product sheet die in de PIM solution kan worden ingelezen.

2. Aansluiten bij een industrie standaard

In een branche waar een industriestandaard (zoals GS1 of TecDoc) gebruikt wordt, heb je het voordeel dat je kan beginnen bij deze standaard. Onderzoek dus altijd of er in de branche waar je actief bent een standaard wordt gehanteerd voor productinformatie vastlegging en uitwisseling.

3. Laat leveranciers het werk doen

Wanneer leveranciers meer productinformatie kunnen aanleveren dan slechts een prijslijst, is het verstandig hier gebruik van te maken en in kunt lezen in het PIM systeem. Het is werk dat jij of je collega’s niet hoeven te doen. Het is dan wel van belang dat in de PIM software producteigenschappen (attributen) voor inlezen aangemaakt kunnen worden, of extra attribuut waarden voor inlezen automatisch aan een producteigenschap kunnen worden toegevoegd.

4. Eisen aan de PIM oplossing

Niet onbelangrijk natuurlijk, de eisen aan een PIM oplossing die geschikt is voor deze situatie.

5. Vermijd zoveel mogelijk handmatig werk

De sleutel tot succes is het voorkomen van handmatig opvoeren van product content. Dit scheelt tijd, geld en fouten. In een situatie waarbij je veel leveranciers moet ontsluiten, is het dus belangrijk om te werken met een PIM systeem waar product content afkomstig van leveranciers of andere bronnen (denk aan CNET, GS1 etc.) automatisch ingelezen kunnen worden.

6. Makkelijk nieuwe leveranciers kunnen toevoegen aan PIM

In het geval van veel leveranciers, moet een nieuwe leverancier gemakkelijk aangemaakt kunnen worden. En moet de product sheet die deze leverancier gebruikt gemakkelijk ingelezen kunnen worden in de PIM oplossing .

Er zijn PIM systemen die geschikt zijn voor het onboarden van veel verschillende productsheets, en er zijn PIM systemen die hier minder geschikt voor zijn. Het is belangrijk dat het PIM systeem dat je gebruikt voorzien is van een flexibel “mapping mechanisme”, waarbij je de verschillende productsheets die gebruikt worden door leveranciers gemakkelijk kunt koppelen. En waar nodig, in de toekomst kunt aanpassen. Bijvoorbeeld in het geval dat een leverancier een extra kolom toevoegt aan een product sheet. De Product Data Loader is de ideale oplossing voor het efficiënt importeren van grote hoeveelheden ongestructureerde productdata.

Wanneer je een P IM systeem gebruikt waarin het toevoegen van nieuwe leveranciers gemakkelijk werkt, zal je zien dat je snel grip krijgt op een grote groep van aanleverende leveranciers.

7. Automatiseren

Zorg ervoor dat je PIM software kiest die in staat is om nieuwe product content automatisch te optimaliseren. Denk aan de mogelijkheid om nieuwe producten automatisch te classificeren, veldwaarden automatisch te converteren op basis van referentie tabellen of het valideren van veldwaarden en eigenschappen op “product completeness” en juiste veldnotatie. Dit scheelt enorm veel handmatig invoer- en controle werk.

8. Verwerken van updates

Het is belangrijk dat de PIM software ook product updates bij bestaande producten in het PIM systeem afkomstig van leveranciers automatisch kan verwerken. Dit zorgt ervoor dat het beheerde productportfolio in PIM actueel is en blijft. Bovendien scheelt het enorm veel tijd in handmatige aanvullingen en correcties.

9. Rapporteren

Gebruik PIM software waarbij gerapporteerd wordt welke product content van welke leverancier op welk moment wel / niet succesvol is ge-upload of ge-update in PIM. Hierdoor is er op elk gewenst moment inzicht in beschikbare nieuwe producten en ge-update producten. Dit kan gecombineerd worden met een workflow in het PIM systeem waarbij nieuwe producten door verschillende afdelingen worden verrijkt en approved voor publicatie in de aangesloten verkoopkanalen.

10. Productdata kunnen ontdubbelen

In veel situaties komt het voor dat meerdere leveranciers hetzelfde product leveren. Het is dan belangrijk dat de PIM software dit herkent. Zodat er op een product 2 leveranciers komen, en het product niet 2x in de PIM oplossing wordt opgenomen. Ook kan het handig zijn dat ingericht kan worden welke leverancier leidend is voor opname van omschrijvingen, producteigenschappen enzovoort.

11. Werk samen

Vele handen maken licht werk. Dus tot slot, werk samen met de teams en professionals binnen je organisatie om product content van nieuwe producten zo efficiënt mogelijk te optimaliseren. Bekijk hiervoor ook de tips in de blog hoe organiseer je product content creatie voor een groter assortiment?

Meer weten over het ConnectingTheDots PIM systeem en hoe wij van toegevoegde waarde kunnen zijn voor jouw business? Neem dan contact op of vraag een demo aan !

Product content creatie anders bekeken; het belang van toepassingsinformatie

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Mon, 03 Jul 2023 17:16:50 GMT

Regelmatig kom ik bedrijven tegen die worstelen met het verbeteren van hun productcontent in hun PIM oplossing. Meestal is na interne discussie de uitkomst dat er meer productspecificaties aan producten moet worden toegevoegd om de productinfo te verbeteren. Dat is natuurlijk prima. Productspecificaties zijn een zeer belangrijk onderdeel van productcontent en kunnen prima in een PIM systeem worden vastgelegd.

Soms valt op dat bedrijven hier ook in kunnen doorschieten. Voor een fiets bijvoorbeeld, kan het voor sommige doelgroepen van belang zijn wat de metaallegering van het frame is. Maar om deze eigenschap ook voor een voorvork op een stadsfiets vast te leggen, schiet voorbij aan de informatiebehoefte van de consument. Op dit punt kan een product marketeer zijn kostbare tijd beter anders inzetten.

Producttoepassing als onderdeel van productcontent

Naar welke andere onderdelen van de productcontent is het dan wél slim om te kijken? Dat verschilt sterk per type product, per markt en wat de beoogde kopersdoelgroep is. Ik zal een onderdeel noemen dat vaak gemist wordt en juist in veel markten relevant is: toepassingen. Toepassing is vooral van belang voor producten die niet vanuit een gewoonte gekocht worden. Denk aan duurzame (consumenten)goederen zoals elektronica, auto’s, meubels, kleding, fietsen en scooters. Maar ook gereedschap, doe-het-zelfartikelen of verzekeringen.

Hierom is producttoepassing belangrijk in je productcontent

Een voorbeeld; stel iemand is op zoek naar een professionele actioncamera. Dit is een product dat mensen niet jaarlijks kopen en waar in het geval van een goede camera, toch een behoorlijke investering gemoeid is. Voordat iemand tot aanschaf overgaat, wordt tegenwoordig eerst een avond op internet besteed om te verkennen welk type camera’s, van welke merken tegen welke prijzen waar te koop zijn. Voor aanbieders is dus van belang goede productcontent te creëren in hun PIM systeem , om in ieder geval online gevonden te worden door de potentiële klant.

Op de gevonden producten zal de klant een selectie uitvoeren op basis van de specificaties (zoals merk), afbeeldingen en prijs. Voor de uiteindelijke beslissing wordt het belangrijk waarvoor, wanneer en vooral hóe de klant het product gaat gebruiken. Laten we in het geval van de actioncamera het voorbeeld nemen van een jonge vader, die overweegt zo’n camera te kopen. Na een avondje surfen en vergelijken blijven er drie verschillende actioncamera’s van verschillende merken over. Aan de hand van de specificaties per camera heeft hij bij elk van de camera’s al kunnen zien dat deze allen over voldoende opnametijd beschikken, de camera’s waterbestendig zijn en de functie ondersteunen om beelden over te kunnen zetten via wifi.

Al die geboden specificaties: prachtig. Maar nu naar de praktijk. De vader wil de action camera niet alleen op vakantie en tijdens de vele wandeltochten die het gezin onderneemt gebruiken. Eens in de twee weken gaat hij met zijn zoon van zeven samen skeeleren. Eén ‘toepassingseis’ is dan dat de zoon of vader de camera op hun skeelerhelm kunnen plaatsen. Een hele simpele toepassing eigenlijk. Maar zeer belangrijk in het aankoopproces.

Deze praktische informatie, oftewel de toepassingsmogelijkheid van een product, zou in dit voorbeeld de doorslag kunnen geven welk product de uiteindelijke voorkeur heeft. En welk product dus de grootste kans maakt om daadwerkelijk aangeschaft te worden.

Verrijk je productcontent in een PIM systeem met toepassingsinformatie

Wanneer ik naar digitaal verrijkte productcontent van luxe consumentengoederen kijk, zie ik vaak dat het aspect ‘toepassing’ niet vermeld wordt. Wel zie ik een tendens dat er steeds meer producteigenschappen opgenomen worden op een product. Het is voor product marketeers en e-commerce professionals een goed idee om te kijken wat de toevoeging van toepassingsinformatie voor hun klanten kan betekenen in het selectie- en aankoopproces. Kortom, een belangrijk onderscheidend vermogen ten opzichte van concurrenten zou wel eens gevonden kunnen worden in het begrip ‘toepassing’.

Hoe organiseer je productcontentcreatie voor een groter assortiment?

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Thu, 01 Jun 2023 17:13:24 GMT

Goede productinformatie is opgebouwd uit diverse soorten data. Zoals een omschrijving, USP’s, afbeeldingen en producteigenschappen. In het geval van grotere productassortimenten, wordt het al snel veel werk om alle producten te voorzien van aansprekende product content die de potentiële klanten overtuigen.

Ik krijg vaak de vraag hoe een organisatie hier het beste mee om kan gaan. Lost een PIM oplossing dit wel “even” op? Is het een oplossing om de groep mensen dat zich bezighoudt met productinformatie uit te breiden?

Wat is nou precies de juiste product content voor je merk?

Van belang zijn een aantal zaken. Het eerste punt spreekt eigenlijk voor zich. Het begint er namelijk bij om te kijken welke type data onderdeel moet uitmaken van de productinformatie die wordt samengesteld. Er zijn twee invalshoeken belangrijk:

Welke product content motiveert een klant om tot aanschaf over te gaan? (Denk aan een omschrijving? Welke eigenschappen. Informatie over toepassing, enzovoort).
Welke product content is nodig binnen de organisatie? (Denk bijvoorbeeld aan productinformatie voor logistiek en rapportage doeleinden).

Wanneer er een format voor product content (de golden record) wordt opgesteld wat hieraan voldoet, heb je een goede meetlat voor de definitie van productinformatie in je eigen organisatie.

Hoe maak je die product content dan?

Als tweede punt loont het de moeite om in kaart te brengen hoe de digitale product content tot stand komt. Wordt een nieuw product “geboren” doordat dit product handmatig wordt aangemaakt in een systeem? Of wordt een nieuw product automatisch aangemaakt in een systeem? Dit laatste door bijvoorbeeld een prijslijst van een leverancier met daarop nieuwe producten in te lezen in een PIM systeem of ERP oplossing. Van belang is ook na te gaan of er andere bronnen beschikbaar zijn die kunnen helpen bij het vergaren van productinformatie in de branche waar je actief bent. Zoals in GS1 voor food en DIY, CNET / Icecat voor elektronica en TecDoc voor de automotive branche.

Meer weten over product content?

Ben je benieuwd naar manieren om je product content te optimaliseren? Neem dan vrijblijvend contact met ons op of vraag een demo aan.

Waarom een PIM systeem?

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Mon, 01 May 2023 18:30:03 GMT

Bij ConnectingTheDots krijgen we nog steeds veel vragen zoals “Heeft onze organisatie een PIM systeem nodig” of “Waarvoor kan ik een PIM systeem gebruiken”. Om die vraag te beantwoorden beginnen we daarom eerst met het beantwoorden van de vraag, waarom heeft u nu precies een PIM systeem nodig?

Wat is een PIM systeem?

Maar wat is een PIM systeem eigenlijk precies? In een Product Informatie Management (PIM) systeem beheert en ordent een onderneming alle relevante informatie over de producten die zij produceert of verkoopt.

Voor wie is een PIM systeem bedoeld?

Een PIM oplossing is gericht op bedrijven die veel producten produceren of verkopen. Dit kunnen manufacturers (maakindustrie), handelsbedrijven en retailers zijn. Dit zijn over het algemeen bedrijven die te maken hebben met grote hoeveelheden eindproducten en onderdelen. Om hier overzicht in te kunnen houden is een PIM systeem een uitkomst. Meer hierover lees je in ons stappenplan: “Hoe organiseer je product content creatie voor een groter assortiment?” . Met een PIM systeem hebben deze bedrijven een softwaresysteem voor het beheren van digitale productinformatie. De productinformatie kan vanuit het PIM systeem naar verkoopkanalen worden gepubliceerd. Zoals de webshop, marktplaatsen, kassasystemen of catalogi. Natuurlijk kan de product content vanuit het PIM systeem ook naar interne systemen zoals ERP, CRM of BI worden gedistribueerd.

In een PIM systeem kan productinformatie worden geoptimaliseerd voor verkoop, en kunnen relaties tussen producten onderling worden aangelegd.

Wat zijn typische problemen bij het managen van productinformatie zonder PIM systeem?

Binnen bedrijven die nog niet werken met PIM software wordt productinformatie meestal beheerd in verschillende databases en overige systemen. Dit leidt tot verschillende problemen, zoals:

Er is geen totaaloverzicht binnen een bedrijf in het productassortiment dat wordt gevoerd
De productinformatie wordt per systeem op een verschillende manier vastgelegd
De productinformatie is niet compleet
De productinformatie is niet up to date
De productinformatie is niet correct
De productinformatie is niet geschikt om klanten te verleiden tot aankoop, of is niet goed opgesteld vanuit SEO perspectief.

Kortom, er is niet één centrale bron of systeem in het bedrijf waarin productinformatie wordt beheerd. Hierdoor is werken met productinformatie niet bepaald een feest. Het is ingewikkeld, foutgevoelig en kost vooral veel tijd.

Waarom zou je een PIM systeem gaan gebruiken?

Een PIM systeem schept orde in chaos. Dit is de basis waarop product content geoptimaliseerd kan worden. Bijvoorbeeld om de vindbaarheid en verkoopbaarheid te verbeteren. Verschillende bedrijven profiteren al van alle voordelen van het PIM systeem , waaronder:

PIM zorgt voor efficiency

Product content hoeft maar een keer opgevoerd te worden, of een keer geïmporteerd te worden in een PIM systeem
Het raadplegen van productinformatie wordt gemakkelijk, er is immers een centraal systeem waarin alle productinformatie beschikbaar is
Verschillende afdelingen kunnen met elkaar samenwerken aan product content in een PIM systeem
Bovenstaande punten besparen tijd en ergernis, en kunnen de “time to market” van nieuwe producten verkorten.

Kunnen vertrouwen op productinformatie

Productinformatie wordt volgens een eenduidig formaat opgeslagen in een PIM systeem
Alle productinformatie wordt volgens een eenduidige product classificatie beheerd in een PIM systeem
Een goed PIM systeem signaleert product content dat niet voldoet aan de kwaliteitseisen
Vanuit het centrale systeem wordt product content gepubliceerd naar alle kanalen van een bedrijf die productinformatie nodig hebben. Zoals de webshop het kassa systeem enzovoort. Dit betekent dat de organisatie erop kan vertrouwen dat de product content in alle kanalen consistent is en van gelijke kwaliteit is.

PIM software verbetert de verkoopbaarheid van producten

Mogelijkheden (tools) voor het optimaliseren van product content die de vindbaarheid van producten in zoekmachines vergroot
Mogelijkheden (tools) voor het optimaliseren van product content waardoor de klant verleidt wordt om het product aan te schaffen
Het aanleggen van product relaties tussen producten onderling om het aantal regels per bestelling te verhogen
Het optimaliseren van product content om klanten de juiste keus te kunnen laten maken, en zo retouren en frustratie bij de klant te verminderen.

Hoe werkt een PIM systeem van ConnectingTheDots?

Door de toename van aanbieders en toename van het aantal kanalen (denk internet, social media, verkooppunten) en een steeds veeleisender klant, wordt het belang van goede product content steeds groter. Zeker in de digitale kanalen is accurate en aansprekende product content van levensbelang om je product assortiment gevonden te laten worden in Google en vervolgens de klant te kunnen verleiden tot aankoop. Benieuwd wat ConnectingTheDots voor u kan betekenen? Kijk dan op onze PIM pagina, of maak direct een afspraak.

Tip: Naast het ConnectingTheDots PIM systeem kan ook onze E -commerce PIM software interessant zijn. Waarom? Omdat goede productcontent een voorwaarde is voor succesvolle e-commerce. En voor goede productcontent die conversie verhogend werkt, heb je PIM nodig.

Heeft het PIM systeem ook jouw interesse gewekt en ben je benieuwd wat er allemaal speelt in de wereld van PIM? Lees dan ook eens onze andere blogs: “Product content creatie anders bekeken; wat kan je met toepassingsinformatie?” En “Product Informatie Management in retail en wholesale” .

Zie jij de mogelijkheden voor jouw onderneming en wil je meer weten? Neem dan vrijblijvend contact met ons op of vraag de demo aan.

Veel gestelde vragen over PIM

Product Master Data Management (MDM) met ConnectingTheDots PIM

a.schutte@connectingthedots.nl (Arnout Schutte) — Mon, 03 Apr 2023 17:09:31 GMT

Naast onze PIM oplossing voor het managen van de commerciële product informatie heeft ConnectingTheDots ook een oplossing voor het beheren van Product Master Data Management.

Maar wat is Master Data Management of MDM? Master Data Management wordt ingezet voor het beheer van het bedrijfskritische deel van je product informatie. Hierbij kun je denken aan artikelnummers van producten, prijsinformatie, product lifecycle management of de voorraadinformatie van een product. In combinatie met commerciële product informatie zoals USP’s, afbeeldingen en productomschrijvingen ontstaat zo het complete beeld van een product.

Doordat de Product Master Data Management oplossing binnen ConnectingTheDots PIM is ontworpen om zowel commerciële product informatie als kritische product informatie te beheren, zijn we in staat uitdagender product management vraagstukken het hoofd te bieden. Populair gezegd vormt product master data de kern van de product informatie. Door de Product Master Data niet alleen as is te beheren, maar de mogelijkheid te bieden om logica toe te passen op Product Master Data informatie, ontstaan er talloze mogelijkheden om op complexere Product Master Data Management vraagstukken een oplossing te bieden.

Hieronder staan enkele mogelijkheden voor Product Master Data Management die worden geboden door ConnectingTheDots PIM:

Mogelijkheid voor prijscalculatie in ConnectingTheDots PIM

Op basis van prijsregels kunnen prijzen berekend worden. Denk aan klant specifieke prijzen, (advies)prijzen voor een specifieke markt of promoties / staffels.

Product Lifecycle Management in ConnectingTheDots PIM

Manage het change management proces van producten via product life cycle management. Op basis van een gestructureerd proces en aangestuurd door logic in PIM, updates van externe systemen of manuele interventie doorloopt elk product zijn levensloop.

Beheren van meerdere leveranciers (of bronnen) op een artikelnummer in ConnectingTheDots PIM.

Elk product wordt geclassificeerd op basis van artikelnummer, bijvoorbeeld EAN, GTIN, OEM. Op basis van een uniek product ID, kunnen meerdere leveranciers of bronnen zoals een content broker, bij elkaar worden gebracht en vastgelegd op één en hetzelfde product in PIM.

Referentiedata in ConnectingTheDots PIM

Bepaalde productcategorieën kunnen niet zonder data die hen toewijst op een ander product. Bijvoorbeeld een cilinderkop die alleen past op een bepaald type motor, of een smartphonehoesje dat alleen past op een iPhone X. Referentiedata voorziet beheerde producten van deze noodzakelijke toevoeging.

Wil je meer weten over Product Master Data Management?

We laten je in een demo graag zien wat ConnectingTheDots PIM voor jou kan doen op het gebied van Master Data Management. We komen ook graag bij je langs voor een persoonlijk gesprek. Want dat vinden we leuk en we leren er altijd iets van. Neem contact met ons op voor het maken van een afspraak!