20 miljoen records per dag: hoe Azerty productdata in flow houdt.
Eén bron. Automatisch in de flow. Binnen 10 minuten live.
Azerty, onderdeel van de EyeTi Groep, is een Nederlandse online retailer en IT-specialist die 400.000+ SKU’s beheert binnen een breed assortiment hardware, componenten en zakelijke IT-producten.
Dat assortiment groeit snel en wordt verkocht via meerdere webshops en marketplaces.
Met circa 100 koppelingen naar leveranciers, distributeurs, fabrikanten en databronnen zoals Onetrail en Icecat verwerkt Azerty dagelijks ongeveer 20 miljoen records.
Bij die schaal wordt productdata al snel een operationele bottleneck. Niet omdat PIM tekortschiet, maar omdat er een continue stroom van leveranciersdata binnenkomt: nieuwe leveranciersdata en updates in bestaande productdata, die constant geautomatiseerd verwerkt moeten worden.
ConnectingTheDots helpt Azerty om die instroom van data te structureren en automatisch door te zetten naar één centrale productdataflow in PIM.
- 20 miljoen: records per dag automatisch verwerkt
- 400.000+: SKU's centraal beheerd
- < 10 minuten: van nieuw product naar live publicatie
De uitdaging: productdata op grote schaal.
Azerty werkt met een groot aantal leveranciers, fabrikanten, distributeurs en databronnen.
Iedere partij levert data op een eigen manier aan. Denk aan verschillende structuren, prijslijsten, productkenmerken en updatefrequenties.
Op kleine schaal kun je zulke verschillen nog handmatig opvangen.
Bij circa 100 koppelingen en miljoenen records per dag werkt dat model niet meer.
De uitdaging was daarom niet alleen om productinformatie centraal te beheren, maar vooral om ervoor te zorgen dat leveranciersdata automatisch wordt geonboard en verwerkt in PIM. At scale.
De versneller zit vóór PIM.
Een belangrijk onderdeel van de inrichting van het PIM-platform is Import & Onboarding.
Leveranciersbestanden en prijslijsten komen automatisch binnen, worden geanalyseerd en vertaald naar de structuur die Azerty nodig heeft.
Daarmee wordt een groot deel van het terugkerende voorwerk al automatisch vóór PIM uitgevoerd.
Medewerkers hoeven daardoor deze bestanden niet meer handmatig te verwerken. Hun aandacht kan verschuiven naar uitzonderingen en situaties die inhoudelijke beoordeling nodig hebben.
Versnipperde leveranciersdata komt binnen, gestructureerde productdata stroomt automatisch verder vanuit PIM richting de verkoopkanalen.
Lees meer over Leveranciersdata Onboarding.
400.000+ SKU's in één centrale bron.
Het volledige assortiment van ruim 400.000 SKU's wordt centraal beheerd in ConnectingTheDots PIM.
Daarbij wordt ook de automatische verkoopprijsberekening meegenomen binnen de productdataflow in PIM.
Vanuit deze centrale productbasis voedt Azerty:
- twee webshops;
- het ERP-systeem;
- een datalake;
- vier marketplaces.
Productdata wordt in PIM één keer automatisch gestructureerd en kan daarna gecontroleerd doorstromen naar verschillende bestemmingen, via Publicatie & Kanalen en Integraties.
Productdata wordt één keer gestructureerd en kan daarna gecontroleerd doorstromen naar verschillende bestemmingen, via Publicatie & Kanalen en Integraties.
Van leverancier naar live in minder dan 10 minuten.
Snelheid ontstaat niet alleen door sneller publiceren.
De grootste winst zit in het beperken van handmatige stappen tussen brondata en publicatie.
Wanneer een nieuw product binnenkomt, kan de data automatisch door de afgesproken stappen bewegen:
- import;
- classificatie;
- controle;
- verrijking;
- centrale opslag;
- distributie naar aangesloten systemen en kanalen.
Voor Azerty betekent dit dat een nieuw product binnen 10 minuten live kan zijn.
Medewerkers werken vooral op uitzonderingen.
Bij deze schaal is het niet realistisch om ieder product handmatig te controleren.
De inrichting is daarom volledig gericht op het automatisch verwerken van productdata.
Medewerkers grijpen vooral in wanneer data afwijkt, incompleet is of aanvullende beoordeling nodig heeft.
Dat verandert de rol van het team.
In plaats van miljoenen records handmatig door de keten te duwen, kan het team zich richten op uitzonderingen en verbetering van de regels die de geautomatiseerde productdataflow in PIM aansturen.
Azerty laat zien wat productdata-automatisering oplevert: meer volume hoeft niet automatisch meer handwerk te betekenen.
Het resultaat.
Azerty heeft één volledig geautomatiseerde productdataflow in PIM voor een assortiment dat voortdurend groeit en voortdurend wijzigt.
De case van Azerty laat zien dat productdata-automatisering op schaal het mogelijk maakt om miljoenen records en honderdduizenden SKU's continu te verwerken, zonder dat meer volume automatisch meer handwerk betekent.
- circa 20 miljoen records per dag automatisch verwerkt;
- 400.000+ SKU's centraal beheerd;
- circa 100 koppelingen met leveranciers en databronnen;
- nieuwe producten binnen 10 minuten live;
- één centrale bron voor webshops, ERP, datalake en marketplaces;
- medewerkers richten zich vooral op uitzonderingen in plaats van standaardverwerking.
Voor Azerty is PIM daardoor geen los systeem naast de operatie. Het is onderdeel van een productdata-architectuur die leveranciersdata, centrale productinformatie en kanalen met elkaar verbindt.
“Met ConnectingTheDots PIM hebben we grip op een assortiment dat alleen maar groeit. Alles komt op één plek binnen en stroomt automatisch door naar al onze kanalen. Zonder PIM was dat gewoon niet meer bij te houden.”